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文档简介

第八章技术产品的使用和保养,二技术产品的使用、维护和保养,家用洗涤剂引发的中毒1996年6月，贵州省平坝县消费者王女士在一次清洗厕所时，先用“洗消净”洗涤，后来她嫌厕所臭味没有除去，又用“除臭剂”进行清洗，5分钟不到，她渐觉空气难闻，非常刺鼻，慢慢地咳嗽加重，呼吸困难，因此发生休克差点死亡。她爱人发现后，赶紧将她送进医院抢救，人抢救过来了，花了467.8元。,讨论并回答：为什么会出现这种现象？,家用洗涤剂有两种：一种是以次氯酸钠为主要成分起杀菌、消毒作用的含氯洗涤剂，如洗消净、洗净灵、漂白剂等；一种是以盐酸为主要成分起清洁去污作用的含酸洗涤剂，如除臭剂、管道冲洗剂、厨房用洗净剂等。由于两种化学产品组成不同，性质不同，使用时一旦并用，就可能产生有害的氯气。,王女士在使用这两种家用洗涤剂时，没有看清楚说明书，没有按照说明书的要求去操作而造成以上情况的发生。,在日常生活中当我们买来一款新手机、电磁炉或其它新产品后我们首先应该做什么？,是的，现代新技术产品日新月异，我们在使用前必需认真阅读产品说明书，了解产品的使用、维护和保养，否则会给我们生活带来很大麻烦。,现在，你家新买了一个电磁炉，请看电磁炉说明书。,1.技术产品的使用,产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清楚的告诉用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。,鸡蛋在微波炉里炸了！,请从产品使用说明书的角度推测造成王林微波炉使用不当的可能原因。,2、讨论,总之，在使用之前，要认真地阅读产品说明书，了解产品的性能，懂得产品的操作方法，掌握产品的保养和维护常识。切忌鲁莽操作！,3、马上行动,书上165页,就使用者来说，怎样才能掌握产品使用方法,恰当、安全、高效的使用产品？讲述你身边的事例，告诉大家一个故事或经验,二、技术产品的维护和保养,1、维护和保养目的,（1）、延长产品寿命,（2）、防止早期损坏,（3）、减少运行故障,（4）、其它目的,2、对于产品的维护和保养，在进行技术设计时应该注意的几点,（2）、为产品配备必需的一般维修工具以方便产品的维修,（1）、使用通用标准部件,（3）、尽量提供维修者易识读的符号标志,（4）、产品设计上要便于拆装并确保操作安全,3、产品说明书中的维护和保养,（1）、产品说明书应给出产品日常维护和保养方法,（2）、明确产品定期维护的时间及内容,（3）、产品说明书应注意强化用户对产品的维护和保养意识,三、技术产品的服务途径,讨论1：你在遇到产品故障的时候会怎么办？,简单的问题自己处理，或查阅说明书处理，复杂的交给专门维修的站点处理,讨论2：你在设计说明书时，对产品出现故障的处理如何设计？,讨论3：请你举出一些产品的常用的服务途径,向用户介绍检查与排除简单故障的方法，以及产品的维修站点,打电话、
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