如何向上、下、左、右管理_第1页
如何向上、下、左、右管理_第2页
如何向上、下、左、右管理_第3页
如何向上、下、左、右管理_第4页
如何向上、下、左、右管理_第5页
已阅读5页，还剩8页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

如何向上、下、左、右管理HowtoManageYourWorkingRelationship,JeanLin林友琴November1997O&MSHPeopleManagementTraining一九九七年十一月上海奥美人力资源管理训练,上下其手，左右逢源,1.了解自己的个性2.了解你上司、工作伙伴的个性3.了解他对你的期望4.了解自己的能力，是否能达成他的期望5.站在对方的角度想想自己,自己的个性/老板的个性/伙伴的个性,我是什麽样的人?他是什麽样的人?我们要如何才能一起工作?,工具,五种性格特质AEIOU沟通风格,AAdministration行政管理才能EEntrepreneur创业家的精神IIntegration整合的能力OOutput产出的能力UUnderstanding了解周围环境的能力,沟通风格,分析型较少回应驾驭型IV控制情绪I较不果断较果断亲和型?表达型IIIII表达情绪较不果断较多回应较果断,沟通风格(续),驾驭型I较果断-说较少回应-控制情绪结果导向，实事求是词段，有重点，有时鲁莽战斗性的，喜挑战威胁他人闭嘴好的问题解决者独立、实际、主宰性有宏观-不喜细节,表达型II较果断-说较多回应-做与人群在一起喜说话了解他人正面性、乐观需求:影响他人受人欢迎为大众所肯定赞赏天生的沟通专家,沟通风格(续),亲和型III较不果断-问较多回应-做少言、冷静听多於说、好的听众诚恳、人和为贵采低姿态、忠实的队员喜墨守成规-不喜改变需求:心存感谢花多时间去调整变化的环境,沟通风格(续),分析型III较不果断-问较少回应-控制情绪冷静、喜思考需求:重过程和方法逻辑和分析，理性的哲学家喜欢分析，有时会变成行动的侏儒,沟通风格(续),?,打杂?分担工作压力?在工作上成长?做他的垫脚石?做他的好朋友?,管理上司八大秘诀,找出你上司喜欢的工作方法让上司随时知悉现况确定你的上司了解你所想的事知道何时争议-何时停止聆听切勿吓人让上司表
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论