电大本科-国际企业管理

电大本科 国际企业管理 2013-11-1（一）、单项选择 1、国际经济一体化实质上是(C 资本的国际化) 2、在(B 商品资本国际化)阶段，世界经济呈现出工业与农业的垂直式国际 3、在(A 货币资本国际化)阶段，世界经济呈现出发达工业国之间在生产上的水平式分工与发达国家与经济落后 国家的垂直式分工并存的特点。 4、当代(C 金融)市场已经形成了多元化、竞争性、风险性的特点。 5、国际企业的产生和形成时期是(B 第一次世界大战前的资本主义自由竞争时期) 6、企业国际化的基本进程是(B商品进出口劳务进出口投资活动) 7、母公司与子公司之间没有严格的专业分工，基本上生产同种产品，经营同类业务。这属于（A水平型）的国 际企业。 8、母公司与子公司之间实行专业分工，制造不同的产品，经营不同的业务，但生产过程是相互联系和衔接的。 这属于（B垂直型）的国际企业。 9、母公司与子公司生产经营的产品不仅跨行业，而且互相之间毫不相关，范围非常广泛。这属于（C混合型） 的国际企业。 10、下列国际企业的经营方式中，享有海外直接管理权的是(D直接投资) 11、国际直接投资是指(B生产资本)的国际化。 12、垄断优势理论的提出者是(A海默) 13、国际产品生命周期理论的提出者是(D弗农) 14、寡占反应理论的提出者是(B尼克博克) 15、国际生产折衷理论的提出者是(C邓宁) 16 由国际企业跨国经营的规模经济性所形成的垄断优势，主要来自于(B 非生产活动) 17 国际产品生命周期理论的显著特点(C 国际贸易理论与对外投资理论有机结合) 18、寡占反应理论可以用来解释国际企业(D防御性)投资。 19、国际产品生命周期理论可以用来解释国际企业(C进攻性)投资。 20、寡占行业中，企业应对竞争时风险最小的策略是(B跟进策略) 21、国际生产折衷理论的核心是(D 企业同时拥有所有权优势内部化优势和区位优势) 22、在间接环境中，对企业国际经营影响最直接的是(C经济环境) 23、在经济环境的众多构成因素中，决定居民购买力的因素是(D收入水平) 24、国际企业所面临的政治风险一般来说是(A无法消除)的。 25、下列不属于政治风险的是(C当地化) 26、(D大陆法系)又称为成文法。 27、东亚国家吸引外国投资最多最快的时期是在其经济发展的(B起飞阶段) 28、21 世纪企业的环境适应模式是以(A文化信息)为中心的适应关系。 29 国际企业在最初的投资行为中通常采用以(D自然地理)为中心的环境适应模式。30、国际企业最基本的全球化战略是(C产品出口战略) 31、分包是(D契约协议战略)的具体形式。 32、许可证贸易是(D契约协议战略)的具体形式。 33、国际企业各种全球化战略之间的关系是(D既相互独立又相互依存)的。 34、生产经营空洞化是实施(C分包)战略所必须应对的严峻问题。 35、战略联盟的概念最早是由(B简霍普兰德)提出来的。 36、对外直接投资的最大特点是(B投资者对所投资企业拥有经营控制权) 37 国际企业生产系统设计指导思想核心(C 生产标准化与差异化的选择) 38、制约国际企业选择生产标准化的最大障碍是(B市场容量差异) 39、国际企业附属厂的设计多数采用(D资本密集与劳动密集相结合的生产方式) 40、国际企业在海外工厂的(C设计任务)上是与国内企业工厂设计的本质相同的。 41、工业企业之间的技术转移属于(B水平方向的技术转移) 42、某研究所把生物遗传工程的研究成果转让给某制药公司，使之用于该企业的新药研制开发，这属于(A垂直方向的技术转移) 43、以技术许可证方式进行国际技术转让时，技术使用权限最大的是(C 独家使用权) 44、在技术许可证合同中，(C使用权限)是最重要的条款。 45、与普通商品的交易不同，技术的转让是(B使用权)的转让。 46、下列选项中不属于国际生产系统标准化设计好处的是（C 降低生产成本） 47、排他使用权是指在一定期限、一定地域内（B、受证方和发证方共享使用权） 48、著名国际经济学家英国里丁大学教授邓宁在研究国际技术输出动因时提出(A 选择论) 49、国际企业引进技术时需要考虑的最重要的因素是(D经济性) 50、对国际经营人员考评的中心内容是(B业绩考评) 51、(C自主子公司结构)是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。 52、(B国际事业部结构)比较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区公布不广的中小型国 际企业。 53、设立财务部、营销部、生产部，各部负责各自领域内的所有国内外业务属于(A全球性职能型组织结构) 54、(B母女结构)最适用于母公司规模不大，海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。 55、如果企业产品多样化程度小于 10%，而且国际营销比重也有限，那么应该采取(C国际事业部结构)的组织 形式。 56、(C全球性职能型组织结构)适合于规模较小、产品系列不太复杂、顾客需求特征大致相同的国际企业。 57、国际企业的(D全球中心型)组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。 58、(D全球中心型)的组织控制体制是指母公司对海外子公司的管理采用“分权式的计划与集权式的控制”。 59、(C多元中心型)的组织控制体制是指母公司对海外子公司的管理采用“分权式的计划与控制”。 60、(A本国中心型)的组织控制体制是指母公司对海外子公司的管理采用“集权式的计划与控制”。 61、国际企业文化的首要特征是(C民族性) 62、跨文化沟通的主要特点是(B差异性) （二） 、多项选择 1、资本国际化经历的主要阶段包括(A商品资本国际化 B货币资本国际化 D生产资本国际化)。 2、 在国际经济一体化的进程中， 商品资本国际化阶段具有 （A 世界经济呈现出工业与农业的垂直式国际分工 D 自 由贸易代替了原始积累时代的贸易垄断及其他超经济特权）的特点。 3、当代世界市场呈现的基本特征是(A全方位开放 B多极化 C区域集团化 E竞争与垄断并存) 4、与国内经营活动相比，国际化经营的特征主要有(A国际化经营的主要活动领域是国际市场 B通过在国外 设立的经营机构来开展活动 D主要利用国外资源来开展国际化经营 E企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综 合经营) 5、从分工和组织结构的不同，可以将国际企业分(C混合型 D水平型 E垂直型) 6、下列国际企业的经营方式中，不享有海外直接管理权的是(A商品的进出口贸易 B劳务的进出口贸易 C间 接投资 E合同性安排) 7、海默提出的对外直接投资的条件是(B市场不完全 E垄断优势) 8、能够使企业拥有垄断优势的市场不完全类型有(A产品市场不完全 B企业规模经济不完全 C要素市场不 完 D企业外部经济不完全) 9、下列因素中，能够构成国际企业垄断优势的因素有(ABCDE ) 10 弗农将国际产品的生命周期划分为(A 产品开发阶段 C 产品成熟阶段 D 标准化阶段) 11、尼克博克将国际企业对外直接投资分为(D进攻性投资 E防御性投资) 12、寡占反应现象的成因是(D寡占企业尽量避免不确定性的动机 E寡占企业尽量减少风险的动机) 13、国际企业进行市场内部化的条件是(A企业具有先进的管理技术 B企业具有先进的组织能力 D企业产品 需要多阶段的生产过程) 14、所有权优势是指(A创新能力 B企业规模 D管理技能) 15、区位优势是指（A劳动成本 C吸引外资政策 D市场空间分布） 16、企业直接环境的构成要素包括(A资源来源要素 C产业要素 D客户要素) 17、著名发展经济学家罗斯托将各国经济发展阶段划分为(ABCDE ) 18、人口因素对国际企业经营的影响主要表现为(C影响着对企业产品的现实或潜在需求 E决定着企业能够获 取的劳动力资源状况) 19、英美法系又被称为(A普通法 C判例法 D习惯法) 20、从国际企业的纵向成长轨迹看，其全球化战略包括(A产品出口战略 B契约协议战略 C对外直接投资战 略 D国际战略联盟) 21、契约协议战略的主要形式有(B许可证贸易 C特许经营 E分包) 22、许可证贸易的缺点在于(B控制程度低 D培育竞争对手) 23、分包的缺点在于(A生产经营空洞化 C自身生产能力弱化) 24、分包的优点在于(A降低成本 B精悍主业 C获得技术竞争优势) 25、国际企业通过对外直接投资进行扩张的方式主要有(A创建全新企业 B购并现有企业) 26、国际企业在海外独资新建企业的优点是(ABCDE )27、国际企业在海外独资新建企业的缺点是(A总投资量大 B建设期长 C不确定性和风险大 D灵活性小) 28、国际企业跨国并购的主要优点是(A并购可以使企业迅速进入目标国市场 B并购与“当地化”战略相辅相 成 C并购可以从被“吃”企业的资产价值低估上获取好处 E并购可以迅速扩大产品种类) 29、国际战略联盟的形成条件是(ABCDE ) 30、当代国际战略联盟的类型主要有(A研究开发战略联盟 B制造生产战略联盟 C联合销售战略联盟 E合 资企业战略联盟) 31、国际战略联盟的优点有(ABCDE ) 32、国际战略联盟的缺点有(B合作难度大 D利益平衡很难达到 E合作开发的技术被滥用) 33、国际企业进行产品标准化与差异化选择的影响因素有(A消费者偏好 B成本 D非关税壁垒 E竞争状况) 34、国际企业的产品整体策略包括(A 直接延伸策略 C 产品适应策略 D 产品创新策略)35、国际企业的定价整体策略包括(A全球统一定价 C市场差别定价 D成本差别定价) 36、影响国际企业营销定价的主要因素有(A成本 B市场需求 C市场竞争 E政府政策、法令及管制) 37、国际企业内部转移价格的特征主要包括(ABCDE ) 38、国际企业内部转移价格的作用包括(ABCDE ) 39、影响国际企业分销渠道选择的因素有(ABCDE ) 40、国际企业生产标准化思想给企业带来的好处是(ABCDE ) 41、国际企业实现生产标准化会遇到的障碍有(ABCDE )42、国际企业对外直接投资时厂址国别选择的决定因素包括(ABCDE) 43、国际技术转移的实施方式可以较笼统地分为(A单纯的技术转让 E通过贸易或投资方式附带进行的技术转 让) 44、在许可证合同中，必须对转让技术的(A时间期限 B使用权限 C地域范围 E纠纷仲裁)进行确认。 45、国际技术引进在选择技术时应综合考虑的因素有（B、适用性 C、先进性 D、经济性 E、可靠性） 46、国际技术引进的主要动因(A节约费用 B减少风险 D追赶先进企业) 47、国际技术输出时须综合考虑的因素有(ABCDE ) 48、国际企业对其技术研发活动的管理可采用(B平行结构 D层级结构) 49、衡量一项引进技术适用性的主要标准有(A目标适用性 D产品适用性 E工艺适用性) 50、引进技术给企业带来直接经济效益主要包括(A成本 B销售额 C 利润) 51、引进技术给企业带来的直间接经济效益主要包括(C技术优势 D商誉 E产品市场竞争能力) 52、国际企业人员的来源主要有(A从母公司派驻外人员 B从东道国招聘人员 C从第三国选择人员)53、国际企业从东道国招聘人员的好处是(ABCDE ) 54、国际企业从母公司选派人员的缺点是(A人事费用高 B对外派人员素质要求高 C受东道国政策法律影响 E外派人员常会盲目推行母公司各种做法)55、国际企业从第三国选择人员的缺点是(A人事费用高 D流动性大 E较难控制) 56、对国际经营人员考评的内容主要有(A态度考评 B业绩考评 C能力考评) 57、对国际经营人员业绩考评的方法主要有(C比较考评 D绝对考评) 58、对国际经营人员进行考评时的常见误差有(A以偏概全 B宽大倾向 C中间化倾向 D考评标准不合理) 59、国际企业中工人参与管理的方式主要有 (ABCDE ) 60、国际企业在其发展过程中，组织结构形式主要有(A出口阶段的组织结构 C自主子公司结构 D国际事业 部结构 E全球性组织结构) 61、国际企业的全球性组织结构具体可分为(ABCDE) 62、国际企业在选择其组织结构形式时必须综合考虑的因素有(A企业长远发展战 B企业经营者思想 C产品 多样化程度 D企业国际营销比重) 63、国际企业文化的基本特征包括 (ABCDE ) 64、影响跨文化沟通的主要因素有(A感知 B种族中心主义 D缺乏共感 E成见) 65、国际企业文化管理的步骤是(A识别文化差异 C敏感性训练 E建立共同经营观和公司文化) （三）、名词解释： 1、国际企业是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。 2、所有权优势是指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势 3、内部化优势是指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。 4、区位优势指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。 5、国际技术转移是指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给国外另一方的活动。 6、全球战略是指国际企业在从事国际生产经营中，必须以世界市场为目标来制定经营战略，谋求在全球范围内最大 限度地获取利润。7、许可证贸易指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入 方，输人方支付给输出方专利权使用费。 8、分包是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。分包合同可以是长期的，也可 以是规定事项完成即告终结的临时协议。 9、对外直接投资战略是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心，以获取利润为主要目的的投资。 10、兼并是指在竞争上占优势的企业购买另一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为； 11、收购是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。 12、内部化就是把市场建立在公司内部的过程，以内部市场代替原来的外部市场。 13 文化冲突是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥的过程。 14、文化融合是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互结合、相互吸收的过程，它以人种的混合和文化的同化或 相互适应作标志。 15、 内部转移价格是指在一个国际企业运作系统内， 母公司与子公司间或各子公司之间进行内部贸易时所约定的帐面 销售价格。 16、独家使用权是指在许可证的限定的许可方允许授权人在合同有效期限内，在规定的地域范围内，对所许可的技术 享有独占使用权。 17、 排他使用权是指许可方允许受权人在规定的地域范围内、 在一定条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。 18、国际企业文化是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在 国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。 19、跨文化沟通是指在这样一种情况下发生的：即信息的发出者是一种文化成员而接收者是另一种文化的成员。在沟 通过程中，信息的发出者和接受者，编码和解码都受到文化的影响和制约。 20、战略联盟是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到拥有 市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产 要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。（四） 、论述题 1、国际企业对本国经济会产生哪些正面影响？ （1）增加了本国产品在国际市场上的竞争力，扩大了对外贸易（2）保证本国所需资源的稳定供应（3）有助于本国 经济结构调整 2、国际企业对东道国经济会产生什么正面影响？ （1）有助于解决资金短缺问题，推动东道国经济发展（2）向东道国输入先进技术和管理经验（3）促进东道国对外 贸易的发展 3.概括垄断优势理论的主要思想，并分析论述国际企业垄断优势的构成。 垄断优势理论主要思想：市场的不完全竞争使一些企业拥有垄断优势，并导致这些企业对外直接投资以利用其优势。 国际企业垄断优势的构成：1.技术优势 2.规模经济优势 3.资金和货币优势 4.组织管理优势 4、概括内部化理论的主要思想，并说明为什么知识产品市场不完善是决定内部化的重要因素。内部化理论的主要思想： 国际企业通过对外直接投资在不同国家之间建立了自己的一体化的内部市场， 利用这一内部 市场的统一性和国家间差别性的矛盾保持优势， 赢得内部化所具有的优势和所带来的利益。 知识产品市场不完善是决 定内部化的重要因素，是由于： （1）研发耗时长、费用大。 （2）买方存在较高不确定性。 （3）存在泄密风险。 5、简述国际企业在大力研究开发新技术的同时，也在加速新技术转移的原因。 1.获得高额的利润，补偿开发投入。2.通过技术输出，在东道国占据一定的技术市场份额，并为商品和资本的输出打 开一条通道。3.避免技术被淘汰的风险。 6、国际企业近二十年来乐于采用并购战略进行扩张的原因。 （1）并购可以使企业迅速进入目标国市场； （2）并购可以迅速扩大产品种类； （3）并购与当地化战略相辅相成； （4）并购可以从被吃企业的资产价值低估上获取好处。 7、中国企业进行国际化经营的意义是什么？（结合我国实际，中国企业进行国际化经营的意义是什么？ （1）国际化经营是发展社会主义市场经济的要求（2）国际化经营是发展外向型经济的需要（3）国际化经营是适应 世界经济环境变化的需要（4）国际化经营是有效利用国际资源的重要途径（5）国际化经营也是转移国内剩余加工能 力和技术的需要 8、国际企业在技术输出时应综合考虑哪些因素？ （1）投资的可能性（2）投资风险与技术泄密风险的比较（3）内部转移与外部转移的成本比较（4）技术寿命周期长 短（5）东道国政府政策和干预程度 9、国际企业经营人员的工资待遇政策应具有哪些特点？ （1）有足够的吸引力，并能留住合格的人才； （2）便于人员在国际企业内部的跨国调动； （3）各子公司的工资制度 之间有一个稳定的关系； （4）与主要竞争者的工资制度相比有较强的竞争力。 10、分析国际战略联盟的形成条件。 （1）各自具有某方面的比较优势，具有可互相利用之处； （2）具有相近的战略目标； （3）各自具有独立的法人资格； （4）希望成为长期的合作伙伴； （5）联盟各方都能获得联盟的协同效应（6）联盟成员都以全球市场为目标。 案例一：对经理的妻子应该严肃处理吗？ 1你认为中方员工在服从方面有哪些特点？2你认为那位犯了错的经理太太会服从处罚吗？为什么？3。如果 你是中方主管，你会如何处理这件事情？（补充） （1）中方员工在服从方面的特点为：往往从道德方面来解释他们 与组织的关系，他们对组织具有精神上的义务和忠诚。在雇主与雇员之间，这变成了一种责任的契约。员工把组织看 作是他们自己的，组织的成功就是他们的成功。 （2）我认为那们犯了错的经理太太可能会服从处罚的。因为如果她不 接受处罚，那以后别的员工犯了错也可以不接受处罚，那经理对公司的管理就非常困难了，她如果从她先生的立场考 虑，就应该接受处罚。 （3）如果我是中方主管，我会马上对那们经理太太进行处罚，因为她毕竟是犯了错，这下点是 非常肯定的。只要犯了错，就应该接受处罚，如果因为她是经理太太就不对她进行处罚，那其他员工会怎么想，这会 严重影响到员工的工作积极性。规章制度就是规章制度不能因人而宜，否则就是一纸空文。在处理完之后，再去向经 理汇报.。 案例二：丰田公司：敢与竞争对手联合 1 丰田与通用两家竞争对手合资办厂的案例与“竞争是你死我活”的“原理”是不是矛盾的？为什么？ 2竞 争对手之间能不能实现“双赢”？若能，条件是什么？ （1）丰田与通用两家竞争对手合资办厂与“竞争是你死我活” 的“原理”是不矛盾的。现今，各国经济都被卷入世界经济的大潮，千丝万缕的经济联系形成了共命运的基础。特别是当今以世界市场为目标的国际企业不断增多， 在企业经营资源有限的条件下， 需要到广阔的世界范围去寻找技术上或 贸易上的优秀伙伴，来共同分担风险，开拓市场，参与竞争。在现代企业经营管理中，树立国际合作经营观显得尤为重要。丰田与通用合作，可以提升竞争力，两家共同分担风险并获得规模的范围经济，同时也扩张的市场，防止竞争 过度，挑战“大企业病”。 （2）竞争对手之间是可以实现“双赢”的。这就要两家企业组成国际战略联盟。国际战略联盟的目的是为了实现国际企业间的资源共有， 风险共担和利益共享。 其实质是以合作代替对抗， 是更高级的竞争形式。 形成国际战略联盟必须具有一定的条件：1.各自的比较优势。联盟各方企业都具有某个方面的比较优势，具有可相互利用之处。2.相近的战略目标。3.独立的法人资格。4.长期的合作伙伴。5.联盟的协同效应。6.面向全球的市场导向。 案例三：韩国金星会社的海外投资选择 1金星公司决策到美国投资办厂生产电视机的背景和依据是什么？ 2通过此案例，若你在国外投资时，对选址的原则有什么启示？ 1)金星公司在决策投资办厂生产电视机前,公司面临着非常严峻的局面。 由于产品的成本上升以及社长的逝世， 使金星会社处于国内外企业环境恶化且又失去最高经营领导者的内忧外患的困境。所以，作为克服这种困境的惟一突破口，金星会社只能将注意力转向海外市场。虽然美国有着庞大的彩电需求市场，但金星会社的出口量只占其 1%。且此时，美国政府突然对韩国的彩电进口采取了限制措施，这使得金星公司的投资面临着非常大的风险。为了减少风险，就必须选定正确的投资地。金星公司最终选 定位于美国亚拉巴马州北端，人口公有 15 万的恒茨比尔市。它们的依据是：随着美国国内企业状况的恶化美国各企业向有利的地区转移的现象表现的很突出。为了躲避美国政府的贸易保护措施，外国纷纷通过就地投资进入美国，而这些企业也呈现向有利的朝阳地区集中倾向。 这是由于政治法律环境的因素而导致的结果。 该地区的自然环境有下述 优点：1.气候温和，能源费用低廉；2.人口增加快,劳动力丰富,劳务费用低廉；3.工会弱,罢工等纠纷的可能性少；4. 各种税率低。 （2）通过此案例，若我在国外投资时：1.要先考虑到投资国的政治法律环境，必须政治稳定，东道国不会影响公司的运营，国际关系的影响以及国际法律环境的影响。2.要考虑到自然环境，地理条件是否优越，交通是否 畅通，气候是否适宜，投资地区出现自然灾害的可能性，自然资源是否丰富以及已开发的程度。3.要考虑到经济环境， 投资地区处于什么样的经济发展阶段， 经济发展的阶段的不同， 使企业进入该地区或国家可能经国际企业带来的成功 机会也是不一样的。产业结构是否合理，通货膨胀率的高低，人口数量及就业状况，当地的收入水平的高低。4.技术环境， 任何国际企业都不能期待优良的技术环境从天而降崭际企业在世界经济全球化的进程中所分享的利益是和它与世界各国-不论是穷国还是富国，推动技术创新和技术普及的不懈努力分不开的。5.最后是社会文化环境，投资地区的语言文化，社会结构，教育普及程度，审美观念，宗教信仰。以上都是一个国际企业在对外投资前所必须花费大量的精力去调查研究，才能促使企业的投资有效，降低投资风险。 案例四：卡波特公司派出人员指南修订问题 问题：1.案例中公司派出人员所提出的八个问题，必须由公司负责解决的是（直接填写问题的序号） 1. 2. 5. 7. 8. ；可以由公司负责解决也可以由派出人员自己承担的是 3. 4. 6 .（2）你认为，公司对上题所列出的该 由公司负责的问题应分别采取什么对策？ 1：提供尽可能多的激励措施，可以为派出人员提供在孩子转学，搬运房子、买卖房子等方面提供物质激励，为 他们去国外工作提供便利。2：根据工作地生活水平，给予适当生活补贴，保证派出员工的生活质量，以免影响派出员工的工作效果。5：根据实际汇率比例，给予一定的汇率补贴，解决派出员工消除因汇率波动到来的消极影响。7： 给予派出员工配偶一定的税收补偿， 排除员工的后顾之忧。 家庭实际可支配收入及生活状况是影响派出员工工作效果的重要因素，公司层面必须要解决。8：同理，也要解决派出员工子女的教育如转学成本、额外学费支付等问题，可以给予派出员工一定的子女教育补偿费，该补偿费可以以额外支付费用的一定标准适当支付。 案例五： “安利”失利中国 1、 根据案例内容，分析安利失利中国的原因。2、你认为安利在进军中国之初，是否应对其国际惯例进行调整？请说明原因。3、你认为安利在进军中国之初，应采取哪些措施来规避政治风险。1：1）没有对中国市场及消费者心里、行为习惯进行实际分析，教条的运用国际惯例。安利公司没有考虑到中国市场的实际情况，更加忽略上海人的精明，导致“恶意退款”事件，使公司退货率居高不下，致使公司利润受损。 ）2）对国际惯例的调整突然，没有完 成过渡期的平稳过度。骤然改变国际退货惯例，必然致使直销员心理上不能够接受，以致“声讨”公司，使公司形象 受损。3）没有考虑到中国市场的政治风险。案例公司没有考虑到中国政府对传销的态度，致使案例公司必须转变企业定位、经营方式。2：应该对其国际管理进行调整。任何一个通则必须要考虑实际情况加以调整，这就要求公司在进入目标市场时必须对该市场进行实地调研，了解市场特点，之后根据情况调整国际通用准则，只有这样才能真正立足目标市场。案例中案例公司要想进军中国市场并且取得成功，就必须在调查中国市场的基础上调整国际惯例 3：1） 向咨询公司寻求帮助，了解中国相关法律体系及条文。2）与中国本国企业进行合营，采取合作、合资的形式，赚取市场利润，规避中国政府没收，关停公司的风险。3）组织团队向中国政府有关部门进行宣传公司产品在质量，国际其他市场发展，消费者用户评价等多方面，争取中国政府对安利营销模式的态度转变。 案例六：中化公司的跨国经营 1、分析中化公司进行跨国经营的主要原因。2、分