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文档简介

.,1,策略管理,年度行销策略规划,.,2,启思管理咨询有限公司,求真,为善,爱美,合一,求真,为善,爱美,合一,.,3,年度行销策略规划,1、年度行销策略规划的步骤:行销目标及策略是年度计划中,最重要的一环,因为企业的策略思考源自客户及市场的变化。企业的各种资源之投入也源自於行销目标,.,4,年度行销策略规划,例如:生产部门即依行销计划来规划生产计划,研发部门依据客户的需求,设计出能满足市场需求的产品,完成销售计划,我们也才能预先计划出年度的收入、支出(成本、费用)及利润计划。,.,5,年度行销策略规划,规划的第一步:行销目标及策略的规划涵盖了检讨去年度的业绩及策略,以确实掌握住前一年度存在的课题及期望改善的事项。,.,6,年度行销策略规划,第二步为依循企业长期经营目标的策略,循市场导向及竞争导向的思考方式,评估企业的市场地位及市场机会。,.,7,年度行销策略规划,第三步为设定行销目标。第四步为策定行销策略。,.,8,年度行销策略规划,二前期业绩与策略之检讨:“结果”是良师,也是现成的指导者,.,9,年度行销策略规划,企业前期业绩代表企业用目前的方法,投入资源所产生的结果,因此,对前期未达成的目标的项目,应评估及反省,找出问题的真正原因。,.,10,年度行销策略规划,找出引发问题的真正原因,最有效的方法为不断的问:为什么?真正原因出来后,对策也就自然呈现。,.,11,年度行销策略规划,前期业绩检讨:A-1公司销货收入:四年前三年前二年前前期目标达成%过去销货收入成长率%市场占有率%,.,12,年度行销策略规划,A-2区域别销货收入四年三年二年前期目标前%前%前%达成%A区域B区域,.,13,年度行销策略规划,A-3产品别销货收入四年三年二年前期目标前%前%前%达成%A产品B产品,.,14,年度行销策略规划,A-4销售员别销货收入四年三年二年前期目标前%前%前%达成%甲销货员A产品B产品乙销货员A产品B产品,.,15,年度行销策略规划,.,16,年度行销策略规划,.,17,年度行销策略规划,.,18,年度行销策略规划,三评估企业的市场地位及市场机会:请参阅第二篇:长期经营目标的策略规划与管理内的市场环境分析。,.,19,年度行销策略规划,四设定行销目标:策略目标:我们要完成什么?Whatarewetryingtoachieve?,.,20,年度行销策略规划,策略:我们要如何完成上述目标?Howdoweintendtodothat?,.,21,年度行销策略规划,.,22,年度行销策略规划,企业目标常表现的方法有两种,一种可以数量化,一种无法量化量化的目标A税前净利及营业额B销售金额成长率C现金回收D投资报酬率E总资产报酬率,.,23,年度行销策略规划,无法量化的目标A建立一个开发、生产行销的体制B多角化经营C提升客户的满意度,.,24,年度行销策略规划,企业目标的设定,具有下面二个主要目的:1透过目标的设定,将组织的力量、资源导向同样的方向发挥。2做为各事业体的准则。,.,25,年度行销策略规划,.,26,年度行销策略规划,行销目标设定的程序:1指出企业在哪些市场销售,有哪些具有潜力的市场。2预测市场潜在需求量及各区隔市场的占有率,并选定目标市场。,.,27,年度行销策略规划,3分析各个市场客户的需求及欲望。4指出各个市场竞争状况,并剖析各厂商在各个市场的优、劣势。5明确企业要达成的市场地位。,.,28,年度行销策略规划,五完成行销目标的策略订定:市场的策略源自策略想法,成功的策略有三种特性。,.,29,年度行销策略规划,1合宜的:能配合企业的特点及特殊的环境。2有效的:能超越竞争者的策略对应,达成企业期望的目标。3可行的:必须是企业能够执行的。,.,30,年度行销策略规划,好的策略想法,往往是简单、清楚、易懂,其范围包括三个方向:1市场2竞争者3市场竞争地位参阅第二篇:长期经营目标的策略规划与管理,.,31,年度行销策略规划,如:享利福特T型车的策略想法:以大众为市场市场策略:提供一个操作简单、价格便宜、满足大众需求的运输工具。,.,32,年度行销策略规划,如:通用汽车史龙二世的策略想法:大众车、高级车并行的时代来临。市场策略:提供适合不同所得、目的、品味的汽车给不同的人。,.,33,年度行销策略规划,市场竞争地位:依据企业所拥有的经营资源的质与量,在与竞争对手比较后,可呈现下列之关系,特征与策略做法。,.,34,年度行销策略规划,经营资源的量(财力等)大小领导者专业者挑战者跟随者,经营资源高的质技术低等,.,35,年度行销策略规划,市场竞争地位的特征:A领导者:在竞争市场内享有质与量的最大经营资源。B挑战者:经营的量可与领导者抗衡,但经营的质较逊色。,.,36,年度行销策略规划,C专业者:经营的量不及领

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