旅游心理学的理论基础.ppt

第二章旅游心理学的理论基础，第一节心理学简介第二节心理学的基本原理第三节旅游消费者的行为模式，背景资料：心理学是一门古老的科学，也是一门年轻的科学。人类从古代到中世纪、文艺复兴、19世纪中叶，对心理的探索和研究都在不明确的研究目的、目标、明确的研究思想、没有方法的混乱状态下自发或无意识地进行，并混合在对哲学和神学的研究中。心理学家在哲学家、神学家、医学家或其他科学家兼任的哲学和神学的内容体系中，心理学的方法也主要是思想兴奋剂。亚里士多德的灵魂论可以说是世界上第一篇心理学论文。第一节心理学介绍，1，什么是心理学1。心理学研究的精细化2。对心理学的边系研究2，西方现代心理学简介1。现代心理学史的开始2。西方现代心理学的主要流派(1)弗洛伊德的精神分析心理学派(2)行为主义心理学派(3)人本主义心理学派，第一，心理学是什么，；心理学是研究心理现象的科学。心理学也称为心理科学。定义普通心理学:心理学是研究人的心理活动及其发生、发展方法的科学。基本类别：心理学分BranchPsychology，心理学分BranchPsychology，1。心理学研究的精细化。这是为了更好地解释心理现象，探索心理规律。这有学术或学派不同的倾向。例如：一般心理学、认知心理学、比较心理学、发展心理学、实验心理学、神经心理学、心灵、生理学心理学、心理语言学、心理统计、心理生理学、理论心理学、群体心理学、社会心理学、人本主义心理学、幼儿心理学、儿童心理学心理学的局限性研究。这是为了将心理知识运用到学习、工作、生活的各个方面。有应用的倾向。例如：残疾心理学、变态心理学、咨询心理学、临床心理学、环境心理学、音乐心理学、民族心理学、宗教心理学、审美心理学、文艺心理学、消费心理学、应用社会心理学、经营心理学、教育心理学、劳动心理学、人事心理学、工程心理学、工程心理学，第二，西方现代心理学简介，1 .现代心理学史的开始，1879年，冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理实验室。彭特(WilhelmWundt，1832-1920)，2。西方现代心理学的主要流派，(1)弗洛伊德的精神分析心理学家，弗洛伊德的精神分析理论，精神分析理论是现代心理学的基石，其影响不仅局限于临床心理学领域，还可以在整个心理科学和西方人文学科的所有领域产生广泛的影响，其影响可以与达尔文的进化论相比较，弗洛伊德：奥地利的精神和神经学家，精神分析派的创始人，1856年5月6日出生于摩拉维亚。早年从事神经学研究。1893年，他和布洛伊发表了癔病的研究，提出了一个假设，将患者一度的感情经历排除在意识之外，从而抑制了很多心理能力。通过催眠想起记忆，情绪就会解除，病就会痊愈。由此，精神分析技术逐步发展。1897年创立了自我分析。他一生对心理学的最大贡献是对人类无意识过程的暴露，并提出了人格结构论、人类性本能论、心理防御机制理论。他的主要着作包括梦的解释 theinterpretation ofdreams(1900)、性欲三论 (1905)、论无意识 (1915)、自我与本我 (1923)和背景信息：(2)行为主义心理学家，理论先驱：俄罗斯生理学家帕夫洛夫，美国心理学家沃森，斯金纳。学术背景：行为主义心理学作为传统心理学的叛逆，是以机器唯物主义和实证主义的哲学为基础，在动物心理学和功能主义心理学的影响下诞生的现代心理学派别。行为主义心理学的本质是绝对对立意识和行为。背景资料：巴甫洛夫是俄罗斯生理学家、心理学家和高级神经活动论的创始人。1860年进入神学院的1849年9月14日，为了进入圣佩堡大学学习动物生理学，1870年改变了成为牧师的初衷。1883年获得医学博士学位，1904年因消化管生理学研究的功劳获得了诺贝尔奖。他一生中最突出的贡献是对高级神经活动的研究。他是用条件反射法客观地实验动物和人的高级神经活动的研究创始人，也是现代唯物主义高级神经活动理论的创始人。他的条件反射理论是后来行为主义发展的基石。沃森将通过此构成行为主义纲领。背景资料：沃森是美国心理学家，行为主义心理学派的创始人。1878年1月9日出生于美国北卡罗来纳州，21岁获得哲学硕士学位，1900年进入芝加哥大学学习哲学和心理学，1903年以焦虑问题篇论文获得芝加哥大学心理学博士学位。随着1913年自我和防御机制报道的发表，行动主义正式诞生。他对心理学发展的贡献：决定行为作为心理学的研究对象，消除传统心理学的主观性，保持一般科学共同的客观性原则。为了使心理学在方法上进步，开发了客观的观察方法。Watson，johndous 1978-1958，背景资料：skinner是美国行为主义心理学家，是新行为主义的代表。1904年出生于宾夕法尼亚州，获得了哈佛大学心理学硕士和哲学博士学位。他主张心理学应该描述环境和有机体行为之间的关系。他致力于行为的实验分析，提出了工作条件反射和条件反射的加强联系理论。他创立了研究动物学习活动的仪器斯金纳箱，是现代计算机辅助教育的电报程序教育和教学机器的创始人之一，对西方教育界产生了深远的影响。人生最重要的书是动物的教育 (1938)，行为主义者心目中的心理学 (1953)，有机体的行为 (1957)，科学和人类行为 (1968)，强化程序 (1974)。Burrhusfrederickskinner，1904-1990)，(3) 50-60年代美国发生的人本主义心理学是美国现代心理学的主要流派之一。代表马斯洛罗杰斯等的人本主义心理学派与精神分析学派和行动主义学派分开，形成了心理学的第三思潮。背景资料：Maslow是人类行为的心理驱动，不是性本能，而是人类的欲望，他将其分为两大类别，7个阶段，像金字塔一样，向下的生理需要，安全的需要，爱和所有权的需要，尊重的需要，认识的需要，审美的需要，自我实现的需要。人在满足高水平的需要之前，至少要部分满足低水平的需要。第一类需要属于稀缺性，其需要与动物共享，性需要不足。(亚里士多德)。第二种需要属于增长需要，可以产生人类特有的增长动机。Maslow (Abraham Maslow，1908-1970)，Maslow认为人类共享真实、良善、美等本质性，实现人类自我的关键是改善人的“自我认识”或自我意识，提高自我的本质潜力或价值马斯洛的需要水平理论，尊重自我实现的需要和社会需要的安全需要生理需要，背景资料：Rogers，美国心理学家，人文主义心理学的代表之一。1902年1月8日出生于美国伊利诺伊州。1928年，他获得人文硕士学位，1931年获得哲学博士学位，1940年担任俄亥俄州州立大学心理学教授。1946-1947年美国心理学会会长。1951年，他在10年内发行了教学技术这本书。罗杰斯的突出贡献在于建立了继弗洛伊德的精神分析之后受欢迎的人文主义心理治疗系统。罗杰斯(CarlRansonRogers，1902)无条件的兴趣疗法，第二节心理学的基本原理，问题：心理学是什么？心理学是研究心理现象的科学。基本框架，第一，旅游消费者的心理过程，1。认知过程：旅游消费活动的认知过程是旅游消费者获得“游戏世界”各种知识和经验的心理活动过程。这是形成购买行为的前提，也是其他消费心理活动的基础。(1)感官(2)知觉(3)记忆(4)想象力(5)思考(6)注意，(1)感官：人脑直接作用于感官的客观事物个体属性的反应。所有高级心理现象都发生在感情的基础上。我觉得这是对全世界知识的第一个源泉，是向游客了解旅游产品和服务的起点。初夏的早晨，大自然的一切都从睡梦中醒来。升起的太阳像从东方升起的火球。凉爽的空气中不时散发出沁人心脾的花香，甜美的虾声响彻四方，多彩的百花争艳。在树林里的小路上散步，或早上在石凳上散步，一定会使人心情舒畅。这是朋友生活的一幅素描，就是在这生活的绘画中也描绘了人的认识活动。您的五官活动活跃，提供丰富的外部信息，所以您可以真实地认识外部世界，欣赏这个好陈的美丽。就是在这个生活的图画里，反映了人脑对周围事物的反映。读书是语言运动，走路是运动感和平衡感，花香是嗅觉，看到自然之美是视觉，听到鸟声是听觉等，视觉，听觉，嗅觉，运动感觉等在心理学上统称为感觉。背景资料：人们的主要感觉器官是眼睛、耳朵、鼻子、舌头和身体。因此，我们的感觉主要有五个类别：视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。根据产生感觉的分析器和它在哪里，感觉可以分为三大类。第一，外部分析器：外部分析器的各种受体位于身体表面，受到各种外部刺激。属于外部分析器活动的感觉包括视觉、听觉、皮肤感觉(触摸压力、温度感、痛觉)、味觉和嗅觉。第二，内部分析器：内部分析器在人体的内部器官和组织中分布各种外周受体，接受有机体内部发生变化的信号。与内部分析器连接的有机体的感觉。第三，运动分析器：运动分析器位于中间。与运动分析器相关联的运动的感觉，身体及其部位在空间中移动和姿势的感觉。痛觉可以发出有机体伤害强度的信号，这分布在有机体的所有分析器上。补充材料：判断感觉的种类，以上三幅画中线段的长度，错觉，(2)知觉，知觉：反映人类大脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体特性。知觉不是感官的简单合集，而是对客观事物的整体认识。旅游消费者对旅游商品的认识更多地依赖于主观态度和知识经验，通常被称为认识。补充材料：地壳的类型，一般来说，地壳分为空间识别、时间识别和运动地壳三大类。空间认识是人脑对客观事物空间属性的反映。形状识别、大小识别、深度识别、位置识别等。时间认识是人类对客观事物的连续性和连续性的反映。运动知觉是人类对空间中物体位移和移动速度的认识。(3)记忆，记忆：以认识、维持、再现的方式在头脑中积累和保存个人经验的心理过程。记忆是过去的经验在脑海中的反映。是所有智力活动的基础，在一定程度上决定了旅游消费者的消费决定和消费行为。，补充材料：美国研究组发现了影响记忆的基因。2001年8月29日，美国新泽西州医学院研究组发现了“主要记忆基因RAB3A”，该基因使大脑中记忆神经细胞之间的交流更加顺畅。研究人员认为，发现这个基因有助于在单个细胞水平理解通过记忆形成的基因的原理。研究人员9月关于行为主义号报告说：“记忆神经细胞间的交流可以用电脉冲测量，而大脑海马区神经细胞间的电活动对短期记忆和长期记忆很重要。”在RAB3A基因存在的情况下，神经细胞间交流产生的激素神经营养因子增加了2 3倍，没有记忆基因的时候，激素水平没有变化。研究人员说，影响记忆的基因可能有多个，健忘症的治疗剂可能以其中最重要的十多个基因为对象。补充材料：是提高记忆力的秘诀，饮用水调节：科学家指出，最近下丘脑合成的抗利尿激素有提高记忆力的作用，饮水量调节抗利尿激素的分泌量，间接影响记忆力。如果人们多喝水，血液的水分会增加，渗透性减少，血液量增加，人下丘脑的渗透受体兴奋，容量受体的兴奋性提高，两者下丘脑合成的抗利尿激素减少，对大脑的记忆活动不利。相反，饮水减少，血浆渗透压增加，抗利尿激素大量分泌，作用于脑边缘系统，提高记忆功能。因此，适当调节饮水量有助于提高记忆力。餐后：英国科学家研究表明，饭后人体的消化器官可以分泌一些激素，其中一种胆囊肽激素能增强记忆。研究结果表明，注射胆囊肽激素与进食有相同的效果。因为胆囊皮肤激素提高了迷走神经的活性，提高了大脑的记忆能力。先学习后睡眠：学习前午睡会加速你的遗忘。这是最新的研究结果，称为“全眠效应”。研究结果表明，30分钟、1.2小时前的睡眠会更大程度地损害记忆，但醒来后2小时或4小时后再学习的话，记忆就不再受前面的睡眠影响了。而且，6小时前的睡眠比4小时和4小时前的睡眠引起的遗忘少。这种“睡觉前效果”是促进生长的激素数值越高，就会严重损伤记忆的结果。人睡觉后30分钟内诱导生长激素快速释放，醒来后逐渐恢复正常。小睡后记忆不好，醒了一会儿有记忆敏感的神秘。(4)想象：人脑通过感知获得，通过记忆维持的客观事物的形象进行加工，形成新形象的心理活动。想象的内容、性格和水平与个人的社会实践、意识、兴趣、能力有着密切的关系。旅游消费者丰富的想象力对其消费行为起到了神奇的作用，可以最大限度地发挥旅游消费者的消费效果。(5)思考，思考：人类大脑对客观事物本质特征的间接概括反映。简而言之，是人脑对客观事物的本质和事物之间内在关系的认识。例如：医生判断状态。地面湿了，判断昨晚下雨了。事故是人类认识过程的最高阶段。旅游消费者可以通过思考认识各种事物，预见事情的变化过程，从现有推测过去，预见未来。补充资料：事故，事故是人类心理过程中最复杂的心理现象之一，反映了人脑对客观事物的本质属性及其本质规律。思维过程极其复杂。据说，事故心理学研究中，事故进行的具体过程一般经历了分析、合成、比较、抽象、摘要等阶段。思维的过程就是由这些阶段组成的一个完整的综合过程。由于思维的非直观和复杂，到目前为止，科学还