综合管理解决方案与现状分析.ppt

综合管理解决方案,天马行空官方博客：,内容安排,现状分析；（5分钟）,方案概述；（10分钟）,典型案例介绍；（15分钟）,解决方案的最终目的；（2分钟）,Q&A；,软件平台及技术特点；（8分钟）,天马行空官方博客：,两层皮现象（业务与质量不同步、不统一）,各部门（项目）管理差异大,质量文件（纸介质）多，利用难,个性化需求、单点登录、一站式服务,各应用系统独立，整合难、整体操作难,任务分配和完成情况不透明，协调难,现状分析,构架于CenGRP上，实现多系统的一站式服务与协作、个性化服务、单点登录,以GJB/ISO9000质量体系为基础,解决科研管理与质量管理脱节的两层皮现象,整合各类应用与一体，满足个性化需求,提供统一工作平台便于对项目的进度、质量、成本和工作量控制与评估,以科研项目管理为核心,方案概述,CenEP一站式服务平台,专业工具与OA,GJB/ISO9000质量体系（业务系统）,企业OA系统,企业PDM系统,Smart9000解决方案,Smart9000可重构中间件平台,物资设备管理,财务（经营）管理,绩效管理,合同管理,质量管理,科研生产计划管理,工艺文件管理,方案概述,目标：,“科研计划”管理系统,计划落实到人、了解科研计划动态执行情况、增强对任务的控制力,计划制定、素材收集、计划审批、任务细化（并指定责任人）、计划实施、完成情况统计、汇总（图、表）、工作考核、文档资料管理等功能。本系统在计划执行过程中有效的支持GJB/ISO9000质量体系中的各种工作流程（如：设计文件审签等）、作业文件，并能自动形成9000质量体系管理文档。,主要功能：,方案概述,目标：,明确合同管理的职责、实现合同和科研生产任务相互协同工作,控制合同管理提供合同评审、审核签发、合同实施过程的实时监测、(如合同的进展情况、支出、收入金额等)、合同支付款项、分类、合同客户管理以及综合查询和统计分析。,主要功能：,“合同”管理系统,方案概述,目标：,科研、生产的产品质量控制、质量文件、误差归零,以质量计划、质量成本以及实施情况为控制主线，实现整个科研生产过程的质量管理。提供了“质量计划管理”、“质量记录过程控制”、“质量文件管理”、“质量成本管理”、“质量目标管理”、“质量管理评审”、“质量体系审核”、“不合格产品管理”、“售后服务质量管理”等功能。,功能：,“质量”管理系统,方案概述,目标：,以生产计划、服务质量及实施情况为控制主线，实现整个企业生产过程的进行管理、掌握生产动态情况、增强对生产的调空能力,“生产计划管理”、“生产实施管理”、“计划、实施汇总管理”、“服务计划管理”、“用户反馈管理”等功能。,功能：,“生产”管理系统,方案概述,物资管理：,“物资”管理系统,方案概述,建立合格承包方厂商库，保证原材料的质量；对于产品的入库，与质量管理系统挂钩，只有经过检验合格的产品才可入库；产品的出库遵循一套完善的流程，保留产品出库纪录，备以后查询。物资部门实施监督库存情况，调节实际生产，维持合理的库存。,现场试验管理：,工艺文件管理：,“试验现场”管理系统,方案概述,岗位与人员管理、设备齐套管理、试验现场计划管理、质量可靠性信息管理（误差归零）、信息发布平台、系统维护和管理等,针对科研生产过程中形成的工艺文件，实施完善的管理制度；包括工艺文件审核、分类编号、存档以及根据权限合理利用工艺文件资源，做到技术资料不外流，根据权限和审批情况可以看到不同层次、范围的内容；可以跟踪查看每份文件的保存情况，并对于过时的文件，可以实行回收销毁。,办公自动化管理：,“办公自动化”管理系统,方案概述,组织机构设置与管理、人事及权限管理、公文管理、会议管理、日程安排管理、个人备忘录管理、客户资料管理、消息发布平台、员工论坛、员工工作计划管理、工作流程管理（请假、报销、采购、车辆调度等审批流程）、课题经费管理、车辆管理等。,企业直报系统：,“企业直报、采编发”管理系统,方案概述,采编发Web应用系统：,报表网上定制、发布数据网上审核、报送（离/在线）完整的权限管理（分类别、层次、定义与继承）消息预警、催报、CA认证,Wherewillyouwanttogo?,平台概述,物资设备管理,财务（经营）管理,合同管理,质量管理,科研生产计划管理,工艺文件管理,办公自动化系统,试验现场管理,面对各种系统和平台我们怎样统一管理？,CenEP一站式服务平台,CenGRP一站式服务平台,方案概述,利用一站式服务，方便查询和处理下属单位工作：,科研计划执行情况生产计划执行情况物资情况合同执行情况人员情况新闻、邮件等,科研院、所领导,典型用户功能,科研院、所领导,典型用户功能,计划制定任务安排任务审核检查物资、人员OA、邮件、新闻等,处、室领导,典型用户功能,提供良好功能，简化、减轻日常工作,处、室领导,典型用户功能,工作流程和作业文件任务计划相关任务信息相关任务历史情况团队人员情况、OA、新闻、邮件等,一般工作人员,典型用户功能,自动提示工作安排，并提供配套的9000规范与要求,一般工作人员,典型用户功能,科研计划管理质量管理,Smart9000典型案例介绍,系统的初始化是整个实施的第一步，它包含以下几个步骤：,包括部门、用户信息管理；见系统及权限管理；见工作流的定义；见预警参数管理；打印报表模板的定义；,科研、生产计划管理,Step1:系统初始化,该界面表示系统的初始化工作，包括工作流的建立，部门、人员的以及权限的管理。,计划素材的采集；计划的发起；见审批流程的确认；见计划的审核立项；任务的细化；贯彻及实施；计划的更改和调整；计划的实施；(上载记录，填写任务完成情况)根据计划对设计文件进行审核；见领导对计划的实施情况进行考核；见,Step2:计划与调度,与CAD系统交互,Step2:计划与调度,计划立项后，每个用户都需要在该系统中完成自己的工作：,首先用户可以看见自己的工作列表；见用户填写自己的工作完成情况单；见用户的设计工作完成后需要校对、审核、批准等工作流的支持，并可以随时查看流程的处理进度；见系统会自动根据任务的完成期限对用户进行任务预警；,Step3:计划的实施,Step3:计划的实施,多种数据格式的支持；（表单、Excel）设计文件的预发布；设计电子文档自动归档；按照研究室分类的设计文件管理；临时计划的管理；室级计划的管理；,Step4:其他功能,质量管理系统包含如下内容：,质量目标的管理；质量成本的管理；质量计划的管理；质量检验记录的管理；售后服务质量管理；,质量管理系统,质量成本的管理：,质量成本的管理是对生产过程中所消耗的成本进行管理：生产前制订计划；生产后填写成本表；最后进行分析原因；数据来源：生产部门在产品生产之前上报成本计划，生产后上报实际成本数据出口：财务处（成本计划和实际成本的表格，信息载体是纸），质量处（成本计划和实际成本的表格，提供打印功能）,质量管理系统,质量计划的管理：,质量处将质量计划送入审批流程,通过各个阶段的完成情况，为整个计划标注完成情况。,质量管理系统,质量检验记录的管理：,根据送检单，填写质量记录单；填写质量审理单；产品根据产品质量的不同，会有不同的结果和去向；填写返工、返修或废品或合格品入库通知单；查看质量检验结果；质量检验结果统计；,质量管理系统,提供了基于Internet/Intranet网络模式，以Browser作为最终用户界面的操作平台。该系统采用微软的IIS6作为Internet服务器，JRunServer作为应用服务器，使用Java作为服务器端的开发语言，用JavaBeans作为中间件来访问数据库。(java的灵活、可扩展性)在服务器端，我们采用JavaBeans对业务逻辑进行了封装；客户端，DHTML、ActiveX和JAVA技术的引用，满足了军工企业（航天部）对客户端的高交互性的要求。通过CenGRP和现有系统进行集成和整合。,技术特点,易用性所有功能的实现都是通过浏览器来完成的。用户只需启动浏览器IE，输入相应的IP地址，就可以进入系统界面。易维护性B/S结构零客户端的实现，使本地不用安装任何软件。整个系统的安装和维护都在服务器端完成，维护工作大大减轻。安全性（系统SSL认证，用户登录，签字的实现，IP的跟踪）跨平台性（纯Java技术的解决方案）高效性（JavaBeans组件的使用和浏览器端ActiveXControl技术的引入都使系统的效率大大提高）可扩展性系统所有功能都是通过模块化的组件实现，采用JavaBeans或COM的中间件来实现业务逻辑（BusinessLogic）。可靠性（硬镜像，软备份）,技术特点,通过对科研、生产、质量、物资的全面控制和管理，帮助科研院所