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文档简介
-,1,CI设计系统案例教学,-,2,了解CI的定义和作用了解CI系统的构成了解视觉识别系统(VI)系统设计基本要素系统设计应用要素系统设计了解企业识别手册的制定优秀案例欣赏与分析,内容提要,一、CI的定义和作用定义:将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与社会大众,并使其对企业产生一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品为目的的设计系统。,CI设计系统,作用:1.适应市场环境的变化,在市场竞争中立于不败之地(形象力)2.调动企业每个职员的积极性和参与企业的发展战略(生产力)3.增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率,使企业产品更为畅销(行销力),形象力,生产力,行销力,企业,CI设计系统,二、CI的意义,品牌创新,作为充分竞争的市场经济的“原子弹”,已被视为最有价值的投资之一。调查表明,国际市场上的普通规律是20的强势品牌占据着80的市场,并且市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的4倍;一个知名品牌,可以将产品本身的价格提高2040。品牌之所以能够受到经营者的青睐,就在于它能以其现有价值换取未来的现金流量,将其无形资产源源不断地以增殖的形式生成、转化有形资产,为经营者带来可观的利润。以发展为主题、以效益为中心、以质量为基础的经营思路,为企业实施品牌战略的实施提供了充分的可能与机遇。加强品牌建设,提高品牌意识,以品牌化管理探索集约化经营的道路,实现低成本、低风险、高效率、高效益的发展目标,是提高综合竞争实力、实现规范化上市企业与精品企业战略目标的重要途径。,CI设计系统,日本索尼公司靠独树一帜的产品创新确立品牌地位,继而又靠产品质量、功能、款式、特色、服务、广告宣传、公关活动等全方位的创新,使其品牌永葆青春和魅力。,CI设计系统,皮尔卡丹公司在既无名气、又无产品销量的初创时期,针对青年个性特点及对服装的不同需求,设计出具有时代气息、新颖别致、飘逸洒脱、高贵典雅的服装,赢得了消费者的青睐。公司成名后,皮尔卡丹坚持敏锐地洞察人们时装需要的新动向,不断突破传统,设计式样新奇、紧跟时代潮流的时装,引领世界时装的潮流并主宰世界时装市场。,CI设计系统,美国著名的马特尔玩具公司自20世纪40年代成立以来,一直奉行创新的经营理念,在玩具行业创造了一个又一个奇迹。他们最具创新精神的产品是推出了“芭比娃娃”。,CI设计系统,三、CI系统的构成,CI系统是由理念识别(简称MI)、行为识别(简称BI)和视觉识别(简称VI)三方面所构成,1.理念识别(MI)它是对企业当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:(企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。(企业文化的意识形态范畴),2.行为识别(BI),它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业,识别认同的形式。(动态的识别形式),CI设计系统,3.视觉识别(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的慨念,塑造出独特的企业形象。(静态的识别符号形式),MI,理念识别,BI,活动识别,VI,视觉识别,最高决策层次导入企业识别系统的原动力,动态的识别形式对外回馈、参与、活动,对内组织、管理、教育,静态的识别符号具体化,视觉化的传达形式,CI设计系统,理念识别,1.经营信条2.精神标语3.座右铭4.企业性格5.经营策略,活动识别,视觉识别系统,对内,对外,1.市场调查2.产品开发3.公共关系4.促销活动,应用要素,1.企业名称2.企业、品牌标志3.企业品牌标准字体4.企业标准色5.企业、造型、象征图案6.企业宣传标语、口号,1.事务用品2.办公、器具设备3.招牌、旗帜、标识牌4.交通工具5.包装用品,5.流通对策6.公益性、文化性活动,基本要素,1.干部教育2.生产福利3.工作环境4.生产设备,BI,VI,MI,CI设计系统,CI企业文化,案例1:华为集团的企业文化是典型的“狼性”文化,华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”。华为认为狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉,反应敏捷;其二,不怕寒冷的冬天;其三,成群结队,发现猎物集体攻击。,CI设计系统,MI,MI是MindIdentity的缩写,是CI计划中最有价值和最为核心的内容,中文译为“企业理念识别”。它是企业的灵魂和企业整个系统识别的原动力。企业的内部活动、组织制度、管理教育等都受MI的规范影响.,CI设计系统,麦当劳(McDonals)取m作为其标志,颜色采用金黄色,它像两扇打开的黄金双拱门,象征着欢乐与美味,象征着麦当劳的“Q、S、CV”像磁石一般不断把顾客吸进这座欢乐之门。,CI设计系统,优质,麦当劳的品质管理十分严格,食品制作后超过一定时限,就舍弃不卖,这并非是因为食品腐烂或食品缺陷,麦当劳的经营方针是坚持不卖味道差的食品,这种做法重视品质管理,使顾客能安心享用,从而赢得公众的信任,建立起高度的信誉。服务,包括店铺建筑的快适感、营业时间的设定、销售人员的服务态度等。在美国,麦当劳的连锁店和住宅区邻接时,就会设置小型的游园地,让孩子们和家长在此休息。微笑是麦当劳的特色,所有的店员都面带微笑,活泼开朗与顾客交谈、做事,让顾客觉得亲切,忘记了一天的辛劳。清洁,麦当劳要求员工要维护清洁,并以此作为考察各连销店成绩的一项标准,树立麦当劳清洁的良好形象。,CI设计系统,麦当劳的企业理念一度只采用Q、S、C三字,后又加了V,即价值,它表达了麦当劳提供更有价值的高品质物品给顾客的理念。现代社会逐渐形成商品品质化的需求标准,而且消费者的喜好也趋于多样化。如果企业只提供一种模式的商品,消费者很快就会失去新鲜感。麦当劳虽已被认为是世界第一大企业,但它仍需适应社会环境和需求变化,否则也无法继续生存。麦当劳强调价值,即要附加新的价值。,CI设计系统,BI是BehaviorIdentity的缩写,中文译为“企业行为识别”。BI有对内、对外两类活动。对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等,从而增强企业内部凝聚力和向心力;对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念,从而取得大众及消费者的识别和认同,从而树立企业良好的形象。,BI,CI设计系统,CI设计系统,VI是VisualIdentity的缩写,中文译为“企业视觉识别”。VI是CI计划的静态识别符号,是企业理念视觉化传达的载体,因此它项目最多,效果最为直接。,VI,VI基本要素1、企业标识2、产品商标3、企业标志释义4、标志制图法5、标志的使用规范6、标志的色彩规范7、中文标准字横式8、中文标准字竖式9、英文标准字10、中文指定印刷字体11、英文指定印刷字体12、企业标准色13、企业辅助色14、企业象征图案15、企业吉祥图形16、标志与标准字组合17、标志与基本资料组合18、标志与标准字色彩使用规范19、下属企业规范,VI应用系统,办公用品系列:1、名片2、中文信纸3、英文信纸4、普通信袋5、普通信封6、国际信封7、国际信袋8、传真纸首页9、公文纸10、便条纸11、用款单、付款凭证12、报销单、货物流程单13、文件夹、档案袋14、介绍信15、合同书16、纸杯17、电话留言条,标识系列:18、公共标识图案19、企业招牌20、公共导向牌21、部门标识牌22、横式、竖式楼顶招牌23、立地招牌24、吊牌25、产品外包装设计方案26、工作证27、贵宾卡、来宾卡、通行证28、产品合格证29、手提袋30、包装纸31、外包装箱32、封箱胶带33、不干胶贴纸,广告系列:34、企业宣传册35、海报广告规范36、杂志广告规范37、电视风格38、幻灯片风格39、报纸广告规范40、企业杂志封面41、招商说明书封面42、汽球广告规范43、雨伞遮阳伞广告规范44、霓虹灯广告45、路牌广告规范46、公布栏47、说明书48、企划书49、招聘书50、互联网主页51、E-mail背景风格,服饰系列:52、男管理人员制服53、女管理人员制服54、维修服、帽55、男女礼宾服56、男女服务员制服57、男女保安人员制服58、男女清洁人员制服59、科研人员服60、工作服61、工作帽62、安全帽63、运动服64、运动帽58、文化衫65、雨具66、皮夹、皮带头67、领带、领巾、领带夹,交通系列:68、轿车69、交通车70、商务车71、运输车旗帜系列:72、车旗73、公司旗帜74、桌旗75、锦旗76、双面锦77、POP吊旗78、横幅布旗环境系列:79、办公楼主体装饰80、形象墙81、展示会场风格82、垃圾桶、踏垫,VI应用系统,CI设计系统,CIS的历史,CI设计系统,CI设计系统,CI设计系统,CI设计系统,CI设计系统,CIS的三大效果,导人和实施CIS企业识别系统、使企业在整个经营活动中,运作更科学、更有效,企业管理水平明显提高,企业的信任度和美誉度得以良好的建立。为此企业可获得三大效果。(一)信任效果(二)缓和效果(三)竞争效果,CI设计系统,中国CI的基础与实务,CI设计系统,中国CI的基础为什么中国从80年代末期开始,CI特别被人关注,而且发展势头非常好?中国不是很准确地,不是很完整地导入CI的企业,目前大约有5000家左右,每年导入CI的企业在不断扩大,中国之所以出现CI热,有两个原因:一是竞争的国度;二是传播的国度。,1.中国市场发展从这几年竞争角度来说,经过四个阶段。70年代末,中国改革开放以后进入市场竞争的第一个阶段。,价格老百姓手上钞票很少,买东西希望买最便宜的东西。,2.到80年代初,尤其到中期,老百姓手上的钱越来越多了,并明白一个道理,东西便宜固然是好事,但是东西便宜买来之后质量不好,维修费实在太高,而且很麻烦。于是进入第二个阶段。,质量竞争质量好贵一点值得,国外的产品普遍受人欢迎。,3.80年代末,老百姓开始发现好多的产品质量都很好,有一年中国电视机质量评比,评出了二十个第一名。这个时候竞争什么?,品牌当时有很多企业为了发展品牌做了很多的努力。这些企业到现在差不多都成为佼佼者。,4.90年代今,中国企业竞争进入第四个阶段,淘汰竞争从价格到质量、品牌到淘汰,所谓淘汰竞争是以占有市场更多的份额来挤垮同行作为竞争目的的竞争。,竞争的另一个方面是国外跨国公司的竞争。,案例1:可口可乐、百事可乐进入中国,在全国有30多个灌装厂,到现在为止,还没有从美国拿过一分钱来扩大再生产。,案例2:P&G和日本的花王,两家公司进入中国,把中国所有的洗发精、洗衣粉,全部挤向农村;像活力28。,案例3:雀巢公司进入中国市场的时候,他们的计划是进入中国7年之内,一分钱也不赚,只要宣传就行,中国企业做不做得到?不要说7年,只要3年,老总就坐不住了,很多老总希望当年投资,当年出产品,当年收回最好,因为它的实力不行。在这样严峻的市场竞争条件下,中国企业家们一定要有危机意识。一个人没有危机感就没有上进心,一个企业没有危机感,这个企业绝对没有发展前途。好多企业家,挣了一、二个亿的资产后,飘得不得了,好像可以将地球倒着转。实际上这样的企业实力,不过是小型企业的实力。确实应该有一种危机感,否则,危机马上就来了。因此,所以中国企业有一种现象叫“各领风骚二三年”。,CI是企业发展谋略的一个重要手段,对策是三三三制,第一个三是三个本,一个是成本,一个是人本,一个是资本。,第二个三是权力、智力、潜力。就是企业能不能用好权力、智力,能不能挖掘潜力。,最后的三,就是名人、名牌、名企业。称之为三名主义和三名哲学。,企业一定要培育一大批名人。比如说,北京百货大楼的张炳贵、上海第一百货公司的马桂宁、大庆的王进喜,这些著名的人物都是企业宝贵的财富。企业培植名牌同时使企业成为著名的企业,只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。,中国CI发展的第二个基础是传播的国度。,案例:娃哈哈开始开发这个品牌是成功的。名字好,前面两个产品开发极为成功,第一个叫“喝了娃哈哈,吃饭就是香”。“喝了娃哈哈,吃饭就是香”,父母亲很欢迎;第二个产品也很好,“香蕉苹果哈蜜瓜,芒果草莓水蜜桃,四季鲜果味,天天娃哈哈”。一个小女孩说:“妈妈我要喝。”小孩子说:“妈妈我想喝”,父母亲马上失去理性,两个产品成功了。.,案例2:麦当劳,我们都知道麦当劳是世界第一快餐,每隔15个小时就有一个新的麦当劳店产生。.,案例:北京昆仑饭店搞理念的时候,开始有很多人不喜欢,现在事实证明这个理念还是非常成功。他们的理念是:“严抓狠管,升腾厚爱”。.这种有争议的方式推动了企业的发展,这个理念至少很有个性。,另外,引起同学们注意的是,一定不要把CI当作VI,广告界对CI前段时间颇有异议,几次广告研讨会的时候,很多的广告学家很愤怒地说,所谓CI,就是设计界的暴利。如果CI只做VI,它对企业的帮助并不很大。,建立良好的权力机制很重要。,在我们很多企业考虑导入CI的时候已经在思考这方面的问题,这是一个好事,尤其是我们做CI的时候一定要考虑CI的根基,企业的整体发展规划、企业的内部管理、营销网络。否则光是一个视觉,光是一个公关广告的话,就带有很大的盲目性。,企业CI的幼稚病,病症之一:追求短期效益病症之二:对CI本身的认识度存在差异病症之三:对CI的收费不合理病症之四:用旧观念的眼光来看今
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