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文档简介

我国电子商务支付现状调查及解决方案,制作:李欢柳江杨小容,我国电子商务支付现状调查及解决方案,1.电子商务的定义2.电子商务的价值3.我国常见电子商务模式4.电子商务支付5.我国电子商务支付方式6.我国电子商务支付工具7.我国电子商务支付现状8.我国电子商务支付问题解决方案,广义电子商务(ElectronicBusiness),广义上讲,电子商务(ElectronicBusiness)就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。,狭义电子商务(ElectronicCommerce),狭义上讲,电子商务(ElectronicCommerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。,电子商务的价值,1.降低交易成本:首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。2.减少库存:通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。3.缩短生产周期:通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。4.降低管理成本:无需门面、可在任意地点办公,通讯费用低。5.提高劳动生产率:可以通过网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作。6.扩展市场范围,增加商机:基于Internet的电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围7.与客户良好沟通,成本低,速度快、不通过中间商直接双向沟通。8.提供全天侯服务客户随时可以在网上选购商品。9.为顾客提供个性化服务顾客可以定制商品.,电子商务支付,电子支付是指从事电子商务交易的当事人,包括消费者,厂商,和金融机构,使用电子支付手段通过网络,进行的货币支付或资金的流转。电子支付是指单位,个人直接或者授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。,我国电子商务支付方式,电子商务支付方式,电子信用卡:电子信用卡类通常包括信用卡、借记卡、智能卡等由各个商业银行发行的电子卡。消费者在网上购物的过程中,使用信用卡进行网上支付,其使用方式与在传统购物时使用信用卡支付的方式基本相同。电子现金:电子货币即电子现金(ECash),是以电子化数字形式存在的现金货币:电子货币即电子现金(ECash),是以电子化数字形式存在的现金货币。电子支票:电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具,它将传统支票改变为带有数字签名的电子报文,或利用其它数字电文代替传统支票的全部信息。,我国电子商务支付工具,1)支付宝;支付宝网站()是国内先进的网上支付平台,由阿里巴巴公司创办,致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。(2)NPS:NPS由深圳市全动科技有限公司开发运营的知名第三方电子支付企业,定位于中小型企业及个人团体。全面支持Visa、masterCard、JCB等国际信用卡。(3)贝宝:贝宝是由上海网付易信息技术有限公司与世界领先的网络支付公司PayPa公司通力合作为中国市场度身定做的网络支付服务。(4)快钱:快钱公司是独立第三方支付企业,最早推出基于Email和手机号码的综合电子支付服务,拥有千万级注册用户。(5)网汇通:中国提供互联网现金汇款、支付的服务提供商,集联天下公司与中国邮政紧密合作,提供“网汇通”业务的数据处理和经营。(6)财付通:财付通网站()作为功能强大的支付平台,作为在线支付工具,在B2C、C2C在线交易中,起到了信用中介的作用,同时为CP、SP提供了在线支付通道以及统一的计费平台,解除了个人用户和广大商家的安全顾虑,保证了在线交易的资金和商品安全。(7)拉卡啦:北京拉卡啦信息咨询有限公司是联想投资、金山投资等多家着名公司参与投资组建的专业化电子账单支付平台运营公司。公司汇聚了一批IT、金融领域的人才,致力于用创新精神、创新技术、创新模式解决中国电子商务的支付“瓶颈”,推动中国电子商务的发展。,我国电子商务支付现状,电子商务支付已在我国发展有一段时间当前电子商务支付已经初具雏形我国电子商务支付客户使用率逐年上升,我国电子商务支付现状,业务种类单一,缺乏多样性安全保障措施不足,导致用户感知风险较大用户对电子商务支付缺乏信任现金交易的消费观念在我消费者心中根深蒂固信息不对称,“所托非人”缺乏配套的社会信用环境和法律环境,我国电子上午支付问题解决方案,加强电子支付的安全保障统一电子

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