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文档简介

移动宽带元年的战争卖场管理篇,中国联通都安县分公司,理论指导实践，实践印证理论,战术,战略,战术是方法、手段和技术,战略是目的、核心和理论,战略职业经理人“上位”的四个关键核心,眼界,口碑,团队,业绩,眼界决定你能走多远审时度势可持续发展做正确的事,业绩老板赚钱越多越稳店面的利润发展的可持续性品牌的打造,团队有人为你分忧核心骨干分工把守凝聚力,口碑有人为你讲话老板心中的你员工眼中的你合作伙伴是否帮你说好话,战略传统门店利润的变化,理论指导实践，实践印证理论,战术,战略,战术是方法、手段和技术,战略是目的、核心和理论,战术软件兼施,软件激情考核过程闭环,硬件看见的听到的摸着的,硬件强调先入为主潜移默化,听得见的,看得到的,摸得着的,要是所有的联通合约优势不想听也听得到、不想看到处都有、终端体验爱不释手,硬件看得见的,柜台陈列原则一：陈列有主次，分清金银铜位,铜位,铜位,银位,金位,银位,硬件摸得着的,为什么苹果推出iPhone4和5的时候强制要求运营商生产专属iPhone的3GMicroSIM卡和NanoSIM卡？,因为苹果想让全世界人都知道，再好的智能手机如果没有优势的网络，那即使是用iPhone也不会到更好的使用体验！更可能影响用户对苹果品牌的口碑！,终端强调电池有电，随时能够开机演示，必要时手机屏幕常亮，同时需要预装演示软件；3G强调3G演示卡，在日常wifi环境下演示的同时强调wifi的局限性和3G网络的优势；交流强调体验过程中与客户的交流，切合用户喜好；,硬件摸得着的,2G,2.5G,4G,3G,硬实力,听得见的,看得到的,摸得着的,进店离店的热情宣传广告的声音亲切美好的问候简短专业的介绍,柜台机型的陈列价签/爆炸签的配合店面形象的布置主推机型的展示统一着装统一的笑容整洁干净的店面,真机的体验3G演示卡软件预安装机卡的配合专业的演示,终端卖场硬件管理细项,软件核心竞争力,激情,考核,过程,闭环,软件激情激发小宇宙,振奋所有员工工作的热情，告诉员工知道为什么要这样做。己所不欲勿施于人销售意识的转变,软件考核指挥棒,软件过程
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