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文档简介
SunShine,Teammembers:SmileSeasonChristinaMarthaJuliaProjectprofileSunShinecompanyhumanresourcemanagementimprovementprojectplan,Humanresourcestoimprovepurpose:1.Promotesstaffworkefficiency2.Theplaystaffstrengths3.Letemployeeshappytowork4.Improvethecompanysbenefit,One-Wehave,ThecompanypleaseprofessionalhairdresserofferfreeservicesEachemployeehas15minutesduringtheworkingtimetoenjoyahaircut,massageprocess.Cangiveemployees:unzippedAlwayschangehairstyleandchangingmoodEnhanceself-confidence每个员工都有15分钟的时间在上班期间享受理发、按摩的过程。可以给员工:解压随时换发型&换心情增强自信,Two-Wehave,工作通过在职工作人员完成的任务来进行研究(职务导向方法),Collected收集起来,Incumbentdiariesorlogs工作日志,Observation观察,Interview面谈,在每一种方式里,工作信息,Questionnaires问卷,通过工作任职者的行为来进行研究(行为导向的工作分析),Understandingstaffworkingconditions,andadjusttheircareerdirection,giveplaytotheirstrengths,worktomakethemhappy了解员工工作情况,适当调整她们的职业方向,发挥他们的长处,让他们快乐工作,DirectObservation直接观察法,Usedforjobsthatrequiremanual,standardized,andshort-job-cycleactivities用于标准的、工作周期短的体力劳动Notusedifjobinvolvessignificantmentalactivity不适用于涉及重要的脑力活动的工作Jobanalystsmustbetrainedto:观察技巧要求训练工作分析人员Observerelevantjobbehaviors观察与工作相关的行为Beasunobtrusiveaspossible尽可能地避免唐突,Interviews面谈,Interviewingjobincumbentsisoftendoneincombinationwithobservation与在职人员进行面谈常常与观察结合起来Themostwidelyusedtechnique使用最广泛的技术Allowsthejobanalysttotalkwithjobincumbent使得工作分析人员可以与在职人员进行面对面的交流Interviewscanbeconductedwitha:面谈可以对以下人员进行:Singleincumbent单个在职人员Groupofincumbents一组在职人员Supervisorwhoisfamiliarwiththejob对了解这项工作的主管人员进行Astructuredsetofquestionsisusedsoanswerscanbecompared面谈将使用有结构的一系列问题,以使不同个人和小组的答案可以进行比较,Questionnaires问卷,使问卷使用起来更加容易,PopularQuantitativeTechniques定量方法,Functionaljobanalysis功能工作分析,Positionanalysisquestionnaire职位分析问卷,Managementpositiondescriptionquestionnaire管理职位描述问卷,PositionAnalysisQuestionnaire职位分析问卷,Informationinput资料投入,Jobcontext工作背景,Otherjobcharacter-istics其他工作特征,Mentalprocesses智力处理,Workoutput工作输出,PAQSections职位分析问卷的主要部分,Three-Wehave,Makeapreciserequirementmember,currentjobdescription,selectivegivethemtrainingletthemin-depthunderstandingofcompany.要求员做一份精确、现时的工作描述,选择性给他们培训让他们深入了解公司。ChangesinrecentyearshaveincreasedtheneedforjobdescriptionsNeedfornew,creativewaystomotivateandrewardworkers需要运用创新的方法来激励和回报员工Acceleratedrateatwhichtechnologyischangingworkenvironments科技加速改变工作环境New,hiringpracticeandtraining,reduceexcellentstaffsloss新的,雇佣实践和培训,减少优秀的员工流失,Summary小结,Equipment设备,Jobtitle工作名称,Environment环境,Activities活动,Ajobspecificationevolvesfromthejobdescription工作说明书从工作描述发展而来,Regardingworkeachtoeachmanrefinement,highqualitytofinishtheirwork各部门把工作细化到每个人身上,高质量的完成工作,Four-Wehave,Five-Wehave,Compressedworkschedules压缩工作时间制Telecommuting远程办公Jobsharing职务分担Flexiblehours弹性工作时间Weeklyquantityevaluation每周量考评Reportingontime按时汇报工作,Six-We-have,Stafftravel,Stafftraining,Seven-Wehave,Benefitsoffamily-friendlyarrangements:更好的平衡工作和家庭的需求Higherrecruitmentandretentionrates更高的员工雇佣和保持率Improvedmorale改进的员工士气Lowerabsenteeismandtardiness较低的旷工和延误Higheremployeeproductivity更高水平的员工生产率,Self-directedteamshavebecomeimportantinthesuccessofmanufacturersworldwide自我管理团队成为一个重要的成分,Reengineeringcannotsucceedunlessat
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