员工素质提升培训一PPT课件

.1，专门培训提高员工质量，演示者：龚双熙，2，教育注意事项，3，问卷调查：请问，金立风为什么选择大家庭？4、企业的就业标准(四个原则)，一、道德人才和人才2、道德人才和人才开发和使用限制4、没有道德和人才，是企业和员工之间的双向选择！5，员工最基本的素养之一：遵守，1，必须遵守公司的规章制度的原因没有规则，半径规章制度是企业规范发展的必要条件。其制定和实施代表了公司发展的整体水平和水平，二、了解公司的主要规章制度员工手册、休假、迟到和矿工、纪律要求、行为规范等。6，职员最基本的素养2:奉献，1，奉献是什么？“献身是把工作作为自己的工作，奉献，顾名思义，就是尊重和重视自己的工作，把工作当成自己的事业，认真负责，细心的工作态度，无论付出多少，都愿意，克服各种困难，好好开始。”，你为什么工作？工资是什么，要为自己工作，接近70岁的时候，身体很棒的比尔盖茨还在工作的时候，你为什么不努力工作，认真的工作真的很聪明，今天的工作不努力，明天努力工作，工作是我们要用生命做的事情。8，3，为什么提倡献身精神？暗示：诸葛亮致力于维护美国名字，诸葛亮被认为是中国历史著名政治家、军事战略家、中国国家智慧的化身、大足永的代表。东汉末年，刘备三顾茅庐、襄阳戎诸葛亮邀请他的军事部门。那时，魏、蜀、吴三国鼎立，三国中蜀人少，势力弱，诸葛亮成立吴、蜀同盟，从长利开始，所以蜀可以完全处理魏。对内诸葛亮丰富国家的力量，稳定人们的生活。注意选拔人才。赏罚分明。谦虚地征求各方面的意见。严格要求各级管理，惩治贪污非法行为，树立官员廉洁奉公的作风。诸葛亮献出一生努力工作，为国家为人民努力，吐血，实现了他在后出师表中说的“臣子用尽全力死了”的话。9、企业和员工是企业发展需要员工专业性的社区，员工的成长离不开企业发展的平台。献身的员工是企业的最大财产。所有员工齐心协力为企业的事业而努力，企业的发展就会随波逐流，气势汹汹。随着企业的发展，职员们也获得了通过成长和运动实现自己生活价值的平台。岂能随心所欲？但我的心也不羞愧！工作也是如此，在企业工作也是如此。4，对我意见的承诺，10，员工最基本的素质中的3:学习自我管理，所谓自我管理就是个人对自己，管理自己的目标，思想，心理，行动等成果。组织自己，自我管理，约束自己，自我激励。11，1，做好自己的工作，如何理解自己的工作？把公司交给你的工作之一，用自己的工作做好。如果你遇到个人无法实现的事情，请主动寻求帮助，直到完成为止。12，2，提高个人专业知识，努力在以下方面提高自己，思想道德修养(献身)文化知识水平(直至年龄增长)劳动技能(业务精炼)行动习惯(言行得当)，13，3，追求，目标，工作计划，人生目标，分清轻重缓急，制定短期、中期、长期目标，预先制定一切，决不放弃；要放松，不松懈，不松懈，保持忙碌，就必须有两个或多个目标！14，故事：企业家，子女想养，不亲，树木寂静，风不止。意思：树想安静，风一直吹，使树不能安静；孩子想赡养双亲，但血亲已经消失了。表达了人们对未能奉养双亲的惋惜。父母还在身边的时候多孝顺，在父母不在的情况下不要尝试孝顺。15，4，自动自发，自发性是在没有人要求或逼迫你的情况下，发现你能自觉，出色地完成自己的工作。不必催促，自动自发发现，主动接受自己的外部工作。16，5、见贤思奇焉，亦见不智而内省，见有源 论语里仁 效德者，察其弊。提示这是孔子说的话，也是后世儒家自我修养德的座右铭。“智贤治”是指好榜样激励自己，努力赶上；“看到不好的东西后自我反省”的意思是坏榜样是对自己的“教训”，不要像其他人一样堕落，要学会学习教训。孟子的妈妈怕孟子受到坏邻居的影响，搬了三次家。杜甫写了一首“李龙求识见，王汉要邻居”的诗，说明了这种“榜样”的作用。注：李勇(678747岁)，即李北海，也是李国州，唐朝书法家。字泰和，韩、鄂州江夏(现湖北武汉市武昌区)人。王汉(生年不详)、字子玉、周金阳(现山西太原市)人，唐边塞诗人。王昌龄和王汉都是很有才气的诗人。17，1，团队精神企业凝聚力的核心，故事的要旨：团队合作，员工最基本的素养能力4:积极融入团队，(1)一个和尚提水喝，两个和尚提水喝，三个和尚不喝水。一只蚂蚁来了，搬不动大米。两只蚂蚁搬家了大米，身体变得发软。三只蚂蚁来搬运大米，轻轻地进了洞穴。“三个和尚”为什么“没有水喝”，而“三只蚂蚁”为什么“能轻轻地进洞里”？那三个和尚真的不如那只蚂蚁吗？是的，因为三个僧侣都比照顾自己吃亏，不负责任，不合作，互相推挤，当然不喝水。还有三只蚂蚁“能轻轻抬起来进到洞里”，这是他们团结合作的结果。18，2，如何积极融入团队，a，尊重别人，不依赖高位。“三行有我的师傅”，不能比自己的长子短，不能谦虚待人，自尊自重，傲慢，装腔作势。b、平等对待别人，这不薄，不能搞小团体拉结派。c，努力帮助别人，不要看利益。19，我们要认识到自己在工作中的作用，“角色三个问题”，即(1)你的职责是什么？2)你应该发挥什么作用？(？3)你要负什么责任？(？公司想让你担任这个工作，担任这个职位。也就是说，希望你达到某种目的，取得某种结果，带来某种利益。3，团队内敢于，勇于承担责任，小组讨论。20，4，积极融入他们的团队，做好事。领导者必须与缺席的表现一致。要在工作中好好和别人分享自己的经验和教训，勇敢地推进好的经验。要勇于承认别人的优点，积极向别人学习。积极参加公司组织的各种活动。积极维护公司形象，不做损害公司形象的事，不说损害公司形象的话。不在人背后议论是非，不挑拨离间，诽谤或诽谤同事。21，作为新人，我们该怎么办？想：22，你选择了汽车产业，所以选择了无限黄埔雷克萨斯，你必须尽快适应它，整合它。特别是刚毕业的大学生在学校里可能是很优秀的学生。但是进入公司后，要重新学习，从头开始。必须根除眼高手低、傲慢的状态。因为没有学历就没有文化！A=1、b=2、c=3、d=4、e=5、* * *、x=24、y=25、z=26、knowledge()，24，故事-考试，学者第三次进京考试，经常住的商店。考试前两天，他做了三个梦，第一个梦是在墙上种白菜，第二个梦是雨天，他戴着斗笠撑着雨伞，第三个梦是梦见和心爱的堂兄脱下衣服躺在一起，但是背上。这三个梦似乎有一些深刻的意义，学者很快就找到了第二天算命的海梦。算命的，拍了大腿后说：“你还是回家吧。想想看，在高墙上种菜不是白费力气吗？戴斗笠打伞不就是家常便饭吗？和堂兄脱光光躺在一张床上，不能靠在背上吗？”秀才听说，心中冷灰，就收拾行李，准备回家。店主很奇怪，问：“明天是考试，你今天怎么回老家了？”学者这样说，店主很高兴。“哟，我也做个梦吧。我认为你这次一定要留下来。想想。学者们听了，更加合理，所以精神振奋，参与了考试，实际上是被勘探挂了。在墙上种菜不是高中吗？戴斗笠打伞是不是表示你这次准备好了？和你堂兄脱下脚背躺在床上，是不是意味着你翻身的时候了？”，25，3，态度和能力的关系，26，4，多看，多问，多看：看优秀的同事是如何工作的？顾客的表情对我们的服务满意吗？特别是工作日线的同志们，在你和顾客交流的时候，一定要注意观察，通过顾客的表情分析顾客的心理。问：作为新员工刚来公司，对公司的发展过程不太了解，对业务流程不太了解，或者可以咨询老员工，了解他们的经验和教训。多做：身体力行，勤奋工作，可以弥补自我毁灭。上学的时候好像出了问题，再做两次就记住了。工作也是如此，越不是越多越好，才能突破自己。徐(必需)三个以上，27，5，实行，美国西点军校的校训是“没有借口”。1，PDCA(计划、执行、检查、改进)循环2，执行是我们完成任务的前提，因此任务的主要责任是服从。有这样的说法，28，6，3人胜一定有我的老师