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文档简介
.第一章战略和战略管理一、单一选择题1.在公司战略的现代概念中,将战略定义为一系列或整个决策或行动方式。此方法在某些情况下是可以准备的,如上所述,反映了策略()。A.计划b .适应性c .长期d .全球2.属于企业组织的下一个根本性质和存在原因的直接表达是()。A.公司目标b .公司战略c .公司目的d .公司目的3.以下选项中对企业经营哲学的表述正确()。A.说明公司的长期战略意图,说明公司当前和未来的业务执行范围B.公司对业务活动方式的价值、基本信念和行为准则C.说明公司组织的根本性质和存在的原因。D.衡量业务绩效的公司使命的具体化4.以下选项中,公司制定战略目标的目的是():A.确保良好的现金流b .建立公司信任C.满意的投资回报d .产品质量压倒对手5.京东商城和苏宁电器市场部以反映大规模广告宣传、商品券、回扣等各种具体措施的战略,制定了分别降低价格的转让利率方式进行网络促销。A.功能战略b .业务单位战略c .广告战略d .总体战略6.甲公司属于大企业和分散化经营企业,CEO难以适当控制所有部分,因此,将公司划分为各个部门面向不同市场、处理各个部门业务的企业,上述战略是()。A.企业战略b .功能战略c .业务单位战略d .总体战略7.在进行战略分析时,需要考虑很多方面,但主要是()。A.企业能力分析b .企业环境分析C.产业环境分析d .外部环境分析和内部环境分析8.以下选项属于竞争策略():A.集中战略b .稳定战略c .财务战略d .收缩战略9.在评估战略替代方案以选择公司适应的战略制定方法时,通常使用的标准不包括()。A.验收标准b .适宜性标准c .财务标准d .可行性标准10.在战略变化的发展阶段,公司制定的战略没有太大的变化,只有一些小的修改,按照上述表现,具体化的战略变化的发展阶段是()。A.综合阶段b .持续变更阶段c .渐进阶段d .连续阶段11.随着生活水平的提高,越来越多的消费者不再关注价格,更多地追求差别化产品和服务,因此w公司将以成本领先的战略方式转变为差别化产品生产,追求高收益。如上所述,w公司的战略变化动机是()。A.外部环境的变化b .技术和工作方面的变化C.管理和工作变化d .组织结构和规模变化12.为了与百事公司抗衡,可口可乐于99年在纽约宣布了针对营销的饮料配方变更。这件事将纽约时报列为美国企业界100年来最大的失误之一。80年代,可口可乐在饮料市场的领导地位受到了挑战,市场上可口可乐的增长率从每年13%下降到2%。如上所述,可口可乐的战略变化种类属于。A.技术变化b .产品或服务变化C.结构和系统变化d .人员变化13.某公司是过去几年一直保持离线销售的大型购物中心,具有很高的可靠性和知名度。最近,该公司通过市场调查发现,由于网上购物的兴起,销售额逐渐下降,首席执行官们决定建立自己的网上购物中心,逆转销售额。公司采取的战略变化是()。A.早期变化b .需要变化c .反应性变化d .危机变化14.当管理阶层的作用积极、主导、变化的性质革命的时候,变化就是()。A.变化调整b .变化计划c .接受变化d .强迫变化15.变化首先要改变人们心中古老的“心灵地图”。这句话强调个人对变化的重要性,人们心中的“心灵指导”属于。A.文化障碍b .私人障碍c .发展障碍d .管理障碍16.处理变化的阻力时,不包括管理层需要考虑的事项()。A.变化的管理方式b .变化的节奏c .变化的时间d .变化的范围17.使用“最大化销售”模型,表明管理员对强调销售的重要性的理解。这个观点的代表人物是。A.波莫b马里斯c威廉森d芬罗斯18.由于c公司生产的产品供应不足,以该产品为原材料的买方对c公司的依赖度很高。如上所述,其力的来源是()。A.管理层面的地位b .对资源的控制和交换权限C.个人质量和影响d .参与或影响企业的战略决策和实施过程19.由于工人阶级和雇主之间的协商,在西欧或北欧国家从事同一产业的每个企业,每个国家的工资福利可能会略有不同。其力的来源是。A.利益相关者的集中或整合级别b .参与或影响企业的战略决策和实施过程C.个人质量和影响d .在管理层面的地位20.甲、乙两家公司有着长期的业务合作关系,在合作过程中,双方将严格处理各自的利益矛盾或矛盾,考虑满足自己的利益,同时考虑对方的利益。根据上述说明,它属于权力使用()。A.妥协b .对抗c .和解d .合作21.随着科学技术的快速发展,信息技术在战略中发挥着非常重要的作用,以下选项中不属于信息通信技术的是:A.传感技术b .开发技术c .计算机技术d .通信技术二、选择题1.以下选项可以是公司使命的一部分():A.生存b .利益c .发展d .创新2.公司根据盈利组织和非营利组织存在的原因进行了重大分类,以下选项中属于非营利组织():A.红十字会b .慈善团体c .世界卫生组织d .公民组织3.从整个公司的角度来看,与财务相关的绩效标准是公司不可缺少的目标体系,公司为实现以下选项而努力的结果如下():A.市场份额b .收入增长率c .公司的信誉d .良好的现金流4.公司的目标是从整体公司的角度来看,关于构建目标系统的错误表达()的系统。A.建立与财务绩效和战略绩效相关的标准B.财务目标体系只需要从长期目标的角度反映。C.公司管理层提高财务业绩的同时,还需要提高公司竞争力D.战略目标系统只能从短期目标角度反映。5.有关企业战略结构水平的问题是以下哪一项()是正确的:A.每个公司必须有总体战略和业务单元战略的区分B.协同效应对功能战略至关重要C.三个级别战略的重点和影响范围是相同的D.竞争战略是公司的第二个战略6.以下选项属于企业能力战略():A.研发b .营销计划c .信息技术d .人力资源管理7.以下选项之一属于内部环境分析():A.产业环境分析b .运营环境分析c .企业能力分析d .核心能力分析8.公司在战略选择过程中可以选择的方案越多,就有方法根据不同级别的管理人员介入战略分析和战略选择的程度形成战略()。A.由上而下方法b .由下而上方法c .由下而上方法d .水平管理方法9.为了将公司的战略付诸实施,需要解决的主要问题如下():A.需要有效的组织结构B.战略执行包括选择适当的组织协调和控制系统C.人员和制度很重要D.业务战略、结构、文化和控制需要调整。10.以下选项中,属于策略变化的发展阶段():A.持续变化改善b .逐步变化c .持续变化d .全面变化11.某公司在变化过程中选择对自己生产的产品的改进,积极开发新产品,引进先进生产设备,完善工作过程。根据上述信息,实施的战略变化类型如下()。A.人员变化b .技术变化c .产品和服务变化d .结构和系统变化12.信息管理器是确定变化力大小的基础,以下选项中属于战略变化的时机():A.早期变化b .反应性变化c .危机变化d .事后变化13.战略变化的主要任务是():A.企业战略重新定位b .重新设计企业的组织结构C.调整企业哲学d .重新设计公司的生产流程14.在战略变化中,控制人类行为是最重要、最困难的,高级管理人员的作用如下()。A.如果利益集团发生矛盾,高层管理人员必须支持代理人B.审查和监控变化过程C.保证签署、批准和公开变更D.需要得到核心部门的支持15.公司的变化会对人的情况,甚至健康产生重要的影响。以下是心理变化:A.生理变化b .方向丧失c .无助d .不安16.变化过程会在一定程度上影响企业员工的健康,变化不参加的原因可能有()。A.迷失方向b .工作地点和工作模式C.环境变化d .不确定性会导致不安。17.甲社考虑以在矛盾领域鼓励对话的方式有效减少员工对变化的抵制,变化范围小的方式进行。如上所述,克服变化阻力的策略如下()。A.管理者的态度b .变化的管理方式c .变化的节奏d .变化的范围18.经营界对投资者和管理者之间的矛盾有很多论点,代表性的模式有。A.威廉森的管理权威理论b .马里斯的成长模式C.Leon tief模型D. penrose最佳投资战略理论19.企业外部利益相关者对企业的共同期待是企业要承担一系列社会责任。这些社会责任包括()。A.珍惜稀缺资源b .履行国家纳税义务C.反对世界上存在的政治不平等d .制定安全政策20.权力是个人或利益相关者采取特定措施的能力,企业利益相关者的权限来源是()。A.管理层面的地位b .对资源的控制和交换权限C.个人质量和影响d .参与或影响企业的战略决策和实施过程21.在企业战略决策和实施过程中,适用企业所有利益相关者权利的一般行为模式如下():A.不稳定行动和不合作行动的组合b .坚定行动和合作行动的组合C.坚定的行动和不合作的行动的组合d .不扩散和合作的行动的组合22.信息技术对企业的发展和成功起着至关重要的作用,因为某零售商的成功至少在10年前巧妙配置了信息技术和物流系统。信息技术在战略管理中的重要作用如下():A.帮助企业快速获取外部信息b .及时发现企业内部的优势C.在建立企业战略联盟中发挥重要作用d .发现企业内部存在的弱点三、简单的回答1.现代信息技术正在改变产品和生产过程、企业和产业,甚至竞争本身的性质。将信息技术看作辅助或服务工具已成为过时的概念,管理员必须认识到信息技术的广泛影响和深远意义,以及如何利用信息技术创造有利的持续竞争优势。信息技术正在改变我们熟知的经营方式,与企业生死相关的技术革命已经到来,这是毋庸置疑的。今天,企业的竞争更加集中在新产品、新技术、新技术和新材料等的研究和开发上,产品、技术、技术和资料等的研究和开发继续支持完善的信息处理技术和信息管理手段。创造竞争优势是充分利用信息技术,选择和占有可靠的信息,更充分地存储和处理信息,研究和分析企业经济活动中常见的矛盾和特殊矛盾,做出具有先入为主和准确预测能力的决策。要求:简述信息技术在战略管理中的作用。2.目标制定过程基本上是不同利益集团之间交涉结果实现目标的政治过程。实际上,公司的使命和目标也是公司主要利益相关者利益和权力平衡的结果。因此,权力和利益相关者分析是公司战略分析的重要组成部分,公司战略的开发和执行与每个利益相关者的利益和力量的平衡是不可分割的。要求:简要说明与企业相关的主要利益相关者是什么。参考答案和解决一、单一选择题1.回答 a“一系列或所有决策或行动方法”,这种方法包括有意(或计划)战略和任何临时(或计划外)战略。问题的说明可以准备好,反映了战略的计划性。2.回答 c公司的目的是直接显示企业组织的根本性质和存在的原因。3.回答 b经营哲学是公司对经营活动方式确立的价值、基本信念、行为准则,是企业文化的高度概括。选项a是公司目的内容。选项c是公司使命的内容。选项d是公司目标的内容。4.回答 d选项a、b和c都属于财务目标设置结果。因此,选项d是正确的。5.回答 a功能战略(也称为功能级别战略)主要涉及企业内不同职能部门(如市场营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等)如何更好地分配企业内部资源,提高组织的效率,以实现所有级别的战略服务。这个问题是企业营销
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