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2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺2013/4/512013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺目录第一部分第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章第十四章第十五章第十六章第十七章第十八章第十九章第二十章第二十一章第二十二章第二十三章系统集成项目管理工程师教程回顾内容.3信息化的基础知识.3信息系统的服务管理.信息系统集成方面的专业知识.项目管理的一般知识.立案管理. 7整个项目的管理.9项目范围管理. 10项目进度管理. 11项目成本控制.项目质量控制.项目人力资源管理.项目的沟通管理.管理项目合同.项目采购管理. 17信息(文档) 管理和配置.变更管理.19信息系统安全管理.项目风险管理.最后一次管理项目.知识产权的管理.4 )社会信息化推进5 )综合信息基础设施整备6 )信息资源的开发利用强化7 )信息产业的提高竞争力8 )建设国家信息安全保障体系9 )提高国民信息技术的应用能力,培养信息化人才队伍(2)电子政务:nnn电子政务的概念与内容电子政务的指导思想与指导原则电子政务建设的目标和主要任务(三)企业信息化:nnnnn企业信息化概要,企业资源计划(ERP )客户关系管理(CRM )供应链管理(SCM )电子商务(四)商业智能:n第二章业务智能的三层:1)数据报告2 )多维数据分析3 )数据挖掘信息系统服务管理一、信息系统服务管理系统(1)(2)(3)(4)计算机信息系统集成单位素质管理:一级、二级、三级、四级系统集成企业信息系统项目经理资格管理:项目经理、高级项目经理、高级项目经理信息产业部发行的2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺 (一级或二级)作为“涉密系统集成单位”必要条件利用财政资金建设的信息化工程,购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资30%。3系统集成项目管理工程师二、信息系统工程监理(一)信息系统工程监理单位资质管理:甲、乙、丙三级监理企业f.ff.ff.fa级:监理的项目没有投资规模的限制乙级:监理的项目投资规模不超过1500万元c级:监理的项目投资规模不超过500万元(二)信息系统工程监理人员资格管理:f.ff.ff.f高级监理工程师监理工程师监理员(3)监理内容:“四控制、三管、一协调”f.ff.ff.f四控制:工程质量控制工程进度控制工程投资控制工程变更控制三管:工程合同管理工程信息管理工程安全管理一协调:协调有关机构和人员之间的工作关系(四)以质量为中心的信息系统工程管理工作三方:建设部门(主建设人)、集成单位(建设部门)和监理部门合作实施。三、ITIL和IT服务管理(1)1980年代英国商务部提出了信息技术基础库(itil)it基础库(2)ITIL是有关IT服务管理程序的最佳做法(3)实施it服务管理(ITSM )的基本目标:f.ff.ff.f以客户为中心的IT服务提供高质量、低成本的服务提供的服务可以正确评价。四、信息系统审计信息系统审计的目的是评估和提供反馈、保修和建议。 关注点可分为三类:f.ff.ff.f可用性:在需要信息系统时能否提供服务。机密性:系统中存储的信息只对需要的人开放,不对其他人开放吗?一致性:信息系统提供的信息是否始终正确、可靠、及时。第三章信息系统集成方面的专业知识一、信息系统集成分类(1)(2)设备系统集成:智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安全系统集成应用程序集成二、信息系统建设信息系统生命周期:(1)(2)(3)立项阶段:概念形成过程和需求分析过程开发阶段:总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统检查运输维阶段:维护的四种类型:调试维护、自适应维护、完全维护和预防性维护4 (计算机信息系统集成资质证书(4)消灭阶段三、信息系统开发的方法:(1)f.ff.ff.f(2)f.ff.ff.f(3)f.ff.ff.f结构化方法:开发过程分几个阶段依次执行,各阶段分几个作业步骤进行作业。其优点:用户的需求在系统建设前就已充分理解,重视开发过程的整体性和全局性。其缺点:开发周期长的文件,设计说明繁杂,充分预测各种可能性的变化是不现实的用户参加的情况程度不高,系统交接过程容易变得不稳定,系统运行和维护管理变得困难。原型法:基于对用户需求的初步理解,迅速开发原型系统,为实现用户的最终系统反复修改需求。原型适用于在用户需求开始时定义不明确、结构化程度低的系统开发。 此方法易于与客户连接虽然可以接受,但是如果用户的协作不顺利的话,如果随意修改的话,开发会推迟的。原型法分为(1)舍弃型原型(2)进化型原型面向对象的方法:客观事务是目标对象由属性和操作组成;对象之间的联系是通过消息传输机制实现的子类可以继承父类的特性,以便按属性进行分类;对象具有包的特性面向对象开发方法主要有分析、设计、实现三个阶段。 三个阶段的边界不够明确。在系统的实际开发中,常常根据需要组合应用多种开发方法,最终完成系统开发的一切任务。四、本章的其他内
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