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文档简介
工学并行论文关于高职电子商务专业“工学并行”课程体系改革实践论文范文参考资料 内容摘要:高职电子商务专业本着服务地方经济,科学合理确定专业人才培养目标与课程体系,通过 “工学并行”人才培养模式与课程体系建设与实施,实现职业教育与企业需求零距离对接,提高了教学效果和教学质量。 关键词:高职 电子商务 人才培养模式 工学并行 课程体系 高职电子商务专业人才培养不同与本科,其主要培养具有熟练的计算机与互联网应用能力,又精通电子商务各环节业务的复合型应用人才,结合国家职业资格标准,其培养的层次对应为助理电子商务师。为实现高职电子商务专业的人才培养目标,借全国高职教育改革及学院示范建设的东风,我们实施了“工学并行”人才培养模式,并探索研究“工学并行”课程体系,经过一届学生的实验,收到了很好的成效。 一、电子商务专业“工学并行”人才培养模式的理念 电子商务专业的“工学并行”人才培养模式,是我们从“工学并行”的基本概念出发,深化为学生身份与企业员工身份并行、学习内容与工作任务并行、学习场所与工作场所并行、学习和实践锻炼时间并行。 1、学工身份并行。学生进校第一学期,就采取自主寻找和学校推荐相结合的方式,实现学生与企业一一结对,使学生后续的学习过程变成学生为企业实施和运转电子商务的工作过程,从而使学生同时具有企业准员工的身份。 2、学工任务并行。学生三年学习的任务就是通过学习,为企业建立真实运转的电子商务平台,并全面开展电子商务业务,拓展企业的销售渠道,提高企业的销售业绩。在整个教学过程中,教师围绕企业实际工作任务,结合最新技术组织教学,使教、学、做、用从内容上并行,实现与企业电子商务应用的零距离。 3、学工场所并行。学校依据工作任务和电子商务业务开展需求,参照电子商务企业工作环境,在院内自主或者与企业联合建立职场化、教学做一体化的教育环境。这样的环境,即为学生创造了先进的学习环境,也为学生提供了大部分中小企业所无法提供的先进的工作环境。 4、学工时间并行。学生学习和实践的过程,就是在企业边学习边工作的过程,随着为企业电子商务工作的开展而逐渐开展,学生完全是边学边做,学做并行开展,不分阶段。 二、电子商务专业“工学并行”人才培养模式的课程体系建设 适合“工学并行”人才培养的课程体系是该模式实现的关键。由于学生学习的任务就是为企业建立与运转电子商务的过程。因此,整个课程体系就要完全按照电子商务建立与运转的操作与业务流程递进展开。 1、电子商务专业“工学并行”课程体系开发设计的理念 多年来,团队紧紧围绕电子商务专业人才培养目标要求,以校企合作为途径,不断创新和实践“工学并行式”产学全程合作人才培养模式,探索和完善专业课程体系建设和工学结合课程改革,培养懂技术、会管理、能经营,有可持续发展能力的电子商务专业人才。根据专业人才培养定位开展社会需求调研,聘请专业建设指导委员会和行业企业一线的实践专家,从专业主要就业岗位的典型工作任务分析与职业能力设计入手,以岗位能力为核心,开发基于工作过程的专业课程体系,按照专业课程门类职业化和内容综合化的要求,我们把中小企业开展电子商务的步骤划分为市场调研、电子商务平台建设、网站信息、平台与产品的推广、电子商务业务的具体操作、客户服务行业个环节。对应这几年来个环节,开设了市场调研、电子商务实务、商务平台建设、网络、网络营销、客户关系管理5门专业核心课。 2、电子商务专业“工学并行”课程体系开发与构建 依据课程设计理念,按照“以电子商务职业能力为主线、以电子商务典型工作任务为载体、以真实的工作过程为行动体系”的要求,对准学生从事的岗位设计教学目标,构建课程教学内容与教学模式、实施教学方案设计、评价体系设计,开展职业技能训练、完善学习考核策略,培养学生的综合职业能力(即专业能力、策略能力和社会能力)。通过行业企业人员参与课程教学、编写工学结合教材,指导学生顶岗实习,教师服务企业、学生自主学习等形式完成课程建设。除上述6门专业核心课程外,按照与核心课的技术等逻辑关系,开设专业基础课。例如网页设计、基础程序设计、办公软件操作、计算机网络技术、计算机维护、基础会计、市场营销等;按照学生能力拓展和岗位延伸、后续职业发展等要求,开设与之相关的专业选修课程。例如:国际贸易、财务管理、供应链管理等。 1、市场调研。主要从企业开展电子商务的需求出发,讲解市场调研的目的、传统与网上调研的策略、调研内容、调研结果的统计分析、调研报告的写作等知识与技能。其间安排学生到结对企业实地了解,熟悉企业产品、企业文化与生产流程等,并根据调研明确企业电子商务开展的需求和定位。 2、电子商务平台建设。结合企业电子商务开展的需求,讲解电子商务网站建设的实施过程、实施策略与途径、网站建设的技术等内容。使学生结合学习,为企业搭建企适合企业需求的电子商务运转平台。 3、网络。主要讲解企业新闻写作与、图片的采集与、静态广告的设计、动画广告设计、视频的采集与、信息的发布与管理等内容。通过课程教学,使学生不断丰富企业电子商务网站的内容,为后续的推广与业务开展做准备。 4、电子商务实务。主要讲解电子商务的客户交流、网络支付与收款、CTOC等电子商务模式的具体业务操作流程、物流配送与管理等内容。通过学习,使学生熟悉电子商务各业务环节的操作,并完成企业电子商务平台的实际运转业务,从而产生经济效益。 5、网络营销。主要讲解网络推广的途径、策略和推广策略等内容。通过教学,使企业网站及产品的网络知名度逐渐提高,推动企业产品销售和网上品牌的建立。 6、客户关系管理。主要讲解客户服务的途径、策略与技巧、售后服务业务的处理等内容。通过客户关系管理,提高企业电子商务的满意度和业绩。 四、电子商务专业“工学并行”课程教学策略改革 由于有了企业真实项目的驱动,转变了学生被动学习的不良习惯,学生学习目标明确,学习积极性、主动性大为提高,传统的教学方式策略就明显满足不了学生求知的需求。因此,我们通过建立丰富的教学资源、实施引导式教学和项目成效评价等措施,有效地满足了电子商务专业“工学并行”人才培养模式的教学需求,达到了预期的教学成效。 1、教学资源建设。电子商务专业涉及的知识面大,内容丰富且更新快。同时,大量的知识均存在于网络。为了满足学生自主学习的需要,专业教师建立了课程教学网站,专门收集、出与专业、课程相关的技术知识和典型案例,并链接优秀的电子商务企业,方便学生学习和参考。目前学院的网络营销课程已建成省级精品课,网络、电子商务实务、电子商务平台等课程已列入省示范建设项目重点建设课程。 3、项目成效评价。真实项目的教学,最终的目的不再是为了学分,而是为了解决实际理由。因此,教学的成果就比传统的教学要明显和实用。因此,课程的考核改平时、期中、期末的理论知识卷面考试、技能模拟操作考核为实施项目最终成效的客观评价。例如企业电子商务实施方案的可行性、企业电子商务网站的实用性、企业产品的销售业绩、客户的满意程度等。因此,可以根据具体运转指标,设定合格、优秀的标准,让学生自主对照,让业务系统自动评分,提高了成绩的可信度和评价效率。 高职电子商务专业实施“工学并行”课程体系,由于学生学习积极性的调动、学习内容与企业零距离对接、学习的同时为企业解决实际理由等优势,得到了学校、企业和学生的肯定,教学成效在实践中初步显现。但高职电子商务专业“工学并行”人才培养模式与课
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