电子政务培训教案(ppt 44页).ppt

电子政务培训,电子政务培训,讲授内容,一、我国电子政务的发展历程二、计算机的基本技术应用三、网络操作四、Office办公系统五、电子政务内网和外网系统六、网络安全和维护,电子政务培训,一、我国电子政务发展历程,（一）电子政务定义：电子政务是指政府及公共机构通过广泛应用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质、规范、透明的管理与服务。,克林顿于1996年提出E-government(affair),电子政务培训,（二）对电子政务定义的解释：,电子政务覆盖政务活动的全过程电子政务是政务活动全面信息化的过程和结果电子政务是动政务变革的信息化过程。,电子政务培训,（三）发展历程,我国电子政务的发展经历了四个阶段:一是初始期-办公自动化工程二是起步期-政府信息化三是发展期-政府上网工程第四个时期-电子政务工程时期一站两网四库十二金,电子政务培训,我国互联网发展现状,2010年互联发展报告数据,电子政务培训,二、计算机的基本技术应用,Winxp操作系统：1、桌面的应用windows启动过程桌面的组成,电子政务培训,桌面应用中的小问题,a桌面图标全带阴影怎么恢复？b我的电脑不见了，到哪里去找？c我的桌面背景怎么没有美女？d我的开始菜单变宽了，调不回来，真闹心！e调声音的小喇叭不见了！f我怎么不能给网友放歌？,电子政务培训,2文件管理,创建文件夹、移动和复制文件夹、重命名文件夹、删除文件夹、还原文件夹、更改文件夹的属性搜索文件、文件夹和设置共享文件夹,电子政务培训,文件应用提示,a删除文件能够不进回收站吗？b文件彻底删除了，还有办法吗？,电子政务培训,3控制面板的使用,3.1设置外观：让上网的字体变大3.2添加删除程序：没有设置卸载出口的程序在这里删除。添加删除winxp组件3.3用户帐户的操作：来宾帐户的作用，建立一个新帐户。,电子政务培训,4常用工具软件基本操作,4.1winrar压缩软件：多个文件或文件夹打包成一个文件，同时可以设置密码4.2下载软件：迅雷、网际快车、网络蚂蚁等。主要了解下载文件的存放目录4.3系统设置软件：360等，如何让自己的电脑开机更快一些。,电子政务培训,三、网络操作,1、基础知识internet的概念通信协议：tcp/ipIp地址和域名,电子政务培训,网络设置小问题,我单位的电脑一直检测服务器，不能上网了，这是怎么回事？单位的电脑一上网就拔号，我电脑也没连猫啊？,电子政务培训,不能上网了，我该咋办呢？,巧用ping命令，找出元凶Ping（回环地址），如果正常则表示tcp/ip协议已装入正常Ping本机地址，如果正常，表明本机正常。（主要是网卡正常）Ping网关地址局域网正常PingDns服务器地址，表示完全正常。如果些仍不能打开网页，中了病毒，或者病毒破坏了ie浏览器。,电子政务培训,2、web浏览,2.1浏览保存网页、复制文字与图片我下载的保存的文字是带表格，不便修改利用，怎么办？2.2主页的设置、历史记录、收藏夹的使用、自动完成功能（防止泄密）,电子政务培训,3、E-mail,用户名主机名，其中表示at。例如：abc案例：通过outlook来管理多个信箱。注意：下载邮件后一般需要保留备份。,电子政务培训,几个邮件服务器的收发地址,163地址：接收：发送：搜狐地址：接收：发送：新浪地址：接收：发送:126地址：接收：发送：,电子政务培训,4、文件的上传与下载,ftp下载Http下载,电子政务培训,5信息搜索,定义：是指internet用户在网络终端，通过特定的网络搜索工具或是通过浏览器的方式，查找并获取信息的行为。搜索引擎的使用以百度为例,电子政务培训,个人搜索的小体会,输入关键词，回车不同关键词之间用空格隔开高级技巧：把搜索范围限定在网页标题中-intitle把搜索范围限定在特定站点：site把搜索范围限定在url链接中：inurl精确匹配：双引号和书名号要求搜索结果不含特定查询词专业文档查询的使用（老人上网）,电子政务培训,6、internet的新应用,博客，又称网络日志，通常是一种由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。各个大的网站都提供平台。田家崴子:,电子政务培训,四、office办公系统,WordExcelPowerpoint,电子政务培训,Word在应用中的几个技巧,“选择性粘贴”过滤网上格式用好神奇的分隔符Word打不开，提示出错了，该怎么办?C:DocumentsandsettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates文件夹下将Normal.doc文件删掉；,电子政务培训,你能快速改变字号的大小吗？巧用格式刷word中表格一分为二查看不能显示的符号你能为自己的文档设密码吗？,电子政务培训,2、Powerpoint应用,合理利用母版学会处理网上下载的图片到哪里找资源呢？幻灯片播放时的建议,电子政务培训,五、网络安全及涉密,从本质上讲，就是网络信息的安全,保密性，完整性，可用性，真实性，和可控性，可审查性。,电子政务培训,1、计算机网络面面临的威胁,自然灾难人为的无意失误人为的恶意攻击：敌人的攻击和计算机犯罪软件的漏洞：黑客攻击恶意的程序:病毒、木马、蠕虫、后门。后门，一般是指万能口令，访问不需要授权。,电子政务培训,2、保障网络安全的策略,技术方面：加密技术，防火墙技术、vpn技术，身分认证技术，入侵检测技术，访问控制技术。,电子政务培训,加密技术,分为：对称秘钥加密技术，非对称密钥加密技术案例：对xp系统下的文件进行加密,电子政务培训,计算机防病毒技术,计算机病毒的传播主要是通过文件的复制、传输、运行等方式进行。传播途径主要有：不可移动的存储设备，移动储存设备，计算机网络。,电子政务培训,防范措施,建立病毒防治的规章制度，严格管理建立病毒防治和应急体系：确保恢复，减少损失。进行计算机安全教育，提高安全防范意识。,电子政务培训,案例应用,如何避免U盘被感染病毒。Autorun.inf使用计算机安全策略来关闭U盘自动播放功能。Gpedit.msc,电子政务培训,防火墙技术,两个网络之间执行访问控制策略的一个系统，由硬件和软件共同组成，目的是保护内部网络资源不被外部非法用户使用，防止内部受到外部非法用户的攻击。一般部署在外部网络与内部网络之间，是它们之间信息的唯一通道。,电子政务培训,案例应用,在控制面板打开防火墙，启动例外程序,电子政务培训,（高级）关闭系统端口，防止黑客侵入,Tcp/ip的端口从0到6553580浏览网页的，ftp服务的21应关闭的端口有（tcp135、139、445、593、1025、2745、3127、6129）流行病毒远程服务端口3389.使用控制面板中的管理工具，造中本地策略,电子政务培训,虚拟专用网络,VPN(virtualprivatenetwork)在一个公用网络中建立一个临时的、安全的连接，以实现一条穿过公用网络的安全、稳定的专用隧道。分三类：远程访问，内部虚拟，外部虚拟.,电子政务培训,六、电子政务内网和外网系统,金字塔层的架构：运行信息系统：采集、录入管理信息系统：十二金，产生有用的信息决策信息系统：预测未来发展趋势。,电子政务培训,内网办公系统案例,大连华天动力系统。,电子政务培训,电子政务外网：,盘锦政府门户网站：未来发展趋势：应用驱动服务驱动:公民或企业的需求，分类聚合，政府网站平台，为使用者提供界面。改变门难进，脸难看，事难办的局面。虚拟政府平台，协同办公。北京，上海，可以查看事件的办结程度，有反馈。政府各部门内部加以优化和重组。,电子政务培训,六、电子政务系统的保