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文档简介
,市场问题:1、市场支持(礼品、形象资源)2、产品单一(产品线不够全面),2020年6月7日,1、系统软件运用2、协助客户建立新理念3、前期选择团队培训理论运用实战4、做好计划、逐步实施5、关注两点:1、业务如何开展。2、时间管理6、目标分解资源配置7、团队人才培养。,2020年6月7日,各自区域工作(以销量为中心)步骤:1、本区域情况了解(行政区划)做表格,信息情况一目了然。市场基本资料及客户资料整理。2、排计划:(明确性、可行性、数量性、时效性、挑战性)1)、原则先紧后松,做好时间预留、应急处理。2)、结合本月目标,现有政策,指标分解到目标行政区域、人员调配安排、行政区域数量确定、时间截点确定。3)、建设流:物流商代理商分销商。工作流:现有客户会议-下场会议计划。4)、做好5月计划。5)、7月底每个县要有一个经销网点。(围绕目标开展工作)3、开发网点(前期排查)。4、寻找合适的代理商(建渠道)。,2020年6月7日,2020年6月7日,4,开发客户的六个途径一、询问以前的业务员或者查阅公司的相关拜访资料二、走街寻找三、通过其他人介绍四、终端打听五、信息追踪六、处处留心,2020年6月7日,5,客户拜访前准备一、准备好计划二、要利用各种途径收集客户相关信息三、要准备好推销资料四、熟悉合同内容五、客户异议和应对准备六、个人心态的调整和仪表修饰(分析客户的层次及工作习惯,搭配着装)七、电话或邮件预约,2020年6月7日,6,与目标客户的初次面谈的要诀一、建立良好的第一印象二、多倾听、多鼓励客户诉说三、不要急于求成四、找到客户感兴趣的话题并和他就这些话题进行交流,2020年6月7日,7,如何发现客户感兴趣的话题一、可以通过与目标客户相识的熟人了解该客户的兴趣、爱好二、可以观察客户经营场所和办公室的一些陈设和布置三、利用和客户面对面交谈的机会,找出各种话题试探客户,捕捉客户言谈举止中透露的信息四、如第一次拜访不是很成功,要为第二次拜访创造机会。,2020年6月7日,8,处理价格异议的方法一、客户本能的反应二、客户的定位错位三、价格便宜的是否能占据大的市场份额或者成为当地的领袖品牌。四、分析产品和公司的差异化特征以及因此给客户带来的利益和好处五、拖延告诉价格六、分解价格七、转而推荐公司特定的产品品种。八、给客户一些小补偿,来化解客户对高价的异议,2020年6月7日,9,
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