药房管理制度及流程

西药房管理系统1.我部全体员工在医院领导的指导下负责药房的具体工作。2.提前十分钟到达岗位，并在诊所开业前做好准备。严禁泄漏、倒空或穿越岗位。3.我院病房小药柜内的所有药物仅供住院或急诊患者使用，使用后应及时补充。工作人员不得擅自拿走。4.建立药品配送和会计及相关监管体系，避免药品损失。5.根据药物种类、性能、剂型分类放置，有明显标志固定定量品种，严格交接班，确保安全使用6.贵重药品应分开存放，受毒、麻限制的药品应由专人保管，并分班清点。7.每月检查一次药品，注意药品的质量，并将其放在积压、变质或失效的地方。发现药品变质、过期或标签模糊，不符合标准的药品应在调配前明确查询或合格。如上述情况不符合标准，则不得使用。8.仪表端庄，态度和蔼，微笑服务。接诊时应使用文明用语，禁止使用禁忌语。9.严格执行体检制度，包括处方内容、名称、性别、年龄、药物名称、剂量、服用方法、禁忌等。制定处方时，应谨慎小心，遵守调配的技术操作规程，执行处方管理制度的规定。10.处方和账单应当面清点，向患者说明用药情况，必要时听取医生意见，以指导患者正确用药。耐心地解释细节，让病人可以清楚地消费。11.禁止与病人发生冲突，这样他们可以问所有的问题而不会感到厌倦。12.服从主管领导调动的安排，协助其他人员做好工作，保持室内卫生整洁。13.同一天，处方数量应与实际用量一致。每月月底，应与相关人员一起清点库存，以确保账目和材料的一致性。每月发行文件和库存报告应提交给财务部。15.定期检查失效日期，对于即将失效的药品，提前3-5个月向业务主管报告库存数量，防止药品失效，给医院造成经济损失。16.了解药物的性能、服用方法和副作用。服药时，必须经处方检查，药物有效期正确后，方可交给患者。耐心回答病人提出的问题。17.经常了解、检查和监督临床科室的用药和管理，注意抽查分析处方和病例，指导临床科室合理用药。18 .定期发布药物知识资料，推荐新药，收集临床用药，并做好药物疗效和评价工作。19.负责医院药品预算、供应和报表等。提出合理的药品采购计划，指导和督促仓库保管员根据药品性能科学保管药品。20.所有直接接触药物的岗位和人员都必须接受年度健康检查。患有传染病或其他可能污染药物的疾病的人不能直接接触药物。21.对于不合格的处方，如违规用药、配伍禁忌、涂改等。药房工作人员应联系医生进行更换，然后进行分配。如果情况不合适，药房工作人员有权拒绝调配。情节严重的，报请医院领导处理。第二十二条麻醉药品、精神药品和剧毒药品的处方应当按照其管理条例的细则进行调配。23.配方必须符合调配常规技术和药剂科操作规程的规定，调配西药处方时禁止用手直接接触药物。24.粉末与胶囊的重量差限及检验方法3.如果处方中有任何药物需要先煎煮，然后再煎煮，分别煎煮，融化，清洗，服用等。它们必须分开包装并做标记。需临时加工的材料应按处方要求加工。煎药时，应根据需要煎服，以确保药效。4.中药方剂的限量一般不超过1周；每张处方中毒性中药的剂量不得超过2天；珍贵药材应按规定审批。5.中药制剂的制备应按照中华人民共和国药典的要求进行。注射剂和其他剂型应分别按相关规定操作，并符合其质量要求。只有通过检查后才能使用。6.中医图书馆应建立台帐和卡片。有毒中药和贵重药材应设立专用柜台和专用账户，由专人保管。药材库存应定期检查，及时发放和清点，有计划地补充。7.储存的药材应根据其不同的性质和功能妥善保存。除需要密封的品种外，应定期通风换气。仓库应有防潮、防虫、防鼠等措施和消防设备。发霉变质的药材不得用于医疗目的。药品供应和储存系统1.药品供应计划应根据我院业务范围的性质、各部门的请购计划、不同季节的发生率、我院过去的历史数据、储备定额等。药剂科负责人填写采购计划，提交总裁和总经理审核后，提交采购部采购。2.当计划被批准购买时，申请表将复印两份。一份由采购部购买，另一份由药房存档检查。3.采购部门应根据药品种类指定专人负责采购，避免因工作推诿和拖延造成药品短缺。4.采购、调拨、退库的药品，采购经办人应根据原始单据填写入库单，药房指定人员进行药品验收入库。5.检验员负责检验药品的规格、质量和性能。如有不明事宜，应向上级领导咨询。6.采购的药品应及时办理验收入库手续，最多不超过两天。7.药房应根据药品储存的性质进行分类，注意湿度、温度、通风、光线等条件，防止过期药品失效、早期腐蚀、霉变变质。8.按性质分类的药品应单独存放、编号和管理，账目应一致。9.药房的门窗应上锁，并配备消防设备。为了防火，严禁吸烟。10.除特殊情况外，各部门应定期到药房领药。11.各部门在收到正式的请购单前，应先填写。医院各病房的备用药品必须由有经验的护理人员管理。药剂科应给予业务指导，定期检查药品的质量、使用和储存情况。12.在接收和分发药品时，如果库存不足，您必须首先联系使用药品的部门以减少药品数量，并在购买后重新发放药品。13.如果实际数量和实际数量之间有任何差异，处理者应对此负责。14.接收单位应填写一式两份，一份为药库登记凭证，