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互联网行业基础知识,2016.08,山东智顺网络科技有限公司,互联网基础知识,什么是Internet？,Internet-中文一般称为“因特网”、“互联网”或“国际互联网”Internet-计算机网络，可以畅通无阻地交换信息。包括局域网（LAN）和大规模的广域网（WAN）等局域网的定义：一种覆盖一座或几座大楼、一个校园或者一个厂区等地理区域的小范围的计算机网广域网的定义：一种用来实现不同地区的局域网或城域网的互连，可提供不同地区、城市和国家之间的计算机通信的远程计算机网,Internet发展三大阶段,第一阶段：电子邮件阶段。这个阶段可以认为从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的速度增长第二阶段：信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为目前Internet的主要应用 第三阶段：电子商务阶段。Internet的最终主要应用于商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说，经过若干年后的今天商业信息，主要是通过Internet传递，在美国，在中国，越来越多的家庭通过网络进行购物。进入21世纪Internet已经成为我们这个商业信息社会的神经系统移动互联网,电子邮件-在一定程度上取代了传统的电话、传真和送递信件等服务信息发布-已经取代了一部分的报纸、电台、电视台的新闻发布功能在线支付-代替了怀揣现金支付的现状，等等功能小小的一个鼠标、一个触摸就完成了信息的查找、酒店的入住、机票的预定、朋友的聚会、这些已经产生了不可估量的社会效益,Internet发展三大阶段,网络名词,CNNIC：中国互联网络信息中心B2B：(Business to Business)企业对企业的电子商务B2C：(Business to Customer商家对个人客户或商业机构对消费者C2C：(Customer to Customer)个人客户对个人或个人用户对消费者ASP：(Application Service Provider) 互联网应用服务提供商ISP：(Internet Service Provider )互联网接入服务提供商ICP：(Internet Content Provider )互联网内容服务提供商IDC：( Internet Data Center) 互联网数据中心IDE：( Internet Data Euipment )互联数据设备OA：办公自动化CRM：客户关系管理ERP：企业资源计划WWW：World Wide Web 万维网, 简称WWW或3WPOP3：(Post Office Protocol,邮局三协议)用于电子邮件的接收,IMAP：(Internet Message Access Protocol, Internet消息访问协议) 用于邮件 接收SMTP：(Simple Message Transfer Protocol, 简单邮件传输协议) 发送邮件的协议域 名：企业在互联网上的门牌号码，具有唯一性， 也是计算机处理过程中IP地址的助记符IP地址：Internet上主机地址的数字性型式，与主机的域名地址一一对应。域名解析：把域名指向绑定到具体的IP地址上服务器：服务提供商提供某种服务的机器虚拟主机：是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和ip地址（或共享的ip地址），具有完整的internet服务器功能。带宽：数据传输的流量，类似于高速公路，带宽越宽、传输数据越快企业信息化：指企业利用信息技术（计算机技术、网络技术等一系列现代化技术），通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。,网络名词,什么是WWW,WWW是环球信息网（World Wide Web ）的缩写，中文名字为“万维网”。 万维网（亦称为“网络”、“WWW”、“3W”），是一个资料空间。在这个空间中：一件有用的事物，称为一样“资源”；并且由一个全域“统一资源标识符”（URL）标识。这些资源通过超文本传输协议(Hypertext Transfer Protocol）传送给使用者，而后者通过点击链接来获得资源。从另一个观点来看，万维网是一个透过网络存取的互连超文件(interlinked hypertext document）系统。万维网联盟（World Wide Web Consortium，简称W3C），又称W3C理事会。 任何一个网站在初建时都应参考W3C标准去建站,什么是ISP、ASP、ICP,ISP定义：就是“Internet服务提供商”，这里的服务主要是指Internet接入服务，即通过电话线把你的计算机或其他终端设备连入Internet。 ASP定义：活动服务器页面就是一个编程环境，在其中，可以混合使用HTML、脚本语言以及组件来创建服务器端功能强大的Internet应用程序 ICP定义：网络内容服务商，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。其必须具备的证书即为ICP证。,什么是IP地址,IP的定义：所谓IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址。按照TCP/IP协议规定，IP地址用二进制来表示，每个IP地址长32bit bit ：(比特)换算成字节，就是4个字节。例如一个采用二进制形式的IP地址是“00001010000000000000000000000001”，这么长的地址，人们处理起来也太费劲了。为了方便人们的使用，IP地址经常被写成十进制的形式，中间使用符号“.”分开不同的字节。于是，上面的IP地址可以表示为“”。IP地址的这种表示法叫做“点分十进制表示法”，这显然比1和0容易记忆得多 IP就是“网络之间互连的协议”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。在因特网中它是连接到其它计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。任何厂家生产的计算机系统，只要遵守IP协议就可以与因特网互连互通。正是因为有了IP协议，因特网才得以迅速发展成为世界上最大的、开放的计算机通信网络。因此，IP协议也可以叫做“因特网协议”。,什么是域名,域名：是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。从技术上讲，域名只是一个Internet中用于解决地址对应问题的一种方法。可以说只是一个技术名词。但是，由于Internet已经成为了全世界人的Internet，域名也自然地成为了一个社会科学名词。简单来讲就是网络上的唯一门牌号码！域名的起源： IP地址是Internet主机的作为路由寻址用的数字型标识，人不容易记忆。因而产生了域名（domain name）这一种字符型标识。 DNS最早于1983年由保罗莫卡派乔斯（Paul Mockapetris）发明；原始的技术规范在882号因特网标准草案（RFC 882）中发布。1987年发布的第1034和1035号草案修正了DNS技术规范，并废除了之前的第882和883号草案。在此之后对因特网标准草案的修改基本上没有涉及到DNS技术规范部分的改动。 DNS即为域名解析服务。,域名的分类,1、域名按语种划分：英文域名、中文域名、日文域名和其他语种的域名2、按域名所在的域的不同分为：顶级域名、二级域名；一是国际顶级域名；例如.com域名，.com是使用最早也最广泛的域名。二是国家域名，又称为国内顶级域名，即按照国家的不同分配不同后缀，这些域名即为该国的国家顶级域名。目前200多个国家和地区都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名，例如中国缩写是.cn，美国是.us，日本是.jp等。3、按管理机构的不同分为：.com-商业机构， 工、商、金融等企业 .net-网络机构或网络公司的首选.org-一般用于非营利的组织、团体 .tv-网络视频服务提供者的首选.edu-学校、学术机构、培训机构常用 .gov-政府机关、政府部门网站.mobi -一般用于通信公司 4、按后缀的不同形式分为:.COM 商业性的机构或公司 .ORG 非盈利的组织、团体 .GOV 政府部门 .MIL 军事部门 .NET 从事Internet相关的的机构或公司； .CC 无限制； .TV 无限制 .AC 科研机构 .EDU 教育机构,什么是域名解析,域名解析是把域名指向网站空间IP，让人们通过注册的域名可以方便地访问到网站一种服务。域名解析也叫域名指向、服务器设置、域名配置以及反向IP登记等等。说得简单点就是将好记的域名解析成IP，服务由DNS服务器完成，是把域名解析到一个IP地址，然后在此IP地址的主机上将一个子目录与域名绑定。 IP地址是网路上标识您站点的数字地址，为了方便记忆，采用域名来代替IP地址标识站点地址。域名解析就是域名到IP地址的转换过程。域名的解析工作由DNS服务器完成。DNS解析过程 Internet上的计算机是通过IP地址来定位的，给出一个IP地址，就可以找到Internet上的某台主机。而因为IP地址难于记忆，又发明了域名来代替IP地址。但通过域名并不能直接找到要访问的主机，中间要加一个从域名查找IP地址的过程，这个过程就是域名解析。域名注册后，注册商为域名提供免费的静态解析服务。一般的域名注册商不提供动态解析服务，如果需要用动态解析服务，需要向动态域名服务商支付域名动态解析服务费。,如何查询域名？,域名查询网站如下：中国万网： （阿里云）中国新网：美橙互联：中国互联： ,常见域名价格,什么是通用网址,通用网址定义：通用网址是基于互联网关键词寻址标准的关键地址资源，一种新兴的网络名称访问技术，通过建立关键词与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。用户只要在浏览器网址栏中直接输入企业、产品、网站、行业的名称,即可直达目标网站，无需记忆复杂的域名、网址。例如：只要输入中国万网就可以实现对中国万网网站的访问。 无需 http:/、www 、 .com、.net等前后缀是继IP、域名之后最先进、最快捷、最方便的第三代互联网访问标准允许个人注册，开放热门通用词汇注册可自由转让，商机无限！域名类型：CNNIC通用网址注册案例：中国万网注意：1、简繁体通用网址只需注册其中一个，将自动获得与之对应的另一个。2、现阶段通用网址需要浏览用户安装对应的插件才可以浏览！,什么是URL,URL是Uniform Resource Location的缩写，译为“统一资源定位符”。 URL是Internet上用来描述信息资源的字符串，主要用在各种WWW客户程序和服务器程序上。采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等。URL的格式URL的格式由下列三部分组成：第一部分是协议（或称为服务方式）； 第二部分是存有该资源的主机IP地址（有时也包括端口号）； 第三部分是主机资源的具体地址。，如目录和文件名等。例一：/jiazhuang/14079068634761x.shtml例二：/,什么是PR值,PR值全称为PageRank（网页级别），用来表现网页等级的一个标准，级别分别是0到10，是Google用于评测一个网页“重要性”的一种方法。,PR值，即PageRank，网页的级别技术。取自Google的创始人Larry Page，它是Google排名运算法则（排名公式）的一部分，用来标识网页的等级/重要性。级别从0到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。例如：一个PR值为1的网站表明这个网站不太具有流行度，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎（或者说极其重要）。,算法： Google关于网页PR值的算法：PR(A) = (1-d)+ d(PR(t1)/C(t1)+ . + PR(tn)/C(tn）。PR(A）为要计算Pr值的A页面，d为阻尼系数，一般为0.85，PR(t1).PR(tn）分别是各个链接到你的网站的PR值，C(t1).C(tn）分别是各个链接到你的网站的外部链接数量，由此可以看出对方给你做链接时，并不只是对方网站的PR越高越好，对方网站链出的外部链接数量也很重要。 PR值最高为10，一般PR值达到4，就算是一个不错的网站了。,什么是PV值,PV值：网站的PV值，即网站的页面浏览人次数；通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标；当然，有时还会同时考察另外一个指标，即uv（unique visitor），指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。pageviews：这个数据反映到访的网民对特定网站的使用率，pageviews就是每个用户浏览的页面数量，简称PV。某网站的PV值是每天所有访问该网站的Alexa工具条用户在该网站上浏览的总页面数的平均值，而同一人对相同页面的重复浏览在每天只计作一次。pv值之于网站，就像收视率之于电视，从某种程度上已成为投资者衡量商业网站表现的最重要尺度。从长远看，很多网站也意识到，pv值的追求需要和品牌的打造结合起来；但现代商业行为在投资者急功近利的评判压力下，往往无奈为了使pv值提升而不择手段。,百度权重,百度权重是爱站、站长工具等网站推出的针对网站关键词排名预计给网站带来流量，划分等级0-10的第三方网站欢迎度评估数据。 百度权重并不是像谷歌的PR、搜狗的SR、IBM hits等那样的算法。是对网站的综合评级，百度权重只是针对关键词排名方面给网站带来的欢迎度进行评级。 不知道为什么很多人喜欢把网站权重和收录速度联系起来，其实这完全是错误的，百度算法中，判断是否收录和判断给予多高权重是完全独立的两个算法。 典型错误思想：收录快=权重高。百度的收录速度是根据你网站的更新频率和内容的新鲜度来判断的。,什么是SEM?,SEM-定义：SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。SEM-服务方式：一、竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录，付费越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度。值得一提的是即使是做了PPC（Pay Per Click，按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。,什么是SEM?,二、 购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告； 三、 搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站结构、关键字选择、网站内容规划进行调整和优化，使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化（SEO）又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。 四、 PPC（ Pay Per call，按照有效通话收费 ），比如：“一比多的火速通400号码来电付费”，就是根据有效电话的数量进行收费。购买竞价广告也被称做PPC。 SEM-SEM概念的升级和拓展：1）视频营销 2）社区营销 3）新闻营销 4）口碑软文营销5）电子邮件营销 ,什么是SEO,SEO（Search Engine Optimization），汉译为搜索引擎优化。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。 SEO目的理解是：为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。SEO可分为站外SEO和站内SEO两种。 关于SEO，严谨的定义如下：SEO是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中关键词的自然排名，获得更多流量，从而达到网络营销及品牌建设的目标。,什么是keywords,Keywords又叫关键词、关键字，其就是一个网站管理者给网站某个页面设定的以便用户通过搜索引擎能搜到本网页的词汇，关键词代表了网站的市场定位。网站的首页关键词至关重要。首页网站关键词代表了网站主题内容，内页和栏目页的关键词一般紧扣页面主题，代表的是当前页面或者栏目内容的主体。 Keywords密度：keywords密度是指keywords出现的次数和keywords关联字词出现的次数与整个网页文本之间的正比，keywords在文本中出现的次数越多，那么keywords密度越高,反之就越低。关键词密度应控制在：2% 密度 8% 。这个关键词密度是根据各大搜索引擎排名算法公式和用户的搜索习惯等等特殊的计算方式而来,什么是SNS网站,SNS，全称即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称即“社交网站”或“社交网”。社会性网络（Social Networking）是指个人之间的关系网络，这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。例如：百合网、世纪佳缘等等,什么是B2B、B2C、C2C,B2B的定义：B2B（Business To Business），简写为B2B。是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。（阿里巴巴、慧聪）B2C的定义：B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。C2C（ Customer-to-Customer ）的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。,什么是O2O,O2O即Online To Offline，也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。其实O2O模式，早在团购网站兴起时就已经开始出现，只不过消费者更熟知团购的概念，团购商品都是临时性的促销，而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去，O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。O2O电子商务模式需具备四大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。对接方式：O2O绕不开的，或者说首先要解决的是，线上订购的商品或者服务，如何到线下领取？专业的话语是线上和线下如何对接？这是O2O实现的一个核心问题。用的比较多的方式是电子凭证，即线上订购后，购买者可以收到一条包含二维码的彩信，购买者可以凭