第六章+培训实施（3）.ppt

第三节管理开发培训,一、概述,（一）管理开发培训的定义管理开发培训是一种计划和管理过程的总称，是组织为了提高其生产力和盈利能力，确定和持续追踪高潜能员工，帮助组织内经理成长和提高的项目,管理者为什么更需要培训？,管理人员的示范作用管理者角色的转变现代企业管理方式的要求,（二）管理开发培训的作用（1）通过帮助经理人员掌握管理技能和技术。（2）帮助组织确认将来的领导人并加速他们的成长，以确保领导的连续性。（3）能为组织培养相当数量的熟练经理人，以满足组织成长的需要。（4）鼓励经理人员的自我成长，提升经理人员的能力，使他们能承担更多责任，发挥所有潜能。（5）为高级管理人员和经理提供可能会对组织有影响的企业理论和实践方面的创新或新的技术。（6）鼓励建立一种参与管理的氛围，组织和个人可以共同建立业绩目标和评估方法。,（三）管理开发培训的基本原则（1）首先必须是自我开发。（2）管理培训与开发应与个体的特定需求相配合。（3）管理开发项目应为在工作中应用知识和新技能提供实践的机会。（4）经理人应该知道他们开发的优先次序、时间、应掌握的信息和技能。（5）组织的氛围和文化必须支持这些刚获得的知识或技能。（6）经理人的上级必须完全支持该经理人，为其掌握这些新技术方面提供咨询。（7）开发是一个变化和成长过程，需要相当长的时间才能成功。（3-5年）,（四）管理开发培训成功的要素（1）高层管理人员的支持（2）企业文化的影响（3）目标及相关制度,二、管理开发培训的理论基础,管理开发培训的理论模型韦克斯勒（Wexley）和莱瑟姆分析管理开发培训的理论模型,（一）自我意识的改变,1.认知的培训策略（1）明茨伯格的管理人员角色模型（2）阿吉利斯的双环学习理论2.行为的培训策略领导匹配理论：情景因素,（二）技能的提高,1.认知的培训策略弗鲁姆-耶顿模型2.行为的培训策略管理方格图领导者成员交换理论,（三）动机激励状态的改变,1.认知的培训策略（1）角色动机理论（2）成就需要动机理论2.行为培训的策略社会学习理论,三、管理开发培训的常用方法,1自我意识的培训方法（1）敏感性训练（sensitivetraining）（2）相互作用分析（transactionalanalysis）,2管理和领导技能的培训方法评价中心是基于领导有效性行为理论基础上的将个人置于一系列模拟的工作情景中，并对其进行考察的一种方法评价技术主要有：结构化面试无领导组讨论法公文处理心理测验情境模拟测验。,3基于胜任力的管理人员开发项目,Intel经理培训的三个阶段和五个环节,三个阶段：1.managing&intel:这项培训过程是告诉管理者如何去尽心管理，是对管理业务技能的训练。2.管理任务周期培训（Managingtaskcircle-training）：这个培训过程是告诉管理者如何去进行管理，是对管理业务技能的训练。3.如何管人的培训（managingthepeople）:这是Intel培训中非常重视的一点，Intel认为管理人的经理必须要有很好的沟通技能和发展员工的能力。,五个环节：制定工作目标完成计划怎么帮助别人共同解决问题对员工如何实施管理对业绩好的员工将如何去强调和激励,Intel除了有给一般经理的培训外，还有给高级经理的培训，更加进一步的高级培训，则主要是针对未来领导的，称之为经理加速项目。,四、高科技企业管理人员管理技能的培训和发展,1.管理人员在高科技企业中的重要性高科技企业人力资源的特点：创新性、成本性、机动性、专用性四大核心能力：新的技术能力、创新能力、顾客导向、领导及管理能力,2.高科技企业管理人员的核心管理技能沟通技能决策技能谈判技能处理不确定因素及变数技能有效融入公司文化解决问题技能团队建设领导技能专业知识,3.道德品质目前最受欢迎的十大管理培训课程,据零点调查公司的调查，目前最受欢迎的十大管理培