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TnPM学习心得 -母亲、孩子、医生 湖北联合天诚生产一部:杨福明2013年10月31日,我有幸参加了广州学府设备管理工程顾问有限公司举办的TnPM培训。李葆文教授“设备管理之歌”的歌声,为我们拉开了TnPM培训班的序幕。培训内容丰富实用,系统介绍了TnPM的内涵、理论溯源、体系构成、组织结构,以及TnPM在中国企业的作用,SOON体系在TnPM管理中的作用等内容。作为一名生产管理人员,我受到很大教育,受益匪浅,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。下面我就把此次的学习收获做一个简明的回顾与介绍。一、什么是TnPM? TnPM是以设备综合效率和完全有效生产率为目标,以全系统的预防维修系统为载体,以员工的行为规范为过程,以全体人员参与为基础的生产和设备维护、保养和维修体制。 二、TnPM理论溯源它起源于美国的生产维修体制,后来在日本发展成为全员生产维护即TPM,最后成为中国式的加以全面规范化的生产维护即TnPM。设备管理标准化、规范化,它是中国设备管理发展的一种新模式。 三、为什么要在中国企业推行TnPM? TnPM在TPM的基础上更加强调规范。通过规范和全员参与改变员工的行为习惯和思想意识,改变长期以来“用”者不管设备维护,“修”者不知设备状况的矛盾,达到全员共同致力于设备综合效率最大化。TnPM以设备为切入点,让企业点点滴滴追求合理化。推行TnPM管理可以革除我们“做事随意,没有规矩;有了规矩,不守规矩;遵守规矩也总做不到位”的不良习惯,从而规范员工行为,改善工作环境,提高生产效率,提升企业形象,使企业不断发展进步。四、TnPM体系构成 TnPM是一个体系,它是以6H(污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、事故危险源)、6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)、6I(改善效率、改善质量、改善成本、改善员工疲劳状况、改善安全与环境、改善工作态度)、6T(可视化管理、目标管理、企业教练法则、企业形象法则、项目管理、绩效评价与员工激励)、6Z(零故障、零缺陷、零库存、零事故、零差错、零浪费)为基础,由自主维护、维修预防系统解决方案即SOON体系(Strategy-On-site-information-Organizing-Normalizing:其中S代表维修策略,可以根据故障的特征起因、役龄、特点,按照费用最小化原则,选择不同的维修策略或者组合策略;第一个O代表现场的信息检查、监测和诊断体系设计;第二个O代表组织和维修资源的配置安排;N代表维修规范,即维修流程的规范和维修技术标准的制定。)、规范体系、现场改善、“员工未来能力持续成长”模型FROG、以及五阶六维评价体系构成。五、TnPM的组织结构 因为TnPM是一项全员参加的管理体系,其推进的组织架构与公司的原有组织是一致的,也就是原有组织架构的功能拓展。从公司的最高领导人-董事长开始,一层一层建立TnPM推进委员会。是否设立专门的执行机构是检验企业最高领导推行TnPM决心大小的试金石。 六、SOON体系在TnPM管理中的作用SOON体系预防维修体系在TnPM体系里,除了生产现场操作员工参与的规范化活动之外,精心设计的预防维修体系也具有重要的实践意义,这个体系我们称之为“SOON”流程,即策略现场信息-组织-规范。这是一套比较严密的设备维护体系设计。首先根据不同设备类型及设备的不同役龄,选择不同的维修策略,然后通过现场的信息收集,包括依赖人类五感的点巡检,依靠仪器仪表的状态检测以及诊断工具箱的逻辑推理,以此对设备状况和故障倾向进行管理,然后通过对维修活动的组织,包括维修组织结构设计、维修资源配置等,最后完成维修行为的规范化和维修质量的评价。 七、TnPM小组活动TnPM小组是生产现场持续改善的活力所在,也是TnPM的最基本细胞。通过现场的6S活动查找和解决6源,以OPL活动(一般被称为单点课程,又称一点课,是一种在现场进行培训的教育方式,课程培训时间一般为10分钟左右。)为杠杆把现场工作的优秀做法迅速传播到企业的每个角落,在企业中形成一种分享文化。以上就是我此行的TnPM学习内容回顾,下面谈一谈此次学习的感受。一、坚持是根本成功贵在坚持,这一信念不只针对个人,对于企业管理同样适应。好的企业管理理念,不能只留存于一时的心动、短暂的实施,而应该持之以恒的坚持,在时间的检验中获得应有的成效。坚持者能在命运风暴中奋斗,才能够领航;坚持者善于企业管理中自省,才能够进步。回想我们公司的5S管理,不也是在员工持之以恒的坚持下,才成果满目,才有了诸多“形”的变化,所谓坚持是根本,坚持是企业管理项目开展过程中最为关键的元素之一。看看我们坚持得来的成果:二、母亲、孩子、医生如何让孩子健康、快乐成长是每一个家长关注的话题,当然孩子在成长的过程中会出现健康问题和烦恼事情。初为人母的母亲会按照医生的嘱托定时给孩子喂奶、喂水、放音乐、逗孩子玩;以婴儿为例,1-3个月小孩经常会哭(闹百日),大多数是因为小孩运动量少,肠动力差形成胀气,母亲会将小孩背过来用手顺时针按摩轻揉肚皮,由于轻揉动作辅助肠运动,缓解小孩胀痛,立马就不哭了。6个月时就开始辅助喂米粉,当喂完米粉后,小孩还在哭,不清楚的人会给小孩喂奶,实际上母亲很清楚,小孩在吃完米粉后会有发渴,奶不是解渴良品,母亲会给白开水喝。6个月大的小孩会用手抓东西放在嘴里,会导致小孩发烧,当母亲感到温度高就会用医生告知的临时物理降温缓解并及时就医,医生会用自己的医术帮助孩子退烧,还以健康。我要阐述的是母亲每天都伴随着孩子成长,对孩子的一举一动最清楚,同时离不开医生。当小孩要喝水时,母亲喂奶,不会停止小孩的哭声;当小孩呼吸道感染引起发烧,医生给帮助消化的配方,小孩不会退烧;只有母亲与医生倾心倾力才能保障小孩的健康成长。把每一台设备比作孩子,每一个机长比作母亲,每一个设备维修人员比作医生。每一台设备都会有生病的时候,那么怎样让我们的设备少生病或不生病,让她健康快乐是我们大家研究的课题,我个人认为每一个机长对自己所操作的设备(孩子)要了如之掌,什么时候点检(查烧)、什么时候加油润滑(喂水、喂奶)、让自己的设备(孩子)基础点检保养不求人(小病不出门),只有做到这样才能称得上一个合格的机长(母亲)。设备维修人员(医生)对症及时下药,当发现设备不顺畅(结石),不要等不能转时(疼痛时)维修(治疗);不要只考虑单次成本(母亲经济)更换低质部件(简单消炎),而忽略再次和反复维修的成本(母亲请假、误工)。只有机长(母亲)和设备维修人员(医生)经常交流沟通,如何让设备(孩子)做到最大化利用(健康、快乐成长),共同做好设备的维护保养诊断(营养搭配、饮食调理),共同设计设备技术创新改进(健康成长路线),这时我们的机长(母亲)和设备(医生)都可以自豪的说我们共同维护保养(培养训练)设备(孩子)就是比别人强(长得壮)。三、考核OEETnPM主张以OEE来度量企业的管理水平,我们作为一个生产型企业,我认为是至关重要的。设备综合效率(overall equipment effectiveness,即OEE)其本质是实际合格产量与负荷时间内理论产量的比值。从时间角度讲,设备综合效率的计算是合格品的净生产时间占总可用生产时间的比例。TPM的导入能否达到预期效果,实现其导入的价值,离不开合理的衡量指标OEE,OEE不仅考察设备在时间上的利用情况,也考察了由于操作和工艺造成的性能降低和合格品率的问题,全面体现全员参与关注设备的思想。作为一个不断发展完善的生产型企业,使用OEE工具,找到影响生产效率的瓶颈,并进行改善与跟踪,是我们提高生产效率的有利保证。四、对单点课(OPL)的感受 为了提升员工工作技能,促进生产效率提高,公司会定期开展各类培训,然而原理性的培训太多,在实际工作中“你不问,我就不说”的现象仍然很多。而OPL活动则可以有效避免这一弊端,开展OPL活动时,员工集中在现场不脱产进行训练,既能把现场工作的优秀做法迅速传播到企业的每个角落,在企业中形成一种分享文化,又节约时间,耗时精短。单点课还鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训,能够充分调动员工的工作积极性及参与管理的思想,它的实施没有长篇大论的理论描述,主题明确又简单易懂,特别适合生产型企业中推广,助力企业文化氛围的建设,助力生产效率的提高。 五、目视化管理目视化管理是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。据统计,人的行动的60%是从“视觉”的感知开始的,因此在管理中,通过目视管理使各种管理状态和方法“一目了然”,使员工通过眼睛的观察就能把握现场运行状况,让员工能及时、准确地判断问题,达到“自主管理”的目的。因为没有信息就不可能发挥出主观能动性,要保证获取信息,最好的方法就是通过简单的直观管理技木目视管理,对于设备的维护更是如此。 实例一:检查螺丝松动的一条直线法:当三个红点在一条直线上时,代表此螺丝为未松动状态。实例二:压力表目视化管理:将仪表位置放在设备外侧显而易见的位置,标记刻度线和标准;用绿色表示正常范围、红色表示异常范围,定期检查。实例三:特别座椅的目视化管理:将公交车上老弱病残孕的座位区域标识于车窗玻璃上,可以增加目视化效果,更显见的分区。实例四:电机皮带松紧度目视化管理:于电机显见位置设置皮带松紧度标准区域,用红色标识,若皮带低于或高于红色设置部位,则表示此皮带松紧度为不良状态。最后总结一下通过此次学习对以后推进TnPM的几点体会,那就是:找问题、明差距、统思想、知危机。一、找准问题点,也就是让设备基础管理规范化,问题点的切入,可以帮助管理者进行科学、经济的工作策划,也能让设备相关人员有“法”可依;二、明差距,既我们通常所说的走出去,只有主动的走出去,明了我们企业跟外界的差距,才能助我们更好的走

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