第三方物流公司KPI考核表

仓仓储储考考核核表表 被被考考核核公公司司：考考核核月月份份： 考考核核考考核核项项目目考考核核内内容容及及评评分分标标准准权权重重得得分分评评分分说说明明 库存管理 帐实相符率 盘点的库存数帐务 的库存数，通过抽盘 、月盘进行检验，物 流公司原因出现一次 不相符情况则此项不 得分 15 在库货物残损 正常签收的货物在保 管过程中如果出现残 损，每出现一件扣2 分，此项可以为负分 ；对于整托盘收货， 最迟五日内拆托验货 ，超过该期限发生的 到货破损申诉将不予 以处理，视为在库破 损。发生在库破损视 货物损坏程度按照破 损索赔标准进行赔偿 10 单据准确及时传递 收货后及时将接货及 收货清单传真给*平 台，最迟不超过2小 时。库房发货清单第 2天上午十点以前传 递给*公司，每出现 一次不符合要求的扣 1分 10 先进现出的出库原 则 对应批次先入库的物 料先行出库，大单、 零项、破损品以及指 定单号或批次、序列 号出库除外，当期考 核中，每出现一次不 符合要求的扣3分 15 指定出库 大单、零项批次产品 、特殊库存要按照采 购订单号或者指定序 列号等要求进行出库 ，每出现一次不符合 要求的扣3分。 5 库房整洁度 地面、货品无灰尘， 通过抽盘、月盘进行 检验，出现一次不相 符情况扣1分 5 货位管理 摆放有序、推码合理 、标识明确、分类清 晰，每出现一次不符 合要求的扣2分 5 拣货及备货及时准 确性 库房拣货及备货操作 及时准确，每出现一 次不符合要求的扣2 分 10 信息管理报表传递 库存报表、序列号报 表、入出库明细表、 月度分摊费用表、转 储周报等报表及时准 确提报，不及时或不 准确每出现一次扣2 分 10 代收支票送货收支票 保证代收支票准确无 误，收款遇特殊情况 能及时向*公司物流 专员反馈，每出现一 次不符合扣2分 5 满意度服务态度 基于接口人员工作配 合度，突发事件解决 能力，流程执行情况 ，供应商物流公司反 馈等进行评价 10 得分小计： 制表人： 物流公司反馈： 审核人： 考考核核方方案案说说明明： 1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20做为考核基金 2、仓储、运输考核单项分95分不扣罚，考核单项分95分时，每降低1分需从当月单项考核 基金中按比例扣除1% 得分评估：绩效分数95分，优；85分绩效分数95分，良；75分绩效分数85分，一般 ；绩效分数75分，差 运运输输考考核核表表 被被考考核核公公司司：考考核核月月份份： 考考核核考考核核项项目目考考核核内内容容及及评评分分标标准准权权重重得得分分评评分分说说明明 运输管理 配送准确性 错发、漏发，每出现 一次不符合要求的扣 5分，出现二次不符 合要求扣10分，可以 为负分 20 货损丢失率 丢失破损率0.2不 得分（丢失货损率 当月发生丢失及破损 产品总数量/当月实物 出库总数量），如果 当期无货损丢失加2 分 20 库存管理 配送及时率 市内及区域配送准时 到达率98，每低于 1扣2分 20 客户投诉 如出现一次酌情扣2 5分，每递增一次 加扣5分，当期有书 面表扬加2分 10 收货确认单回收及 时准确性 市内：次日上午10点 前提供前一天的收货 确认单，要求单据完 整、有效；区域：按 协议要求的回收进度 及时提供。(第N月的 考核表，是考核第（ N1）月的收货确认 单截至第N月15日的 回收统计结果） 10 到货预报通知 送货前给代理商提供 到货预报（电话、邮 件、传真均可），抽 查每发现一次不符合 要求的扣1分 5 信息管理信息反馈 如反馈不及时或不准 确每出现一次扣2分 5 满意度服务态度 接口人员工作配合度 ，物流满意度调查反 馈情况，突发事件解 决能力，流程执行情 况等进行评价 10 得分小计： 制表人： 物流公司反馈： 审核人： 考考核核方方案案说说明明： 1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20做为考核基金 2、仓储、运输考核单项分95分不扣罚，考核单项分