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文档简介

补偿员工的五种基本类型管理作家布朗斯坦在销售力 (Selling Power)杂志上说:“无论主管采取这种补偿方式,要获得最佳效果,这种做法必须达到以下标准。”1.即时。不要等到发年终奖金的时候,打算补偿员工。员工们取得好成绩的时候,要尽快给予奖励。等待的时间越长,补偿的效果就越差。2.清晰。含糊的称赞是:“你做得很好!”如果对员工没有更大的意义,管理层就应该明确表明员工做得怎么样,想在哪里重复好的成果。3.让员工完全理解。监督必须事先明确告诉所有员工提供的报酬是什么吗?评价的标准是什么?例如,不要对员工说:“如果公司今年做得好,你就会得到资金。”为了说明公司做得好的是什么,公司营业收入的百分之几成为员工奖金,这些数字是如何决定的,以及员工什么时候可以得到奖金。明确的游戏规则可以更加激励员工进行有目标、阶段性的努力。4.根据个别员工的需要进行调整。公司提供的报酬对员工应该有意义。否则效果不大。每个员工激励的方法不同,公司必须模仿自助餐的方式,提供员工可以选择的多种奖励。例如,给有老母和子女的职业女性一整天在家工作的奖励比给人留下很大的印象更有魅力.符合公司的一般惯例。平时对妻子不好的老师在情人节送给妻子花束的效果也不大,这似乎只能补偿妻子对老师的内疚。平时对职员不好的公司也不会因为年末分红而给职员造成对公司的急剧变化。十大员工类型第一类员工“学习风格”这种员工通常家庭环境不太好,求知欲和欲望强,有冲劲和干劲,希望通过自己的经历发展。优点:1勤奋2善于发现问题3经常向上司提问4经常有新的想法5日充满热情缺点:1缺乏工作经验2往往是理想主义的3经常问上司的低级问题如何对待:这种员工必须多多指导,给知识灌输和经历的刺激,有条件地引导员工适当地参加能引起斗志的活动,告诉员工经历相似的人事故事,通过故事和经验告诉员工梦想是不远的。第二类员工利益优先这种员工因年龄大、专业技能不足、学习能力不足、家庭环境等原因重视金钱和短期利益。作为基层职员,他们不爱企业,也不对任何企业有归属感。这样的员工是其他企业最容易挖墙角的“只看钱”的典型代表。如何对待这样的员工:对这样的员工最好的鼓励是给予物质刺激,通过物质奖励让员工看到或改变更高的领域,对工作的热情和动力。当然,如果不能改变,“金莺”也是企业文化的一部分。第三类员工八卦类型这种职员的主要特征是“喜欢舌根”,喜欢打听别人的隐私,这种职员有很多女性。特别是当一个队里有几个类似的职员时,“马太效应”很快出现。公司需要:1积极的企业文化2需要所有员工的积极参与3需要正确的媒体和舆论4需要核心价值概念如何对待:如果没有散布什么言论,就出现所谓“禁止破坏团结的一切都是禁止对球队不利的言行”的话,就绝对要严惩。第四种类型的员工自我扩展类型这种员工往往能力强,聪明,有心机,学习好。但是因为太聪明或者高估了自己的职位和位置,这样的员工在处理问题时往往会自我膨胀,伤害上级或同事之间的自尊和感情。1不需要“是否”基层2自我膨胀适合社会部门,不适合企业文化。如何对待:对于自我膨胀型职员,企业也不能充分压制,应该给予适当的鼓励。但是作为团队,绝对不能容忍个人英雄替代队文化。“榜样的力量是无穷的。”但是坏榜样的破坏力也是无穷的。因此,要抑制不良膨胀的欲望,但要事先警告不要出现问题。第五类员工骆驼祥子类型这种职员话不多,很少谈论球队。主要行动是工作或保持沉默。与性格或经历相关的主要原因是典型的“诚实”。如何对待:对这部分职员必须给予很多关爱、理解和尊重,对他们的生活和家庭有正确的理解。第六类员工下班类型这种职员的任务是上班。上班是支付劳动,得到适当的工资。他们很少参与“帮派”冲突,也没有足够的心与人争吵。他们善于自我保护,严格区分工作和生活,不喜欢公司或领导人介入自己的生活。他们完成了内科工作后,想独立放松,通过工作寻找生活的乐趣。如何对待:对于这部分职员来说,既不过分热情,也不对球队构成威胁,所以他们很清楚自己只是普通职员,做好工作是自己的基本责任,经常表现得平平。作为成熟的团队,他们要经常站在企业的立场上思考,避免危机,或者积极指导企业不要失去方向感。第七类员工茫然不知所措这种职员通常处于茫然的阶段,代表毕业生、失恋生等。他们常常不知道自己该做什么。或者说失去了人生事业的目标和方向。如何对待:人生的路很长,但重要的只有几步。“毕业后的几年里,过着完全不同的生活,如何解决员工基本的生活问题,教授基本的知识技能,如何在职业生涯中找到终点,如何感受团队的温暖,如何快速进入角色,如何通过企业文化引导到正确的职业道路,这是企业内事业的具体表现。”第八类员工机床屏幕类型这部分一般是作为团队的前排或有积极意见的参加者,喜欢出风头,表达自己,更好地表达自己的“孔雀”,这样的员工作为明确的优点外向性、积极性及小团队的核心,很容易成为“发言权”的优先顺序和“最积极的活动参加者”。如何对待:对待“孔雀”不能只看到它们的羽毛或开始的美丽。此外,慎重区分这种员工背后的动机和目的,尽可能“一刀切”地对待团队中的每位员工,以“关怀和培养人”的大原则培养有精神的员工,给他们参与的机会,组织的机会,管理的机会,通过实践,帮助员工走上正规管理的道路,通过公司的体制,使员工取得事业的大发展。第九类员工是应得的这种员工的唯一特征是草率散漫,对工作有热情和干劲,但是没有好的时间管理,缺乏科学的流程设计,生活粗心的性格,所以在紧张的工作环境下工作的失误更容易出错,或者给公司带来一定的损失,例如,如果预约的事情做得不好或忘记了,公司的整个过程都会出现问题,所以现代工作中的时间管理过程也很重要。如何对待:对这种职员来说,重要的制度必须慎重,最好从最基本的工作开始,在有大活动的组织、重要的制度中不要施加压力,要按照模范前进,让工作与细致的职员一起成长。第10类员工未来领导类型这种员工一般具有优秀的管理素质,但具有一定的凝聚力,因此很容易熟悉现代企业的营销、管理流程,容易进入角色,权力欲比较重,对

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