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文档简介
第九章层次信息系统,第十一组,组员:张杨王,源数据自动化方法,如图自动数据输入需用到的几种设备,如POS业务终端、光字符识别器(OCR)等,基层信息系统,基层使用的信息系统主要是业务员信息系统又叫业务处理系统(transactionprocessingsystems,TPS)。业务处理的过程又叫业务处理周期,包括5个步骤数据输入业务处理数据库维护文件和报告产生查询处理,一、数据输入,数据输入指的是从拿到数据,记录、编码和编辑,到转换成实用的形式的整个过程。数据输入的方法有两种,一种是传统手工方法,一种是源数据自动化的方法。,二、业务处理,分为批处理和实时处理:1.批处理(batchprocessing)是定期的周期性的收集源文件,然后进行成批处理。如银行存款处理,白天一天所收到的存款单等到下班后一起交给数据处理部门,由他们进行累加和其它分析。这里处理周期就是一天。批处理活动包括:收集源文件,如订单、发票,并将它们分成批。把源文件录入到输入媒体,如磁带、磁盘。把源文件排序,排序应根据某个关键词,一般这个关键词和主文件的相同。将源文件和主文件合并处理,建立一个新文件,并输出一些文件,这些文件如发票、支票等。定期地将业务成批地送往远方的中央计算机保存和进一步处理。,银行的批处理过程,批处理的特点,优点:当要处理大量的数据时批处理是一种比较经济的方法。每笔业务处理时没必要翻动主文件;错开白天的时间,机器可以在晚上处理,能充分地利用机器的资源;机器的速度也不一定要求很高,机器档次和设备费用可大大下降;缺点:主文件经常是过时的,打出的报告也是这样,马上查出当前的情况也是不可能的,所以,许多业务转向实时处理,某些实时处理系统中还保留着某些业务的批处理。,2.实时处理实时处理在处理业务时是及时的处理完这笔业务后,主文件已经进行了更新,因而这时的统计数据就反映现时的真实情况。实时处理也叫做联机处理(OnlineTransactionProcessing,OLTP)。这时数据只要一输入,记录、转换、更新主文件一气呵成,响应顾客的查询也是即时的。例:一个实时的销售处理系统,实时处理的特点,优点:能及时处理、及时更新和及时响应顾客。因而在要求及时的情况下,只有实时系统能满足要求。缺点:由于联机、直接存取,必须采取特殊的措施保护数据库,以及防止病毒和闯入者。许多实时系统也用磁带作控制日记和恢复文件,因而在设备上要付出高成本。,三、数据库维护,公司数据库中的数据必须反映公司的现状。每笔业务处理均是对公司现状的改变。因而业务处理要修改维护数据库,使其和现状一致。因而业务处理程序中应包含维护数据库的程序。维护数据库保证它能准确反映企业现状,可以说现在没有一个企业能做到这点,甚至一个企业或组织的人名册都不能和现实相符。所以尽管数据库维护的技术已很发达,但它还要有一套很好的运行制度和良好的人员素质,才能保证数据库的真正合用。,四、文件和报告的产生,这最后一个处理阶段是产生信息产品,也就是报告和文件。数据处理系统所产生的文件叫业务文件,业务文件有以下几种:行动文件(ActionDocuments)用来启动接受者行动的文件,如采购单、支票等。信息文件(InformationDocuments)用来确认业务已发生,如销售收据、发票等。周转文件它能转回发送者,例如有些发票附有周转部分,由顾客签付退回,这个退回的文件自动被光扫描设备处理,所以周转文件综合了行动文件和信息文件两者的功能。除了这些以外,这个系统还可以产生控制表、编辑报告和会计报告等。,五、查询功能,批处理和实时处理均可提供查询功能。实时查询和远距离查询应用广泛。一般响应是以固定的事先设计好的格式在终端屏幕上显出,也可用打印机打出。,一.选择题,1.TPS的中文意思是()A业务处理系统B计算机控制系C办公自动化系统D决策支持系统2.业务处理周期的第一个步骤是()A业务处理B文件和报告产生C数据输入D查询处理活动3.业务处理周期的最后一个步骤是()A业务处理B文件和数据库处理C数据输入D查询处理活动和文件报告的产生4.银行存款的处理,是将白天整天所收到的存款单等到下班后一起交给数据处理部门,由他们进行累加和其他分析。这种处理方法属于()A实时处理B批处理C半实时处理D半批处理,A,C,D,B,5.处理各种业务的系统称为()A管理信息系统B决策支持系统C经理信息系统D业务处理系统6.()是一种中间储存文件,具有暂存的性质。A主文件B临时文件C业务文件D永久文件7.当需要大量的数据时,()是一种比较经济的方法。A批处理B实时处理C联机处理D在线处理8.终端用户系统发展的原因()A需求拉动和经济发展B经济发展和技术驱动C需求拉动和技术驱动D需求拉动,经济发展和技术驱动,D,C,B,A,9.终端用户运算的软件资源不包括()A数据库B终端用户工作站C数据通信D电子报表10.()也叫做联机处理或在线处理。A批处理B实时处理C半批处理D半实时处理二.判断题1.业务处理系统中,主文件是一种
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