GA745-2017国标

ICS 13.310A 91系列国安会中华人民共和国公共安全行业标准ga 7452017取代GA 7452008银行自助设备，自助银行安全防范要求requirementityforsecurityofservicebankdevicesandself-service banks2017-02-20发布2017-03-01实施由中华人民共和国公安部公布附件一目录前言II1范围12正规参照文件13术语和定义14适用模式分类55基本要求66物理防范要求77技术防范要件7附录a (规范附录)银行自助设备、自助银行安全防范设施配置表10前言本基准的内容都是必须的。本标准根据GB/T 1.12009规定的规则起草。本标准取代GA 745-2008 银行自助设备、自助银行安全防范的规定。本基准从实施日起废除GA 745-2008。与GA 745-2008相比，本标准除了编辑性修改外，主要技术内容还有以下变化-标准名称已更改-有些术语已删除(请参见2008版中的3.9 )-已修复某些术语(请参见3.1、3.2、3.3、3.4、3.5、3.6、3.7、3.14和2008版本中的3.1、3.2、3.3、3.6、3.7、3.4、3.5和3.8 )-添加了相关术语(请参见3.8、3.9、3.10、3.11、3.12和3.13 )-修正了应用模式分类(参照第4章)-修复了基本要求、物理防范要求和技术防范要求-添加了标准附录a。本标准由公安部治安管理局提出。该标准由全国安全防范警报系统标准化技术委员会(SAC/TC100 )总结。本标准主要由公安部治安管理局、银监会安全保安局、公安部安全和警察用电子产品质量检测中心、北京市公安局、中国工商银行、中国建设银行、华夏银行、中国银行、北京声迅电子股份有限公司起草。本标准主要起草人：元鹤、杨建华、邱日祥、刘旭、任骥、王健力、姜慎威、边三平、聂蓉、邢伟东。取代该标准的标准的过去版本如下：-GA 745-2008。银行自助设备，自助银行安全防范要求一个范围该标准规定了银行自助设备、自助银行应用模式的分类、基本要求、实体防范要求和技术防范要求，是开展银行自助设备和自助银行安全防范设施建设、审查、日常检查和安全评价的依据。本标准适用于现金类银行自助设备、自助银行安全防范设施的建设。 非现金类银行自助设备及其他金融机构自助设备的安全防范设施建设可参照执行。2正规参照文件以下文件对这个文件的应用至关重要。 注销日期的参考文件仅适用于注销日期的版本。 与日期无关的参考文件的最新版本(包括所有变更单)将应用于此文件。GB/T 15408安全防范系统供电技术要求GB/T 16676银行安全预警监测网络系统技术要求GB 175652007防盗安全门通用技术条件GB/T 28181公共安全视频监控网络系统信息传输、交换、控制技术要求GB 50348安全工程技术规范GB 50394入侵报警系统工程规范GB 50395视频安全监控系统设计规范GB 50396出入口控制系统工程规范GA 38银行营业所安全防范要求GA/T 732015机械防盗锁GA/T 75安全防范工程的程序和要求GA 1003银行自助亭技术要求GA 1081安全防范系统维护规范GA 1280自动交易装置的安全要求GA/T 1337银行自助设备防护室安全要求3术语和定义以下术语和定义适用于本文件：3.1银行自助服务设备self-service bank device银行包括现金系银行的自助设备(现金自动存取款机、现金自动存取款机、现金自动存取款机、外币兑换机等)和非现金系银行的自助设备(查询机、收据打印机、卡发行机等)，为顾客提供自己完成存款、取款、汇款、信息查询等业务的专用设备。3.2自助银行由银行自助设备、客户活动区域和纸币收入之间等组成，客户为自己完成存款、取款、汇款、费用、信息查询等业务，有独立的物理区域。3.3应用模式application mode银行自助设备与建筑实体、银行营业场所的位置关系以及自助设备的设置方式、纸币投入方式的不同而形成的自助设备与自助银行的设置模式。3.4大厅式in大厅模式银行自助设备设置在银行营业所的顾客活动区域或银行营业所以外的建筑物公共区域的应用模式。3.5壁贯通型through-the-wall mode银行自助设备设置在建筑实体内，是顾客操作面穿墙的应用模式。3.6线型in-bank mode银行自助设备、自助银行设在银行营业场所区域的应用模式。3.7离线off-bank模式银行自助设备、自助银行设在银行营业场所区域外的应用模式。3.8前馈前载模式银行自助设备纸币箱开放面与设备操作面同向的应用模式。3.9明信片类型rear-loading mode银行自助设备纸币盒开放面与客户操作面相反的应用模式。3.10收款间现金兑换room用于银行自助设备的现金装填、日常维护等独立封闭的物理区域。3.11收款区cash replenishment area在没有装入独立纸币的银行自助设备上装填现金，进行日常维护时可以进行的临时工作区域。3.12客户运营区customer operating area顾客操作银行自助设备的地区。3.13顾客活动区顾客服务区顾客在自助银行等待业务的地区。3.14银行自助亭bank self-service house由基座、顶板、侧板等组成的一个独立装置，是客户利用其中的银行自助设备完成自己存款、取款、汇款、支付、信息查询等业务，远离线路自助银行的特殊应用模式。4应用模式分类4.1银行自助设备的应用模式根据银行自助设备与银行营业场所的位置关系、设置方式及存钞方式等，银行自助设备的应用模式可分为7种，具体见表1。表1银行自助设备的应用模式分类与银行的位置关系低音风格离开生产线安装方法大厅穿墙大厅穿墙金融方式在前面放纸币附加纸币前札式附加纸币附加纸币与建筑物的关系和营业时间设置在银行营业所的顾客活动区域与银行营业所的营业时间同步设备操作面在银行营业场所内，与银行营业时间同步设备操作面向银行营业场所外的公共区域，提供24h服务或与建筑物开放时间同步设置在银行营业场所以外的建筑物公共区域，与建筑物的开放时间同步设备操作面在建筑物内，提供24h服务或与建筑物开放时间同步如果设备的操作面向建筑物以外的公共区域，则为其提供24h服务或与建筑物的开放时间同步钞票夹子无有(除非设备设置在现金区内)无有的有的4.2自助银行的应用模式根据自助银行与银行营业场所的位置关系，自助银行的应用模式可分为行式和离式。5基本要求5.1银行自助设备、自助银行选址应充分考虑周边治安环境，满足安全防范基础设施建设条件。5.2银行自助设备、自助银行安全技术防范体系的设计符合GB 50348的有关规定，供电设计符合GB/T 15408的规定，设计、施工程序必须符合GA/T 75、GA 38的规定。5.3银行自助设备安全应符合GA 1280的相关要求。5.4安全指南和24小时服务电话应当通过银行自助设备的电子屏幕显示或广播，不得在银行自助设备的主体或周围墙壁上贴上或涂装各种告示。5.5银行自助设备、自助银行安全技术防范系统应配备不间断备用电源，备用电源应保证商用电源关闭后视频监控系统的正常运行时间达到2h以上。 报警系统的正常运行时间必须在8小时以上，出入口控制系统的锁定采用停电开放方式，正常运行时间必须在48小时以上。 商用电源关闭后，系统会向网络监视中心发送切断电源的警告消息。5.6银行自助设备、自助银行电源总开关应设置在客户活动区以外的隐蔽场所，客户活动区不得设置电源插座。 银行自助设备的各种外接电缆需要采取防护措施，连接器应放在封闭的刚性防护体内。5.7银行自助设备、自助银行消防设施的配置应当符合消防管理的有关规定。 放钞票期间，应在自助银行客户操作区设置紧急照明灯。5.8银行自助设备、自助银行安全防范体系建设所采用的材料、设备和施工技术应符合有关国家标准。5.9银行自助设备、自助银行的入侵报警、视频监视、出入口控制、语音对话等子系统与银行监视中心连接，与必须符合GB/T 16676相关规定的公共安全视频监视网络系统连接时，满足GB/T 28181规定5.10维护银行自助设备、自助银行安全技术防范体系应符合GA 1081的有关规定。5.11关于银行的自助设备、自助银行的安全防范设施的配置详情请参阅附录a。6物理防范要求6.1正面纸币间的实体防止要求6.1.1装钞票之间的墙壁应采用符合建筑设计标准的钢筋混凝土结构，墙壁厚度应在160mm以上。 非钢筋混凝土结构墙应采取下列任一措施加强防护a )采用钢板保护，在壁的内侧后加厚4mm以上的钢板，钢板的拉伸屈服强度基准值为235MPa以上，钢板与建筑主体牢固连接b )采用钢筋保护，钢筋直径14mm以上，网格14mm以下，与建筑主体牢固连接c )采用钢筋网垫子保护，钢筋直径6mm以上，网格150mm150mm以下，垫子厚度40mm以上，水泥砂浆强度M5以上，与建筑本体牢固连接。6.1.2装入纸币时周围的墙壁与建筑地板相接，或者在上部用钢筋网保护，钢筋直径在14mm以上，网格在14mm以下14mm以下，与周围的墙壁可靠地连接，确保装入纸币时的相对封闭。6.1.3装入纸币期间不得设置窗户和通风口。 装纸币期间门体强度应在GB 175652007规定的b级以上，锁应满足GA/T 732015 B级以上的要求。6.2自助设备的实体防范要求6.2.1银行自助设备配备防窥功能装置，可设置相对独立的客户操作区域，采用一米线、挡板、防护室等方式。6.2.2大厅银行自助设备在装填现金和维护设备时设置临时警戒线，具备警备力量进行现场警戒。6.2.3穿墙后，钞票银行自助设备客户操作面向室外公共区域的，应当满足以下要求a )为客户提供独立的封闭操作空间，或设立满足GA/T 1337要求的银行自助设备保护室b )自助设备应与地面或墙体牢固连接，自助设备与墙体之间的间隙不得小于5mmc )自助设备的设置壁体必须与纸币投入间的壁体可靠地连接，确保纸币投入间的封闭。6.2.4墙式后装纸币的自助设备应配置装纸币的间隔(设备设置在现金业务区域除外)。6.2.5安全技术防范系统的控制设备如数字视频、报警控制器、UPS电源等应放在刚性防护体内关闭。6.3自助银行的实体防范要求除满足6.1、6.2.1、6.2.3、6.2.5的要求外，还应满足以下要求a )自助银行通过墙后，应投入自助设备b )旅行式自助银行顾客活动区域与其他区域相通的出入口应设置防盗安全门或挡板，门强度应在GB 17565-2007规定的b级以上，锁应满足GA/T 73-2015 B级以上的要求c )自助银行应设置纸币存放之间(设备设在现金业务区域除外)。7技术预防要求7.1入侵和紧急警报系统要求7.1.1现金系银行自助设备上下箱体设置报警探测装置，探测撬动、损坏等暴力破坏事件。7.1.2设置在车站、码头、市场等复杂环境中的、没有固定在地面或墙壁上的银行自助设备，设置位移检测报警装置，进行自助设备的异常移动检测报警。7.1.3装入纸币期间设置入侵警报装置，探测发生的非法入侵事件。7.1.4纸币收容区在银行营业所现金业务区域内的，应当在现金业务区域设置侵入警报装置。7.1.5入侵报警探测装置与相应部位的辅助照明、防范影像监视及语音检讨等设备联动触发报警后，系统必须立即正确地向网络监视中心或警察中心发送报警位置、影像等信息。7.1.6装入纸币期间应设置紧急警报装置，紧急警报装置应设置在24小时的独立防止区域。 在启动紧急警报装置时，在向处理中心和网络监视中心发送紧急警报信号同时，向网络监视中心或处理中心发送对应区域的影像信号。7.1.7应在自助设备客户操作区设置紧急帮助按钮，与网络监控中心和警察中心进行网络连接。7.1.8入侵和应急报警系统具有防止损坏和故障检测报警功能，可实现入侵检测器和报警控制器的防拆卸报警，报警信号传输线路故障。7.1.9入侵和紧急报警系统需要两种以上的外部报警传输方式。 在采用公共电话网作为向外部通报的传输线路的情况下，不得将其他通信设施连接到公共电话网的通信