礼仪概述详解

礼仪是你最好的名片！为什么要学习礼仪？我们可以说是为了形象、效率、服务等。但如果用一个词来概括，学习礼仪是为了“美”，为了个人拥有良好的形象，为了组织享有良好的声誉。“美”至少有三种力量：第一种力量是吸引注意力。有人称当代经济为“眼球经济”和“注意力经济”。“美”可以吸引别人的注意力，让自己得到更好的评价。第二种力量是能够得到帮助。行为主义者曾经做过一个测试，他让一个女演员扮演五个不同的角色，然后在路边停下来。第一个角色是一个穿着时尚的白领女性。他在路边等了一分半钟。开了60多辆车后，有人送她一程。第二个角色是一个孕妇。他等了两分钟多。经过100多辆汽车后，有人送她一程。第三个角色是一位老年妇女。她等了五分钟。开了200多辆车后，有人送她一程。第四个角色是一个衣衫褴褛的女人。她等了15分钟，开了350辆车后，有人送她一程。第五个角色是一个时尚的女孩，穿着线装和高跟鞋，穿着非常得体和时尚。她等了30秒钟，才有人送她一程。由此，专家得出结论：当我们遇到困难时，不仅年轻人能得到帮助，美女也更容易得到帮助。第三种力量是增强人际吸引力。一个有着良好形象和适当装饰的人会让人们感到更加和蔼可亲、受人尊敬、有吸引力和有能力。我们经常发现这样一个有趣的现象：孩子们都希望他们的母亲漂亮，他们的父亲能干。有一位老师教体操，并把雨伞送给他上高中的女儿。周末，女儿回家告诉她妈妈，她很骄傲，因为她妈妈很漂亮，也很有气质。同学们都非常钦佩她。在我们的工作中，我们也希望我们的老板和同事是美丽和有能力的人。因此，美可以增强人与人之间的吸引力和交流。我们经常说“出去看看天气，进去看看你的脸”在办公室工作时，应该掌握一种工作方法。当有人走进办公室时，应该站起来迎接他。离开时，应该站起来看着他。你为什么要这么做？因为尽管有些事情不能做，友好的态度和行为可以弥补彼此的遗憾。这是一种工作方法。当然，美丽的力量也能让你更好地展示你的才华，让人尊敬等等。最后，我们学习礼仪以在某些方面改善我们的形象。从个人角度来看，礼仪是一个人顺利进入社会的关键。礼仪作为一种规范，是人们进行社会交往时必须遵循的一套行为规则。它也是人们参与社会生活的指南。它告诉人们在什么场合应该展示什么样的行为。礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，是人们进行社会交往的必要条件。礼仪不公平是人际交往的一个环节和重要手段，也是一个人内在修养和精神面貌的外在表现。学习礼仪有利于人们恪守社会行为规范，塑造良好的个人形象和整体形象，建设社会主义精神文明，树立社会主义荣辱观，全面落实以德治国的重要举措。因此，学习礼仪常识，遵守礼仪规范是现代文明生活的基本要求。有些人认为礼仪只是一些小的部分和细节，这是无害的。然而，事实证明，正是这些小部分常常决定着事情和事业的成败，以及人们的文明和教养程度。不能不承认，不管他们的地位如何，人们仍然根据一个人的举止是否表现出礼节来判断他的成就、教养、自我约束以及合作的潜在好处。不管你有多少财富，不管你有多少成就，不管你受过多高的教育，不管你有多高，你的外表、外貌、言谈和举止都会一个接一个地勾勒出你的形象，生动地描述你的过去和未来。在现代社会，人们通常把礼仪视为一个国家和企业的精神和凝聚力的体现。学习礼仪、遵守礼仪可以净化社会氛围，提升个人、企业和社会的精神品位，展示良好形象，促进精神文明建设，促进社会和谐发展。随着社会的发展和进步，古代圣贤的艺术夸张“然而，当中国保持我们的友谊和天堂仍然是我们的邻居”已经被现代智人变成了现实。目前，社会交流的范围扩大了，频率增加了。礼仪是交流不可缺少的。在商务活动中，商务人员必须遵守商务礼仪。你能打电话和接电话吗？你提交和接受名片吗？你会陪客人进出电梯吗？你能正确地和别人握手吗？你会穿衣服吗？你能吃吗？关于电话谁先挂的电话？打电话的人先挂了？还是对方挂断了？商务礼仪：地位高的应该先挂电话！如果你在公司工作，你的老板会先挂电话。在公共服务中：群众先挂电话；与客户交谈：客户先挂断电话.(家)4.商业名片示例：我如何获得名片？“嘻嘻！你好，刘小姐，你有电影吗？”交易法则(要得到你想要的，你必须先给它)收到联系法(我希望今后保持联系)拒绝法律(让我稍后联系你)5、关于乘电梯谁是第一个？谁先走？商务礼仪：先入先出为了安全和方便与风车作战6.关于穿衣在正式场合露出脚趾和脚跟合适吗？非正式场合穿凉鞋，我可以穿袜子吗？正式场合着装的“三色原则”和“三统一”鞋子、皮带和公文包颜色相同，黑色是首选。7.关于用餐你想给客人带食物吗？老人给你食物是一种关怀。商务礼仪：让菜肴不要与食物混合，并送一口唾液；我希望我能用筷子吃饭。说出你遇到或看到的任何不礼貌或不礼貌的情况。曝光：网友聚焦“看博七大误区”第一条：不要排队，爱插队。在等候的人群中，经常会出现推搡、插队、喊叫和责骂等混乱现象，给人的印象是管理混乱，观众缺乏耐心。网友记录道：“一名男子突然从口袋里掏出5元钱，低头贿赂边上的志愿者，要求不要排队从后门进入.被当场拒绝了！”第二种情况：随地扔垃圾和撒尿。在展厅外的等候区，垃圾随处可见。一个小女孩甚至在德国馆前撒尿。网友在她旁边写道：“每个去过世博会的人都知道，世博会最重要的事情是厕所。这是谁的孩子？”案例3:进入展厅后噪音大。即使在播放电影的地方，人们也在大声叫喊，手机也一个接一个地响着。案例4:假冒残疾人和走绿色通道。每个人都叹了口气，“看！一个好人只会自残。”案例5:找到任何空间，你就可以躺下睡觉了。有些人写了一首这样的顺口溜：“天空是被带到地面上的人做的床。他们梦想着仰面朝天躺着。他们想拿自己和板凳做比较，然后转过身来摆脱这种丑陋的习惯。”案例6:为了拍照，每一个机会都是必需的。对于摄影爱好者来说，网民们发现了许多坏习惯：成年人喜欢爬大型雕塑，而孩子们则爬在非洲馆的展品“豹子”上。背上带着相机的人喜欢挤进各种缝隙，甚至在演出时不恰当地闪光。案例7:踏上草坪。当花园开放时，绿色的草地上有许多“沙漠化”的迹象。“看热闹的人在笑，但是花草在哭。花草被糟蹋了，花盆被践踏了，那些没有被践踏的花盆也被偷走了。看着真的很痛！”三、如何学习“礼仪”？*孔子：“如果你有礼貌，尊重他人。”* 礼表示尊重，义表示表达。* 理是基础，易应该是适当的。如果你粗鲁，你不会站起来；如果你粗鲁，你就不会成功；如果你粗鲁，你就会不安分荀子Conf荀子说：“有礼貌的人会得到培养。”强调礼仪是每个人在与人交往时必须具备的基本素养。作为一名大学生，我们应该注重礼仪的培养。然而，礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为形式。它与人的内在道德修养、文化修养和艺术修养密切相关，是人的内在道德修养、文化修养和艺术修养的反映和反映。一个人精神面貌的形成在很大程度上取决于他的思想境界、道德情操和文化修养的内在品质。这是人类生活中绿色的美丽之树。例如，虽然有些人穿高档名牌服装，但他们内心的自制力不高，整体效果并不美观。有些人的礼仪语言很美，即使他穿得很朴素，但感觉还是很美。因此，大学生在学习社交礼仪行为准则的同时，应注重自身的修养，不断充实自己，提高自己的礼仪水平。大学生社交礼仪的内在培养主要包括以下三个方面：(一)道德修养道德修养是指培养和提高一个人的意识、信念、行为和习惯的过程，也指达到一定的水平。伦理是礼仪的基础。在现实生活中，那些虚伪、自私、斤斤计较、排外、嫉妒、苛求和自满的人无法真诚和礼貌地对待他人。因此，只有努力提高道德修养，不断陶冶情操，追求完美的理想境界，才能达到相应的高度礼仪。(2)文化素养风度是人格化的表征，是一种精神的社会形象，是人们长期自觉的文化和思想修养的结果。大多数受过教育的人了解科学和文化。他们仔细思考，彻底分析问题，处理问题很好，思维敏捷，语言流利，自信而稳健。珍妮弗，他们在社交中很有魅力，让人觉得他们从知识中受益匪浅，身心愉快。相反，文化素养低的人缺乏自信，给人的印象是木讷、迟钝或傲慢和浅薄。因此，只有有意识地提高文化修养水平，增加交际的“信心”，才能在交际中做到温柔、礼貌、自由。(3)艺术修养艺术是通过具体而生动的“叛徒”感性形象反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴含着丰富的民族文化艺术素养，也体现着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此，当我们欣赏艺术作品时，我们必然会受到民族文化以及艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响。我们迷恋艺术作品中描绘的美，并获得审美陶醉和情感升华。思想也受到了启发，高尚的道德情操和文明的习惯也将得到培养。因此，有必要有意识地接触尽可能多的内容健康、品味高雅、艺术性强的艺术作品，如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等。这对提高人们的礼仪素质大有帮助。3.加强沟通亚里士多德：“如果一个人不和别人打交道，他要么是上帝，要么是野兽。”良好的人际关系可以使工作和个人幸福的成功率达到85%以上1.分析10000人的记录，85%的成功因素是由人际关系决定的，而知识、技术和经验仅占15%。2.在某一年某一地区被解雇的4000人中，10%不称职，90%人际关系不佳。3.根据一项为期五年的跟踪调查，人际关系良好的人的平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%。(1)奴隶社会：礼仪正式形成。形式：满足奴隶社会和政治需要的仪式系统，专门用于建立了完整体系的礼仪形式和制度。例如，周代周礼，仪礼，礼记雪梨三部曲“三百礼仪”和“三千尊严”。功能：简单牺牲全面限制人们行为的区域。目的继续维护统治阶级的利益，巩固统治区域。比特。对后世的治国之道、治国之道的启示，规范行为和培养个性是不可或缺的。评价的作用。(2)封建社会的礼仪形式：尊重君主的概念君主神权的完整体系。也就是说，“只有皇帝是上天命令的，世界是由皇帝命令的，天不会变，道也不会变”。把“道”具体化为“三纲五常”。“三项基本原则”:“君主是大臣原则”、“父亲是孩子原则”和“丈夫”妻子”。“五常”:即仁、义、礼、智、信五种。封建道德准则。功能：已经进入一个发展和变化的时期。人们的这种行为被纳入封建道德的轨道，形成了儒家思想由家庭学校主导的正统封建伦理。礼仪在这个时期成了限制人们思想自由的精神。锁链。宋朝把封建礼仪推向了一个新的高峰。形式：以程颢、程颐、朱的理学为代表天堂理论。“三从四德”成为女性道德礼仪标准。“女性演讲”、“女性面孔”和“女性工作”。特点：“家庭教育”蓬勃发展。道德和行为准则在这里封建伦理在一个时期的强调。明清两代延续并发展了宋代以来的封建礼仪。家庭礼仪制度更加严格，将人们的行为限制在“见不得恶、非礼、非礼、非礼”的范畴内。三，中国古代礼仪的内容和特点(一)中国古代礼仪的内容(1)宗教信仰仪式(原始社会礼仪)(2)条例和制度(如建立国家机构和官员考试)君主和大臣的选拔、等级等。)礼仪仪式(如：“吉祥仪式”、“嘉礼”、“李滨”和“军礼”)和“凶礼”等五项礼仪)(4)道德标准(如“三纲五常”、“三从四德”等)。)(二)中国古代礼仪的特点(1)礼仪涵盖的内容广泛，原始礼仪主要是崇拜。(2)强调对君主的尊重，将人们分为不同等级的尊重和自卑。(3)强调大男子主义和对妇女的歧视。(4)压制民主，扼杀个性，实行权力统治。礼仪的特点时代：你不能用古老的仪式问现代人。地域性：十英里不同的风俗，一百英里不同的风格北方的“大姐”和南方的“小姐”和“漂亮妹妹”东北的“老板娘”与广西的“杜诗梅”特点：休闲或商务，不同的场景，尊重人可操作性：灵活性，贵宾特殊待遇感性：用你的头脑礼仪应用的三个场景社交