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文档简介
教学方法研讨材料之四互动式教学的研究与实践南京行政学院“互动式教学”项目组2007年 去年下半年至今年下半年我们在学院主体班的15个班600多名学员中进行了教学改革的实验,首次进行互动式教学,取得了明显成效,受到了广大学员的好评和高度评价。实践表明,互动式教学体现了行政学院教学的特点,符合公务员学习的规律,是演练与提升公务员能力的有效途径。通过互动式教学使受训者达到“轻松培训、快乐学习”效果。 一、互动式教学的理性认知(一)互动式教学的含义互动式教学或称为互动式教学模式,是指在教师的指导下,利用合适的场地和工具,以一定的理论研究和实践经验为基础,以提高学员理论水平和分析解决问题的能力为目的,采用教员与学员共同参与,教与学双方相互交流、沟通、协商、探讨,在彼此平等、彼此倾听、彼此接纳、彼此坦诚的心态下,通过理性说服、案例思考甚至辩论,达到不同观点碰撞交融,激发教学双方的主动性,拓展创造性思维,以产生思想激荡、情感共鸣效果的教学活动。在互动式教学中,教师以熟练风趣的讲授引路,将图文并茂的视听课件,引人深思的各类游戏,巧妙的提问抢答,团队合作竞赛的展示等穿插其间,使教学双方围绕所设置的主题互相配合、互相启发、互相推动。互动式教学相对于单纯知识传授式的教学相比,最大差异在一个“动”字。传统教学是教师主动,脑动、嘴动、手动,结果学员被动,神静、嘴静、行静,从而演化为灌输式、一言堂。而互动式教学根本上改变了这种状况,真正做到“互动”,“教师主动”和“学员主动”,彼此交替,双向输入,多言堂,创造和谐的教学相长、学学相长的互动氛围,使教师在“教”中探学求学,学员在“学”中挖潜增智,从而达到相互促动、共同完成教学任务的教学方法。互动式教学法是一种民主、自由、平等、开放式教学。耗散结构理论认为,任何一个事物只有不断从外界获得能量方能激活机体。“双向互动”关键要有教师和学员的能动机制、学员的求知内在机制和师生的搭配机制。这种机制从根本上取决于教师与学员的主动性、积极性、创造性以及教师教学观念的转变。互动式教学既不是课堂简单设问、提问、答辩,更不是课堂教学之余留下一些时间等待学员提问题、教师释疑解难,而是从根本上确立改革开放、教学相长、激活思路、讲究艺术、提高效果的教学新观念,对培训教师的教育观念、教学水平、教师素质提出了更高的要求。(二)互动式教学的特点1互动性。互动式教学,顾名思义,它的最大特点就是互动性。“互”是交替、交互、相互,“动”是能动、变动或行动。因此“互动”就是指彼此发生作用或变化的过程。互动应该是一种使对象之间相互作用而产生彼此发生积极改变的过程。在教学过程中实行互动,更能使教学双方知识与信息交流、情感融洽,教的深入,学的主动。师生互为主体,互为客体,互为依存,互相促进,达到自主、互动的境界,能获得良好的教学效果。2双向性。互动式教学克服了传统教学方法的单向性,在一定程度上发挥了学员的主体性,调动了学员学习的主动性。它通过强调教师与学员的双向交流,使教学双方共同参与互动,从而活跃课堂气氛,使那些被压抑在潜意识中的能量释放出来,也从而实现教与学两方面的最佳效益。互动式教学的优势就在于它具有双主动作用、双主导效应、双创新能力、双影响水平。3实时性。传统的教学方式是单向信息传递方式,其最大的缺点是学员在听讲时无法向教师反馈信息,而学员之间也无法形成良好的沟通交流,从而导致教与学的过程因为信息传递不能互动而割裂开来,影响了教与学的质量。互动式教学平台充分展示了实时性特点,使得教学双方(教师与学员之间、学员与学员之间)能够及时互动、准确地传递信息,使教与学的过程紧密地结合在一起,在提高教与学双方积极性的同时,更提高了教学质量。4合作性。互动式教学的具体形式是把参训学员编成若干团队(小组)。通过团队合作,把学员自我学习所产生的疑问置于群体互动之中,使学员在共同探讨、合作学习中以优带后、共同提高。同时,以团队为单位、用创优争先的方法,鼓励团队之间竞争,把学员之间由竞争对手的关系转变为伙伴关系,培养学员的集体意识和竞争意识,发扬团队精神,提升团队学习力。这正符合著名的管理大师彼得圣吉在他的第五项修练中提出的“学习型组织”( 团队学习)的思想。5整合性。互动式教学是个一体化过程,不是单纯的讲授,它要事前设计、编排、演练;教学中有破冰、游戏、案例、情景、思考、反思、反馈、共享、提问、抢答、讨论、评析、评判、归纳、小结、辩论、表演、多媒体演示等,需要综合运用多种教学方法。它是理论与实际的结合、有声语言与无声语言的结合、讲和演的结合、教和学的结合。因而互动式教学要整合互动资源,运筹策划,发挥整体功能。 6生动性和现实性。由于互动式教学采取了多种方法、多种形式,改变了过去那种严肃、呆板、简单的场面,寓教于乐,情感融洽,使人面目一新,致使整个培训过程处于热烈、兴奋、高昂、轻松、快乐的氛围中,因而具有生动性和现实性。(三)互动式教学的作用互动式教学有利于充分发挥教与学两方面的积极性、主动性,突出了学员的主体作用,变被动受训为主动参与,变“要我学”为“我要学”,实现教学相长、学学相长,在参与中完成学习任务,在轻松快乐中实现培训目的。 互动式教学要求学员参与的过程增加,必然督促学员在课下认真阅读及查阅相关资料,充实自我,以满足课堂上参与相关主题的讨论和学习的需要。3互动式教学方式能够展示学员才华和能力,吸引学员的高水平参与,也是学员价值观和学习态度的交流和体现。有一位参训的组织部门领导说得好,这种形式也是选拔干部的一种好形式。4互动式教学由于需要最大限度地调动学员课堂主动参与的积极性,必然要求教师认真钻研,精心备课,谋划好如何既能使所讲知识让学员掌握,又能使学员主动参与到课堂教学中来,这对教师更是一种教学上的鞭策和督促。5互动式教学由于使教与学有机地统一起来,教师与学员在课堂上互相呼应,无论是课堂提问还是案例讨论,气氛变得活跃,师生间的距离得以拉近,从而有利于教学双方最佳状态的发挥。 6互动式教学营造了良好的互动环境。“互动式”教学模式,提倡创设课堂教学的环境,采取师生合作、生生合作、个体与群体的合作,还开展组与组之间的竞争,学员在合作、友爱、开放的环境中培养了合作精神。 7互动式教学促使人际交流的能力得到发展。合作的人际交往关系,是教学互动的一个必要条件。同时,也使交往能力得到了提高。学员不但要善说,还要善听,并能给对方说明的机会,他们在说和听的互动过程中进行着互动交往,增进了感情,扩大了人际交往面,提高了人际交往能力。8互动式教学为团队学习提供了平台。现代培训理念提倡团队学习。团队学习就是要发挥团队的力量。因为在团队学习中可以免费享受别人的工作技巧和有效方法,更可以展示你的理解和独想,接受别人的启发和灵感。团队学习通过学员间相互学习借鉴,提供和探讨工作上的新知识、新方法,实现自我超越,来改变学员传统的学习方法和思维模式。 二、互动式教学的整体设计互动式教学的整体设计是对互动式教学活动的策划、预测、构想和运筹。科学的设计理念和巧妙设计艺术是互动式教学成功的保证。 (一)互动式教学设计的原则首尾原则。培训开始的精心安排和准备,并对内容的简单概括,培训中对知识点的简单回顾,结束时再次强调要点,巧妙归纳。启发原则。利用多种启发手段,如不时地提问、让参与者回忆、练习、角色扮演、讨论等,就同一或某一信息重复、总结提炼。 多样原则。同时调动多种感官,尤其是“视觉”以加强学习效果,可采取讲授、展示和体验等的结合,充分利用可视手段等工具。反馈原则。加强培训者和参与者之间双向互动并相互得到反馈,如大量提问、不时地评价并及时给出评价结果、积极回应和改进等。 应用原则。尽可能使培训情境与现实工作之间接近,如模拟真实的工作场景、使用真实道具、直接实践的方式、及时的转化等。参与原则。“我听到的我会忘记,我看见的我能记得,我做过的事情我才真正理解”。通过各种方法让参与者积极参与。鼓励原则。为学员提供指标和参照以便能衡量自己的学习进步,可采取正确回答给予表扬、正确表现给予肯定、提供适宜培训环境等。简易原则。对于过多信息和比较复杂的问题,将其分成若干个知识点以便学员消化和吸收,在课中留出适当时间让学员反思、讨论。 联系原则。将培训的新知识与参与者已有的知识和经验联系起来,如利用参与者背景了解、检测参与者知识、描述、类比熟悉的事。 整体原则。互动过程是一套完整的“组合拳”,不是“随意拳”, 更不是追求形式的“耍花拳”,而是有机的整体设计。 (二)互动式教学的程序设计互动式教学流程图学员分析团队学习热身活动准备阶段互动过程效果评估点 评问 卷选择研究搜集培 训 目 标学 员 状 况教学策略学员分析能力提升思维训练案例分析引导沟通游戏启示提问抢答“互动”资源教员专业知识储备 1准备阶段要有前期精心准备。在一般的教学设计过程中,都要求分析学员的心理、情绪、态度等因素(即学习者分析),尤为重要的是对学员的需求(个人需求和组织需求)分析,有一句话讲的很好,“培训是在适当的时间对适当的人员进行适当的培训”。尽管学员需求分析这项工作主要是教学管理部门来做,但作为教师个人,也应当掌握情况,有的放矢,为下面实施互动教学奠定基础。同时,教师要及时更新自我的知识结构和开阔眼界,不断地将更适合教学的资源“为我所用”。“互动”资源还包括教室、材料、设备和道具是否按要求准备到位。所以,互动式教学需要我们占有更多的教育资源,需要我们进行更丰富的准备工作。2热身活动即破冰。它是整个互动教学的导入、“引子”或“钩子”,很重要,在正课的开头,精心设计好一个“钩子”,再导入主题。通过管理破冰和团队建设让学员自我展示才能和个性,增强学习兴趣,营造出良好的教学氛围。3互动过程在充足的准备的基础上,紧接着进行互动过程的课堂教学设计。 设计的内容根据对学员的分析和对教学内容的把握,推测学员学习的热点、难点可能出现在那里,制定引导方法。团队学习的安排,包括“破冰”设计;“游戏”设计;“选择、与抢答题”设计等。设计何处何时提问;提什么问题;预测回答的程度;如何应答。编写一些大小适宜的案例,增加互动内容,提高学员分析能力。具体设计能力提升内容与方式,着重是思维能力,在讲授内容与提问中安排。培训中发一些材料,供学员参考和留存。4效果评估对教学效果进行评估有两种方式,一是课中和课后的点评;二是课后的当场“问卷调查”。这样能及时反馈,调整改进。互动式教学设计环环相扣,构成一个有机的教学整体。 (三)互动式教学的内容与形式设计教学专题是互动式教学的主要内容,教学材料或讲稿是教学内容的具体化,突出教学内容的针对性、实效性,又必然要求有相应的教学内容框架来支撑。对任职培训班,根据任职需要,我们开设的是“领导力修炼:领导角色”专题,分上下两段进行。上段:宣布“互动规则”热身活动领导力修炼之一:领导的五种角色(主要内容)小结:互动选择;互动抢答。下段:热身领导力修炼之二:领导角色的七个内涵;领导力修炼之三:领导角色的普遍误区(主要内容)小结:互动选择;互动抢答问卷评议总点评。 教学内容的针对性、实效性,必然要求教学形式相适应。为此,我们在互动式教学的形式设计上主要从三个方面考虑。1教学环境环境是互动式教学的基本条件,良好的环境可以创造和激发互动式教学的浓厚氛围、提升互动式教学的效果。互动式教学要有合适的教学环境。环境包括软环境和硬环境两种形式,软环境,即动态环境,主要靠主讲教师的临场调动和创建;硬环境,即静态环境,是指教室选择和设计。这里讲的教学环境主要指的是硬环境,如果从规范、严格意义上看,硬环境应有以下要求:大小适中的教室;强弱适中的光线;冷暖适中的温度;舒适的、易移动的座椅;数量充足、易移动的桌子;完备的教学设施;有用茶点、休息、走动的空间。我院因条件的限制,比较简单,但是专辟一间宽敞、有活动桌椅、音像、投影、多媒体等设备的教室为互动式教学专用。 2座位排列座位摆成“棱形”F / 优点: / *利用管理学中的“距离效应”*活动空间大,便于互动与监督*培训者和参训者接触、交流和沟通便利*培训者站中间讲授、调动,站的位置偏前(便于操作课件)*培训者能沿形路线走动,讲授灵活*参训者面对面,能彼此看到,便于团队合作*参训者没有压力,处于平等位置3小组划分互动式教学提倡团队学习。一般分四个组(团队),参训者分别座在上述“棱形“位置上。小组划分有两种形式:第一种形式,通过“破冰”活动,根据游戏中设置的四种颜色纸,参训者随机抽取,抽签重新组合四个组(团队),参加互动活动。第二种形式,根据学员班事先编好的组,参训者以团队形式座在上述“棱形”位置上,参加“破冰”与互动活动。我们多是采取的第二种形式。这种形式节省时间,能保持课堂秩序不乱。小组规模适当。人员一般9人为佳,过少氛围不浓,不宜讨论,不宜形成团队力量;过多不能使每个人都充分参与,而且难以控制,增加小组冲突的可能性。(四)互动式教学的辅助工具与时间安排1辅助工具我们在互动式教学的辅助工具,即道具上准备了:u手提电脑、投影设备 v无线话筒或手动话筒2个w“热身”、游戏素材 x透明胶布4卷y白纸1216张 z白板4块白板笔或彩色水笔5支 磁扣16个火柴4盒 时钟2发放材料此外,我们为参训学员发放了如下材料:l培训项目简介 l“破冰”“学习”材料l游戏图(学员用) l若干案例材料l“领导力修炼领导角色”互动式培训评估表3时间计划和安排 有关能力训练的互动式教学时间不求一律,但要从实际出发。总时间我们安排了一天,即上下午,5小时,中间有两次休息。因为互动有个热身、适应的过程,参与者一旦投入,积极性、主动性,热情很高,时间过短内容不宜展开,高潮不宜兴起。实践证明5小时比较适宜,这样,内容充实、丰富;知识点连贯、完整;热身、游戏多样;学员参与多、自由度宽。结果学员仍有言犹未尽的感觉。三、互动式教学的创新点互动式教学的教学理念和教学模式,体现了全面创新。 (一)互动式教学的内容与形式创新如前所述,互动式教学“领导力修炼:领导角色”从选题、内容到形式都比较新颖。互动式教学使教师和学员的角色都发生了转换,教师由“演员”变成“导演”,学员由“观众”变成了“演员”,教师的主导性和学员的主体性不仅得到充分的体现,而且也起到了教学相长、学学相长的作用。(二)互动式教学的“破冰”(热身)创新“破冰”(热身)活动是课程的开头和导引。通过开展“破冰”活动达到三个目的:首先让学员适应互动教学环境,促使参训者“热”起来,这叫造势;其次增加学员的集体认同感和团队意识,为在学习过程中更好地组织和开展互动活动打下基础;再次为引出下面讲课内容做好铺垫。我们的做法是: 1上午开始的“破冰”活动拼图编队經過我们构思创意,選出中文繁体字領導,用華文琥珀体一号字打印出來,分別把“領”和“導”各分割成九份,共两套,各组根据这九张分割成的“領”或“導”共同商讨拼图(此时参训者并不知道这两个字)。同时要计算每组完成时间(记成绩,排名次)。其步骤是:拼图选队长起队名制定团队精神介绍团队通过“破冰”活动增强团队意识,营造团队氛围。2下午开始的“破冰”活动拼图游戏该项活动选取了中国的象形文字二字,同样按上午“破冰”活动要求,把它分割成九份,共四套,各组根据这九张分割成的共同商讨拼图(此时参训者并不知道这两个字)。同时要计算每组完成时间(记成绩,排名次)。通过 (学习)的拼图游戏提出四道思考题。启发引导参训者回答、认识“互动式教学”要达到是“轻松培训 快乐学习” 的效果。激发起学员的学习兴趣。(三)互动式教学的游戏创新在互动教学中穿插各种游戏,有利于活跃互动氛围,使学习更轻松愉快。我们在游戏的选取、构思和编排上坚持的原则是:一是围绕课程内容进行,不是为游戏而游戏;二是做游戏的时间不宜过长,最多10分钟,否则冲淡主题;三是游戏难简适宜;四是以提升能力的游戏为主。在整个教学过程中我们共编制了游戏6组,使用了4组。游戏1你看到什么 时间:3分钟 游戏规则和程序 相关讨论 总结 目的应用游戏2思路训练:有多少正方形 时间:1分钟游戏规则和程序 相关思考 思路总结:(略)游戏3你会思考吗?之一:六根火柴棍,一样长一样粗,你能否摆出四个等边等腰三角形?之二:某单位在一次技术比赛中,经过层层比赛淘汰,最后决出比分相同的两名,在不允许重新比赛的情况下,你用什么思维方式分出一、二名?之三:用四条直线把所有九个点连接起来;不能移动任何点;连线必须一笔完成;连线画完前笔不能离开纸面 O O OO O O O O O之四:在一次世界大战期间,一架飞机在返航时水力系统出现了漏洞,飞机上又没带备用水源,眼看飞机将有坠毁的危险。那么,借用什么才能挽救飞机呢?游戏4抽火柴 时间:两分钟 1在一张白纸上画出一个44的正方形格子,在每一个格子中都放上一根火柴。 2现在要从中拿出六根,但要保证每行每列的火柴仍然是偶数。游戏规则和程序 相关讨论 思路总结(四)互动式教学的提问创新提问是互动式教学的重要因素,是不可缺少的环节。 1提问的目的和功能 l通过提问检验和评估一些参与者现有知识水平;对培训者所讲授内容的理解程度和提供的资料理解能力;是否达到预定培训目标。 l通过提问激发参与者思考问题和学习的热情。l通过提问能让走神的参与者重新集中注意力。l通过提问了解参与者的信息,了解其是否保持了旺盛的学习兴趣和学习热情,兴奋点是什么。l通过提问能保证参与者与培训目标保持一致l通过提问改变一下课堂的节奏,活跃课堂气氛。2提问的类型一般提问可以分为两类:开放性问题和封闭性问题。开放性问题 开放性问题能鼓励、激发参与者思考,提供更多的信息,这些问题通常以“什么”、“怎么”、“为什么”、“什么时候”、“什么地方”、或者是“谁”作为疑问词。开放性问题又可分为主动型和被动型两种。主动型问题是为了建立和谐、轻松的气氛,“探测”对方。被动型问题是鼓励答题者,给对方时间和空间,让对方表现出兴趣,说出实情。在互动式教学“领导力修炼:领导角色”讲授中,我们安排的开放性问题有50个,平均每小时10道题。封闭性问题封闭性问题能为提问者提供特定信息。回答者的答复被严格限定,没有机会展开他们的想法。结果,它不需要回答者付出什么努力,但是提问者却要多付出一些。封闭性问题的回答很简单:“是”或者“不是”;“对”或者“不对”。封闭性问题有是非问题和寻求确认两种形式。在互动式教学“领导力修炼:领导角色”讲授中,我们在上下午最后集中安排封闭性问题,采用互动选择题(共16道)和抢答题(共30道)形式回答,方法上有些像中央电视台李咏主持的“非常61”节目。问题提问采取加分、计分,以此鼓励发言、参与。3提问的要求课前事先准备好要问的问题,并把这些问题多数打在课件上。避免提太简单、太难、多重和诱导式问题。适当控制和打断过于有表现欲的参与者,给其他的参与者平等的参与机会。注意鼓励,让参与者充分体验到尊重,不要让你的行为令任何参与者感到尴尬。将开放性问题和封闭性问题巧妙地糅合在一起。每次提问后要停顿一会儿,以给参与者留下充足时间进行思考。不能根据既定的答案去判定学员回答问题的对错。只要学员回答的有理,就应当予以肯定,鼓励学员创新。对参与者的任何答案都要给予肯定,对于与自己的答案产生冲突和不一致的回答不要急于否定,一种解决方法可以把问题交还给其他参与者,请他们判断,或者可以明白地告诉参与者自己由于信息等方面的原因,暂时解决不了,但可以课后继续探讨。在一个小组代表陈述自己观点的同时,其他小组的成员可以向其提问,本小组成员可进行补充,通过这种方式让各小组之间形成一种竞争、竞赛,在这个主题下看哪个小组挖掘的更深、思维更开阔,讲的更深刻。提问应突出求异性、碰撞性,要求活跃学员的思维,最好是形成一种争论。 (五)互动式教学的案例创新案例教学,启发学员将管理理论运用到管理实际中,这是目前MBA教学的重要特色,也是培养学员实际能力的有效方式。进行案例教学不仅有助于培养学员的人际技能,如沟通、交互作用分析、冲突管理和团队建设等技能,而且能够促进学员的概念技能发展,如情境分析、问题
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