电网公司b级管理培训班学习心得

1/4电网公司B级管理培训班学习心得电网公司B级管理培训班学习心得在局领导的关心下我有幸参加了云南电网公司2016年三季度第五期B级管理人员培训班，在四位卓越培训师精彩、系统的讲解下，完成了管理人制造工场整体介绍、有效沟通、专业演示技巧、个人发展战略、从平凡到卓越及卓越团队等的学习，并通过一天的实战演练将我们所学知识和技巧联系实际加以运用。通过学习使我掌握了POWERPOINT的制作，了解了当前管理人员面对的挑战，怎样自我完善、自我发展的战略、方法和技能，掌握了决策、执行等“管事”的原则和方法；加深了通过有效的沟通，建立和谐高效的工作人际关系的技巧，不断提高团队的发展潜能，理解不同员工在不同工作中的不同角色和行为，要求管理者根据员工不同的特点，调整自己的领导风格，采用较好的激励方法，不断培育下属的工作能力。练习了团队在工作过程中所需要的各种技能，以及通过努力较好地打造我们的精英团队本领。现将学习情况总结如下一、建设卓越型团队是每一个管理者追求的最高目标团队是当今组织运作的基本单位，建设卓越团队是2/4每一个管理者追求的最高目标。真正的团队是一个有着共同明确目标，互相帮助、互相依赖、互相促进，定位明确、承担具体责任的一个有机整体。这样的团队是最团结、最有效力、最有生命力的团队。通过本次学习，我们学到了建设卓越团队的基本方法和技巧，回去后我们要将其运用到自己的工作实践中，打造出卓越的团队。二、学会有效沟通，是管理者成功的途径管理者的大部分时间都在进行沟通。有效的沟通不断能激励下属，调动他们的潜能，做出更大的贡献；也能让上司了解我们的工作情况，得到上司的支持；还能让上司了解你的工作能力，得到上司的鼓励，充分调动你的积极性，取得更大的成功；另外，有效的沟通还能为自己营造和谐的工作环境。因此，学会有效沟通，掌握沟通技巧是管理者个人和其所在组织成功的关键。在平常的工作中，管理人要学会“深潜”，到班组生产一线，了解员工所思、所想，帮助员工解决存在问题，赢得员工的“心”，充分发挥每一个员工的激情、积极性、主动性和创造性。三、有效激励员工是管理者成功的基石激励必须有效才能起到应有的作用，要使激励有效，不但要把握好激励的时机、方式，还要了解不同层次、不同人员的需要，并且要坚持三公原则。作为一名管理人员，3/4如果不知何时以何种方式激励何人，如何提升下属的工作绩效，那他就不是一名真正成功的管理者。一名管理者，不但要发现下属的激励需要，还要根据他们的需要采取相应的行动，你的员工、下属就能创造出更大、更多的价值，也会使你的团队更加辉煌。四、树立典范权，是管理者成功的助推器一个管理者要带领自己的团队达到目标。首先，管理者自己应有良好的典范权。通过典范权赢得下属的信赖和承诺。良好的典范权应具备以下要素指导下属完成目标的知识和专业技能；能鼓舞士气的演讲技能；能让员工为之“士为知己者死”的善解人意和宽容胸怀。要具备以上的素质，管理者就要不断地提升学习力，不停地更新知识结构，更新知识储备。五、学会总结，不懈努力，能让我们成为优秀的管理者学会总结是让我们不断进步、提高的有效方法。在管理者的工作中，有许多值得借鉴、回味、分析的东西。学会总结、善于总结，找出原因和不足，就能让我们进步。只要通过不懈努力，我们都能够成为优秀的管理者。总之，短短六天，带给我们的是一笔无穷的财富。在这紧张而短暂的时间里，我们在学习中反思，在反思中学习，回味无穷，受益终身。我们找到了自己的不足和缺4/4陷，找到了解决这些问题的有效方法和途径；明白了作为一名管理者应具备的素质和能力；也找到了走向成熟、走向成功、走向卓越的道路。