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文档简介
老兵客户增援,1,你可能没做过,但就在那里。不仅能发现,而且成本低,效率高!就是增援的老客户。春节过去了,正是很多人换工作的时候。今天我们来谈谈老顾客是如何增援的。圈人寿保险资源网络收集和整理生产,圈人寿保险资源网络未经批准转移,违规者必须研究,2。为什么添加老顾客?你的担心“老顾客增加,顾客知道我收了多少手续费的那个政策,以后我过得怎么样? 我的经验很多人难以前进的原因是想得太多,做得太少!据我个人经验告诉我,到了公司,所有人都会发展,完全不需要你的担心!谁工作不是为了获得收入!并不意味着客户不愿意,也不意味着其他人不增加!添加资深客户可能很方便的原因是,他已经加入了保险,承认了公司,更重要的是,承认了我们自己,目睹了我们的成长过程,消除了以前的很多沟通环节。3,为什么选择现有客户?为什么选择个体经营者?对现有客户自己很满意,对公司现有客户很感同身受,自律,更努力的经营客户认识,良好的服务意识增长,空间,对未来成就的强烈野心,更渴望幸福的工作方式和生活方式,4,额外工作重点,选择额外员工对象-城市(确保上班和教育)-良好的缘分,良好的性格(亲和力,确保客户信任)确认新对象-客户简介,工作日志,选择以前的通信,访问符合增援选择标准的现有客户增援对象-在特别训练营期间每天有6人以上,增援面试流程1/3,1。问候语:最近怎么样?重点:亲切的语气,缩小距离,营造气氛,2 .过高估计:果然你们很好,自己当老板,时间自己算,多自由啊!是的,很好。要点:对她的职业不利的问题,高估她;激发对当前情况的不满,6、ki:语气强烈怀疑,继续高估对方的内心矛盾,进一步激发对方的内心矛盾。3.怀疑:不是吗?那就要赚很多钱!客户反馈赚钱吗?店面租金比一年贵一年,生意是税金,赚不到钱,只能维持粮食和衣服,增援面谈过程2/3,要点:从互相关心开始,思考解决方法,4 .担心:我还是羡慕你。没想到事业也没那么容易。现在有什么计划吗?现在物价继续上涨。我们年轻的时候赚更多的钱,准备养老。就像你说的,现在你们的竞争也越来越激烈,你不打算换个行业吗?【顾客反馈】其实想了想,但现在没什么事可做,7。增援面谈过程3/3,5。提示:其实我一直认为你是一个很有能力的人,也许换个行业对你的发展更有帮助。例如,我们的产业、保险公司提供免费营业执照,你仍然是自己的上司,享受工作的自主性和自由,在工作过程中没有前期资金投资,没有低风险、高收益,不考虑店铺租赁、产品价格提高、营业税、银行等繁琐的工作.关键点:用相互熟悉的方式和语言说明理想的工作,准备后续介绍指南,8,拒绝处理问题,问题1:我怕保不了险,还记得小学学的课文拜访信息表,小马会淹死,叫小松鼠不要过河;公牛说水浅,到了膝盖。所以啊,我能知道什么事需要亲自去做。此外,你人品好,人脉好,公司有健全的教育系统,我也将帮助你,相信你一定能成功。问题2:我口才不好,不能像你说的那样,保险的话口才不太好,事实上,核心可以找到顾客的要求点,有很多成功案例,因为你们这样的个人上司很适合在这个行业发展,我相信我也一定能成功。9,感性,对获取某物的兴趣,顾客可以成为我们人寿保险经历的贵人,我们人寿保险事业的伙伴组织发展的过程实际上是“比一切更大的意志”的过程。如果愿意的话一定能得到,10,增加人员的面谈点印象最深:密钥增援值:1。XX通过我的全缘客户介绍,“三个故事”,将保险利益一点一点地传达给对方,继续分享我在公司获得的荣誉,互相吸引;2.邀请她参加公司增援沙龙的她,被增援的人最终被泰康幸福的气氛感动,离开了工作了9年的大业。最感动受访者的具体面谈逻辑。“你现在在公司工作8小时,不与外界接触,信息被拦截,晋升的余地小,感觉迟钝吗?”而且,在金融危机的时候,你们公司没有因为资历而被解雇,但是你也留级了。在这样的企业里,你是在浪费永远为别人打工、收入不增的青春。在保险公司,时间很灵活。你每天接触很多知识,人际关系简单,晋升可访问,可持续性强,真是积极幸福的朝阳产业!”a类负责人继续传达培养a类人员的1-2核心措施:坚持每月“万元”的好处:不仅可以获得公司的所有荣誉,还可以获得收益保障。成为精英会员还可以观光,对喜欢旅行的XX很有魅力。其他客户可以创建大量具有额外空间的客户,这在将来会变得非常容易。每月显示工资单,刺激他,设定目标,展开指导收入竞争,传达“只要努力,给自己加薪”的概念。11,给追加人员留下最深刻印象的追加面谈点:培养a级监督官a级人员的1 2项核心措施:核心面谈点介绍:保险的意义和功能:追加对象本来就是客户,但天生严格的她必须对要购买的产品有深刻的认识。我邀请她参加工作访问和营销服务小组,在小组会议上共享索赔案例,让增援对象直接感受到保险的意义和功能。她认为大家都需要保险,应该为大家送去保护和关怀。她对保险的意义和功能的理解,坚定不移,使她进入了太康。未来广阔的发展空间:增援对象是工厂工人,收入水平一般,但她有很强的专业性,渴望发展。我给她看了我和球队的工资收入。最感动的是受访者的具体面谈逻辑。我只是普通人,加入了太康。我面前出现了一条宽阔的大道。在这里勤奋是你的资本,没有人能隐藏你的才能。(Diane prorov,northern exposure)。你学习能力强,很优秀,以后你一定会做得比我好!严师培养高徒:新人学习能力强,理解力高,上班有问题是缺点。我的首要任务是强调出席纪律,培养她的良好学习态度。每天早晨,我都专门对她的概念和技术进行指导教育,电脑整理系统的经典课件告诉她销售逻辑,并要求她重复通关。手访问:新人很好,好的坟墓不能让成长初期遇到挫折。我强调她简单,相信,照做,早期客户来陪我参观,我的主说。她仔细地听和学习。新人的理解力很高,其他弟子要学三次,她一看就知道。,12,受访者的增援面谈要点最令人印象深刻:培养负责优良的最高人才的核心措施:更大的发展空间:通过公司宣传资料展示公司实力,强调泰康的力量,教育可以帮助我们快速增长,与其他行业相比,感受到“零投资”、“零风险”,通过公司的力量发展自己的事业额外学习机会:向额外会员展示季度首脑会议的照片,并投票关心保险业。高收入水平:利用小马过河演示强调保险业收益没有上限,支付与收益成正比,公司提供额外的高额福利保障。
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