员工激励与工作绩效表现(ppt 20页).ppt

,学员上完课后将能够：运用工作绩效表现的模式叙述会影响个人绩效表现的三个变数：1-工作所需的技巧2-工作动机3-对成功可能性的自我期许能够说明每个人对自己所追求的工作动机会激发自身更加倍全力以赴能够指出每个人会基于不同的理由一样的努力工作,激励与工作绩效表现,1,激励与工作绩效表现4-1,CharleyBrown,激励与工作绩效表现4-1,2-A,嘿！老兄，今天阿达要在比赛后举办派对.,我摔了倒栽葱,第一个家伙打了安打，查理布朗，别让这点挫折困扰你，继续给他们一点颜色瞧瞧,可是我摔了倒栽葱,激励与工作绩效表现4-1,2-B,CharleyBrown,CharleyBrown,2-C,激励与工作绩效表现4-1,3,激励与工作绩效表现4-1,激励与工作绩效表现4-1,4,激励与工作绩效表现4-1,5,部经理的观点,区经理的观点,哪些事情激励了你？,现在二年前二年后,12345,6,激励与工作绩效表现4-1,7,激励基本原则,你无法激励他人，他人也无法激励你每个人根据所追求的工作动机作自我激励每个人是为自己的动机而不是你的观点理由而努力做事想办法创造一个能让属员作自我激励的环境、动机,激励与工作绩效表现4-1,独立自主表扬成就感休闲时间权力声望,各项工作动机（价值观）,8,金钱压力自尊家庭生活安定感个人成长,激励与工作绩效表现4-1,技巧,激励（动机）,绩效表现,能力,=,激励与工作绩效表现4-1,9,绩效表现公式,意愿,为什么人们会有良好的绩效表现,工作绩效表现模式,对成功可能性的自我期许,工作绩效表现,工作动机,X,),(,),能力,(,技巧,激励(意愿),10,=,激励与工作绩效表现4-1,X,X,技巧工作动机对成功可能性的自我期许=工作绩效表现,高10低0,X,X,技巧工作动机自我期许工作绩效表现,激励与工作绩效表现4-1,11,工作绩效表现,2,8,8,128,12,X,X,激励与工作绩效表现4-1,技巧工作动机对成功可能性的自我期许=工作绩效表现,工作绩效表现,高10低0,技巧工作动机自我期许工作绩效表现,X,8,2,8,128,X,我个人重视的价值观有哪些？表现出哪些行为才能让我获取这些价值？我做得到吗？如果我全力以赴能表现出这些行为吗？,有关激励的三个关键问题,激励与工作绩效表现4-1,13,敏锐地观察与聆听持续不断地观察下属的激励点理解并认同下属的现实情况抓住任何执行时机,你将要如何配合？,激励与工作绩效表现4-1,14,所谓目标就是：,有效目标的特征,激励与工作绩效表现4-1,15,营业部想要达到的绩效水平一个人瞄准的标的,所谓有效的目标就是当：,目标是具体明确且清晰可衡量的具挑战性且实际可行的可达成的可被人们接受的可接受的当人们接受他人的反馈时具激励性,激励与工作绩效表现4-1,16,有效目标的特征,激励与工作绩效表现4-1,17,不应该做的,应该做的,1、不应将“工作动机表”当作甄选工具2、不用此表格给认识一年以下的部属填写3、不要强迫他填写此表格,1、针对每个人，每1-1.5年用一次，看他有无变化2、当他的人生发生重大变故时，给他填写3、私下个别给他填写，以示重视他4、以填写“工作动机表”为媒介，创造与下属进行一对一沟通的机会，了解并引导他的价值观,激励与工作绩效表现4-1,18,总结,每一位业务员及主任、部经理都是一个复杂的个体，他们的目标、欲望和动机需