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文档简介

瑞思英语,邀约技巧,项目背景,1、成立于2004年。英语教学有效性与实用性研究。在中国18个城市开办了40所直营学习中心。商务英语、出国英语、面试英语、酒店英语、旅游英语、外贸英语、电话英语、会议英语、谈判英语、金融英语,电话前准备,明确打的目的与目标为达到目标所必须问的问题设想客户可能提出的问题并做好准备设想中可能发生的事情并做好准备所需资料的准备态度与心情上做好准备,电话邀约的开场白,自我介绍相关人和物的说明探寻客户需求确认对方时间可行性转向探寻寻求,客户询问细节,客户不断认同,客户兴趣浓厚,解决客户疑问,遭遇拒绝和异议,没有需要没有时间并不急迫不明白服务对公司或个人的帮助,异议处理技巧,细心聆听分享感受澄清异议提出方案需求行动,我们打的目的是帮助客户获得他想要的产品或者服务我们打的目的是帮助客户解决所遇到的问题所以我们打a要不就获得客户的购买要不就交上朋友,

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