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文档简介
人力资源部门工作摘要、主要内容、xx年贡献目标完成问题和改善点xx年主要业务计划、战略人力资源信息招聘信息培训信息员工关系报酬和激励信息基础结构管理系统构建和流程再造信息、xx年贡献目标完成情况、战略人力资源信息、招聘信息-招聘统计信息、xx年团队员工流动比较表、注:主管为:科长以上经营的总经理助理工作包括各部门职员司机食堂营业,主机冷却塔,招聘统计:xx年共招聘209人,新进人员率24%中的142人离职率16%等。净人数增加67人,净增长率:8%。时间表:招聘-员工结构,2003-xx年度员工结构状态比较分析:公司员工结构在1,2009-xx 3年间没有发生重大变化,员工与上一年相当,销售比例略有下降,服务人员增加了1%。2、管理层所占的10-11%中,一般高管只有约28%,近7%是夸张。xx年度新入职、人员调整比较图、平均新人员调整、平均人员调整、平均人员调整、分析:新入职率最大的小组人员调整率最高,人员调整率补充,净增长率最大的小组为售后服务,人员调整率最低的情况下净增加17%,显示出团队稳定性和质量提高的趋势。招聘-人员调整率增加,2009 - xx年度全年新增,人员调整率比较图,分析:2009年以后每年新进入率减少,2009年是技术组最忠实的一年,2010年工人和销售组大幅增加,xx年度按团队划分的人员比例增加。离职方面比今年往年有所减少。2010 - xx年度管理人员流动率分布,平均流动率:12%,分析:退休人员集中在溴冷却器、电力冷却、工程服务、销售和冷却塔、销售部。其中,营业部的出发集中在司机、文员等辅助服务河上,冷却塔技术人员的退位大部分被淘汰,工程服务集中在售后服务人员身上,主要集中在溴化冷和电力冷却上,有5名核心技术人员各自辞职,这一点值得关注。分析对象:销售,不包括工人。平均净增长率6%,xx年度管理系统增长(比率)部门分布,分析对象:销售,不包括工人。分析:退役人员集中在溴冷却器、电气制冷、工程服务、销售和冷却塔、销售部。其中,营业部的退休集中在司机、文员等辅助服务江上,冷却塔技术人员退出淘汰,工程服务集中在售后服务人员身上,溴化冷和电力冷却,上半年有5名核心技术人员分别退出公司。销售49%,xx总接收简历8153件分布如下。分析:销售简历最多,一半,简历来源全国,使用渠道51职务,关于招聘-简历统计,xx年,除销售外,共分发4173份:分析:本地人才中机器类,一般秘书资源丰富,HVAC部门没有大学本科生,也没有资源,分析:对国家招聘无忧的未来,良好的人才质量,是实现销售人员招聘的最佳渠道;烟台人才是当地招聘的门户网站、一般管理人员及技术人才的主要来源网站钻孔人才是地方招聘的门户网站,但我公司今年开通时间短,只有半年,所以简历有限,主要用于中级管理人员及高级技术人才招聘。招聘相关-渠道分析,招聘成本:xx年投入招聘成本如下:未来担忧(半年查询):2000元齐鲁人才(半年):700元烟台人才(一年):1800元现场招聘(2次):200元共达到209人招聘。招聘相关-成本分析,促进教育和学习组织,教育相关-学员分布,教育总数33363664例中,“读一本书”30人,3363628例,新员工119人,9%。,与培训相关培训成本,总成本:00620元,分析:销售类培训3次,232人,培训对象董事,骨干销售人员。内部教练培训7次,104人,培训对象公司内部教练,取证费用。管理部勋是7号,9名。教育费单位:元,与教育相关-2010/xx年度比较,教育数,教育数,分析:与上一年度相比,xx年教育数和人数增加,教育费用减少了29.6%,教育主体由10年管理层、教育场以上管理层倾向于一般经营者。员工关系,员工关系信息-管理系统和生产系统之间的采访比例,分析:xx年,管理系统和生产系统之间的采访比例增加到41%。几乎等于每两个人就有一个接受了采访。尤其是离职职员的采访,因为对一个人进行了多次离职采访,包括共142人,采访160人,采访率超过100%,与部门主管沟通。薪酬和激励、基础管理、系统建设和流程转换、补充、现有问题和需要改进的事项,多项工作没有形成月度报告,不能及时分析和总结工作状态;每个目标的执行速度慢,未达到计划要求。新员工招聘没有标准化,新员工感觉不到公司的关怀。职员在一个单位工作多年,容易出现工作疲劳,但不能进行循环训练。员工提出的问题经常不能得到反馈,降低了员工的工作欲望。职员没有一定的行为准则,工作没有准则。外部环境对公司的人力资源有很大的影响。如果需要现有问题和改进,则信息不共享,激励等任务重复,并且在提案进行过程中,有时无法执行信息传递等任务。流程不健全,部分业务连接不畅,部门之间相互不了解办事程序。没有结算,对一段创作的事情往往不能及时总结,指导以后的工作。管理监督指导以下,日常工作没有记录,认识到报告在思想上的重要性;养成在行动中思考的习惯,每月对工作进行分析总结。加强自己的指导和管理能力学习,加强对部门管理工作的监督指导。制度审查,对发生错误及时处罚,使事情马上得到纠正。加强对各部门的了解,部门了解员工的能力,为人力资源工作奠定基础。改善新员工入职管理方式,标准化入职教育,提高入职率。通过内部讲师的建设,积极开展职业技术教育,提供员工了解相关职业知识技能的有效方法。教育效果追踪是人力资源部下半年工作的重点。建立反馈系统,积极进行员工访谈,提高员工满意度。存在的问题和需要改进的部分,搞好基础工作,帮助部门负责人,加强部门责任和职务的分析和学习,分工明确。利用公司的网络平台,在尽可能多的信息共享的基础上,加强部门间的沟通,及时向各部门说明问题的意义和必要的支持和配合。完善每月服务制度,在每月时间内对工作进行总结和问题分析,在摘要中发现问题,解决问题,养成勤奋思考,思考的好工作习惯。加强日常管理,记录下属的日常工作,做家教有根据,也有例子。开展现有问题和需要改进的事项、“增加收入,降低成本”活动,围绕实现xx年业务目标仔细分析部门和公司管理现状,主动找出成本高昂的原因,并确定节能目标和措施。从大的开始,从小的开始;全面发动,深入研究,细化管理,把责任推卸给人。获得400多
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