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文档简介

第三方物流论文关于基于DEA的第三方物流服务商评价选择论文范文参考资料 :A 内容摘要:本文分析了我国第三方物流目前状况和评价与选择供应商的必要性,概括了现有的选择策略,采用基于改善的数据包络分析法,构建具有实用性的选择模型,突出了定性分析与定量计算相结合的特点,最后以实例验证了该策略在电子产品物流行业的可行性与优越性,能够为服务商的选择提供决策依据。 关键词:DEA 第三方物流 评价与选择 电子产品 随着市场竞争的日益激烈,基于供应链的协作、竞争已经成为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业将物流业务外包给第三方物流服务商( TPL)逐渐成为企业为专注自身核心业务而采取的一条可行途径(许国兵、张文杰,xx)。随着第三方物流市场的快速发展,市场中的第三方物流服务商也是良莠不齐。因此,外包企业对第三方物流服务商的绩效综合评价变得愈加重要。本文通过运用改善后的数据包络分析法,分别从成本制约水平、资源水平、服务水平以及交货能力四个层面设计第三方物流服务商的评价指标,并构建绩效评价模型,为企业进行物流外包时提供辅助性的决策支持。 第三方物流服务商评价策略概述 选择第三方物流服务商属于多因素、多目标决策、非结构化理由,是一个复杂的过程,要从众多服务商中选择能满足企业要求的服务商是比较困难的。现有的评价策略有很多(贺红燕等,xx),主要分为三类:定性分析策略,定量分析策略,定性与定量相结合的分析策略。第一类策略包括直观判断法、招标法、协商选择法等,第二类策略包括线性权重法、采购成本法、数据包络分析法(DEA)等,第三类策略包括层次分析法(AHP)、模糊评判法、遗传算法、灰色关联度策略(GRA)等。它们或者过于信赖人的主观能动性,或者过于刻板地相信数据。第三类策略虽然很好的解决了上述理由,将定性与定量结合起来,具有严谨性、科学性等优点,但是都需要预先确定各种因素的权重,而这在很大程度上带有主观性,且很难准确描述指标的权重,这就容易导致决策的随意性较大。 第三方物流服务商选择模型的构建 数据包络分析法即DEA策略,是一种相对有效性评价的决策策略,是由美国运筹学家A.Charnes和W.W.Cooper最先提出的一种系统分析策略。DEA法研究的对象是具有多个投入指标和产出指标的同类部门、企业或时期,即评价单元。该策略所依据的基础数据是评价单元的一组投入指标和产出指标值,并在此基础上构造线性规划模型进行求解,从而进行相对效率的评价分析(叶义成等,xx)。它是在对输入和输出直接观察到的数据基础上,采用权重变量对决策单元进行评价。设参与竞争的服务商为s个,即看作有s个决策单元,每个决策单元都由m种类型的“投入”(X)以及n 种类型的“产出”(Y),xj为第j个决策单元对第i种类型输入的投入量;yj为第j个决策者单元对第r种类型输出的产出量;vi为对第i种类型输入的一种度量(“权”) ;ur为对第r种类型输出的一种度量(“权”)。因此,定义: 这里h、j为物流服务商j的效率评价指数。通过适当的选取权数u及v为变量, 以第j个服务商的效率指数为目标,以所有服务商(包含第j个服务商)的效率指数为约束,构成如下的数学规划模型: (1) 使用chains-cooper变换可化为一个等价的线性规划模型 : (2) 两组模型中u和v均大于等于0。若线性规划模型(2)的最优解u*和v*使得Ej=1, 则称服务商j是有效的。而当Ej1时则无效。然而,在实际情况下,并不是总能得出Ej=1这个结果,所以可以将计算出的结果从大到小排序,值越大就表示相对更有效(杨薇,xx)。 本文在遵循系统全面性、可操控性、可比性以及可拓展性的原则, 选择有代表性的物流系统特征值指标组成系统化的评价指标体系(傅岚,xx),将定性指标与定量指标相结合,综合考虑了四个层面:成本制约水平:运输成本指TPL服务商将每一单位的成品从生产地运送到需求地所需的成本,它对于降低产品市场价格,提高产品竞争力具有明显的作用;价格波动率是反映企业对抗市场波动,为服务对象提供稳定、可靠服务的指标。 资源水平:信息技术能力指信息系统如MRP/ERP在企业中的应用及所起作用,是评价供应商的重要指标。尤其在快速反应供应链中,信息共享是实现有效供应链管理的重要驱动力 ;技术创新能力是指供应商在一段时间内的技术革新状况,对技术革新的重视程度以及资金投入量。它可以提高企业自身的研发能力,引发潜在需求,推动产品走向市场,具有一定的前瞻性。 服务水平:顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态,它是评价企业质量管理体系业绩的重要手段;准时交货率是指下层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。供应商准时交货率高,说明其生产能力强,生产管理水平高。 交货能力:交货可靠性是指供应商及时满足订单的程度,用及时交货的订单数占订单总数的比例或者及时交货的产品数占订货总产品数的比例来表示。该指标值越大越优;地理位置远近是指供应商所在地与企业所在地之间的距离。该距离远近会影响生产企业的库存水平。如果产品单价较高,且需求量大,距离近的供应商更有利于管理和合作。对其中的定性指标需要进行预处理,将其分为优、良、中、差、不合格等五个等级, 按实际需要采用专家打分法将其量化,转换为具体数值。 供应链中核心生产型企业在对供应链处于上游的几个供应商进行选择时,往往会构建一系列参选的二级指标;影响供应商选择的因素较多,应根据具体情况来分析并选取这些指标。一般认为,在SCM中,这些指标包括:产品(原材料) 价格及质量、交货期、交货可靠性、距离远近、售后服务能力等关键因素(杨宗周等,xx)。 针对企业物流外包的需求,结合当代物流风险大、个性化服务要求高的特

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