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非营利组织论文关于我国非营利组织营销理由策略论文范文参考资料 的规章制度,也没有定期的召开会议,主要还是核心的几个成员来进行活动,这让组织缺乏活力和带动性,违反了组织成立的初衷。 54 竞争意识理由 通常非营利组织极其缺乏竞争的意识,相对来说忽略了竞争力的理由,它们极少对它们的市场竞争的手段、策略和战略进行详细缜密的规划,主要理由表现在,非营利组织对自身认识的措施,认为非营利组织与营利组织相比,具有更大的优惠性,人民群众应该更加愿意参加非营利组织的活动,认为在这个领域中没有竞争对手,只有合作伙伴。但事实上,一些营利组织也逐步开展非营利的活动,通过非营利活动来承担社会责任,获得政府的认同,同时营利组织在开展非营利活动的过程中,具有足够的资金,更加具有优势,从而压缩了非营利组织的活动范围,非营利组织的活动开展十分困难。总体表现为非营利组织无竞争意识,处于消极和被动的状态。非营利组织这种竞争在产品层次和服务质量上表现的很明显。对于相同领域的非营利组织,人们会选择产品更具有服务周到同时更具有人性化的组织。 6 我国非营利组织营销的策略性倡议 市场经济的调节,主动将资金和资源调配到生产力和活动能力强的组织与机构,如果不对市场经济的规律有所认识,不了解所在领域的市场目前状况和需求,任何组织都不可能永久的成功,可以说,市场需求决定了组织机构的发展空间,同时正确的市场分析和理解,是非营利组织开展活动的基本保障。因此,非营利组织在认识自身性质之后,应当不断的将市场营销的理念非营利化转换,实现创新的营销策略。主要方式是,通过一些营销手段和策略,来让非营利组织认识和了解自身的情况,加深自我定位和市场认识,从而来调整非营利组织结构的营销和管理模式,根据组织的自身特点和经济的外部环境的动态变化,让非营利组织以服务对象为核心,采取积极策略来赢得社会的理解和支持。 61 进行STP营销战略 STP营销,其中S指的是市场细分(Segmenting),按照一定的策略把顾客分成不同的群体;T指的是确定目标市场(Targeting),确定将服务和产品传递给哪些顾客群体;P指的是市场定位(Positioning),指的是制定营销组合的策略,并占有市场。 因此,得知STP营销策略主要可以分为三个阶段:从市场细分到市场目标化再到市场定位。 第一,市场细分,要求非营利组织依据消费者不同需求的差异性,制定标准,把“母市场”整个市场划分为两个或两个以上具有不同需求特征的“子市场”。消费品市场细分的标准可以通过环境因素、经济因素、社会因素、心理因素、地理位置、购买行为来划分。生产者市场细分的标准可以通过产品的最终用户、购买者的地理位置、购买者的经营规模、消费者的行业特点、消费者追求的利益的种类来进行划分。 第三,市场定位,市场定位的价值在于,非营利组织能否用一种行动,一个标语,一个宗旨和一个故事来感动对象群体,来提升非营利组织的自身价值,反映到市场经济上就是自身的价值,定位方式主要有群体定位,教育程度定位,实惠程度定位和感情定位等。所以,STP营销战略有利于非营利组织发现并重新定位营销机会,然后实现市场的开拓及创新,提高竞争能力。 62 制定4PS营销组合策略 产品、价格、渠道、促销策略即我们熟悉的所谓的4PS策略,在非营利组织营销中起着十分重要的作用。将以上四种策略综合起来,从而制定市场营销组合手段,来实现组织营销管理的目标。 621 产品方面的策略 具有一个向顾客提供某些有价值的物体或过程是产品的总体概念。产品是那些对潜在消费者有价值的,能够满足消费者某种*和需要的服务、实物、信息、创意、理念和观点等。因此,非营利组织营销的关键所在就是对产品进行研究。从而转变人们的行为就成了非营利组织的最终目的。比如,宣传拒绝酒驾的目的并不是简单地让顾客知道酗酒的危害和酒驾带来的危险,而是要从根本上转变他们的生活理念,引导他们用最可行的策略消除这样不好的习惯。 622 定价方面的策略 定价策略的中心就是怎样选择定价策略。最通用的有成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价三种。 (2)需求导向定价。它不是依据成本的高低制定价格而是根据消费者的需求迫切程度。根据购买者认知商品的价值,需求导向的销售者来制定价格。然而需求导向定价是有几个难点的。一是一般很难了解一个潜在消费者是否会付钱买一件产品或服务。二是*道德在这块的定价。 (3)竞争导向定价。竞争导向定价就是根据竞争的激烈程度定价。当成本很难估计时,可以以某行业集体智慧形成的难易程度定价,这样可以获得相应的回报,而且这个价格也不会破坏该行业的市场模式和氛围。 623 渠道策略 渠道就是建立在消费者和营销者之间的一条管道,它把营销者和消费者拉近到同一时间和空间,其目的是为了实现交易。非营利组织群体的商品自然是低成本和高价格销售,其中高价格是认知群体对非营利组织这一活动的心理认同的价格,因而才会去购买这些产品,那么非营利组织也不可以漫天要价,应当比较合理,同时产品也应当比较新颖和特别,才能在最大限度上得到优势群体的情感认同。许多研究人员认为,非营利组织可以通过以下渠道分配组织的产品: (1)特定的地点,如医院、学校、商店、陈列厅等。 (2)独立的*机构,如批发商、零售商和运输公司等。 (3)一种有效的沟通系统,如广告媒体、电话、在线商店等。 624 促销策略 营销人员通过合法的方式将有关产品的信息以及非营利组织传递给消费者,说服其购买某项产品或者服务,或是促使顾客对该非营利组织或者其所提供的产品产生信任和好感。促销的实质是现实和潜在顾客与非营利组织之间进行信息交流的过程。广告和公共关系是非营利组织主要传播有关信息的工具,下面是非营利组织进行有效传播的几种策略: (1)媒体发表各种关于非营利组织的正面新闻,起到宣传的作用。 (2)通过公益广告、慈善事业等,宣传组织的产品,这样可以提高组织的认知度和知名度,如电视上经常出现的疾病防护,安全驾驶,保护环境,节约用水的广告。 (4)公关活动是一种比较好的传播方式,经常组织一些志愿者参与,从而达到引起公众的注意,树立组织形象的效果。 7 小小鸟的营销分析 71 案例简述 小小鸟打工互助*开通于1999年6月6日,是由河南在京务工青年魏伟发起成立的,是为打工群体提供法律帮助的公益机构。小小鸟与很多大学、媒体及政府组织建立了良好的合作关系。到目前为止,小小鸟策划了200多起社会公益活动,引导6000多人次参与志愿服务工作,帮助30000多农民工讨回拖欠工钱9000多万元。筹集社会善款300多万元人民币,为11万多打工者提供各种帮助和咨询服务。 72 案例分析 小小鸟这一非营利组织的宗旨是:立

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