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文档简介
现场改进工具QC七大技术,柏拉图分析应用案例,重要小数,因果关系,一,七大技术简介3360,一,讲述事实和数据。2、全面预防。3、全因素,全过程控制。4、PDCA循环突破根据当前情况进行改善。5、层间分解,重点管理。二、七大技法上具体化精神:因果图(也称为Ishikawa或鱼刺图),鱼骨图是日本经营硕士石川新老师开发的,又称石川图。鱼骨图是发现问题“根本原因”的方法,也可以称为“因果图”。鱼骨图是一种非定量的工具,可帮助您确定可能导致问题根本原因(最终问题陈述中描述的问题)的根本原因。问题为什么会发生?可以与项目团队或实际对项目进程感兴趣的人员一起执行。第三,分析鱼骨头图表:鱼骨头图表角色让项目团队专注于问题的实际内容,而不是对问题的历史或团队成员的其他个人看法。让团队成员了解项目团队围绕特定问题产生的集体智慧和意见,有助于找到有效的解决方案。让项目小组关注问题的原因,而不是问题的症状。鱼骨头图表的作用,鱼骨头图表的定义,问题的性质总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找到这些因素,并通过特性值,把图形的特性称为地图,显示出明确的层次结构、明确的构成和重要的因素。因为形状像鱼骨,所以也称为鱼骨图,是通过现象看本质的分析方法。头脑风暴法(BrainStormingBS):意思:通过头脑风暴发挥组的智慧,从多个角度找出问题的所有原因或组件的会议方法。BS有四个原则:禁止全体发言的自由、批评、多益善、搭便车。鱼骨图分类,鱼骨图的三种类型a,整理问题型鱼骨图(每个元素和特性值之间没有原因关系,但结构构成关系)b,原因鱼骨图(鱼骨图在右边,属性值通常用“为什么”写)c,对策型鱼骨图(鱼母在左边,表示结构构成关系)用写的),鱼骨地图制作,鱼骨地图制作分两个阶段进行。1、分析问题的原因/结构。a,对于问题点,选择层方法(例如,人机方法环等)。b、按头脑风暴确定每个层次类别的所有可能原因(因素)c,分类、整理每个确定的因素,并明确其依赖性。d,分析选择重要因素。e,检查每个元素的描述方法,以确保语法简洁,意义明确。鱼骨地图制作,2,鱼骨地图绘制过程a,鱼头制作(为什么以不好的方式说明),主要骨b,大骨绘制,大原因c,中间骨,小骨填充,小原因d,用特殊符号识别重要元素(原因)点(2)在鱼骨的头部记录问题。(。(3)召集同事,讨论问题可能发生的可能原因,找出尽可能多的问题;(4)在鱼骨上分组显示相同的问题。(。(5)根据各种问题征求大家的意见,总结正确的原因。(6)提出任何问题,为什么会出现这种问题?7)为什么还要问问题的答案呢?至少5步深(问5个问题);(8)细化到第五级,如果认为无法继续,则列出这些问题的原因,然后至少列出20种解决方法。,如何构建鱼骨图,如何选择“为什么会出现问题(最终问题陈述中说明的问题)”作为鱼头,传统的主要分支人员/人物机器/机械方法/方法/方法材料/材料/材料环境/环境,构建鱼骨图(续),找出潜在的根本原因,丰富鱼骨.不要想实际发生的事情。继续围成圆圈,直到成为可验证,特定,并对其采取行动的根本原因。(以下非特定原因,防止:缺乏教育沟通),鱼骨头图的例子,为了分析:原因:1,太多电话2,波特太少3,BEEPERS不能正常工作的原因分析: 旧设备,精度达不到要求,工艺问题,薄壁变形,新员工,工装不匹配,单辊磨削,质量意识不强的原因效率低下,产品不良率高吗?温差大,大小调整不好,鱼骨图的例子:因为加工方法不对;加工控制方法不当;进程出现问题。设备老化。工装不一致。温差影响、标准零件上的错误、仪表测量错误、设备稳定性差异、内径尺寸椭圆度、锥度超差、降雨量不均、处理控制方法不当、机械技术低、工作人员检查频率低、工作经验不足、质量识别低、测试仪表,不合理的过程,鱼骨头图表是,因为分析:真银:法律,材料,人,机器,环,为什么低执行效率?质量意识不强的主要原因:单设备运行量少,没有标准流程,设备没有改进,运行机器数量少,鱼骨图实例,因为分析:真银:18,鱼骨图实例,分析分组讨论和绘图:第一组:人员调整率高的原因是什么?第二组:为什么员工过马路?第三组:为什么残余磁力不能消除?第三,柏拉图分析(80/20原则):1。根据收集的数据,根据坏原因、坏情况、坏项目、坏发生位置等区分标准查找分类、分类、最大比率的原因、情况或位置、其大小顺序(大小),然后将累计值的图形相加。要抓住要点,把80%的精力集中在20%的问题上。2.从柏拉图可以看出那个项目有问题。其影响度如何判断问题的癌症在哪里,并对问题的症结采取改善措施。这也称为ABC地图。(ABC分析是强调对所有事情根据其价值大小做出不同的努力。柏拉图分析了前两三个重要项目。3.也称为排列图,因为图表的排序按大小顺序排列。1,柏拉图的定义,不良率,100%,acbd,累积影响度(%),2,柏拉图的起源,意大利经济学家v .帕雷罗(1844)美国品观专家J.M.Juran(朱兰博士)将洛伦兹曲线应用于品观,产生“维塔利费比阿尔曼”(重要的少数人,小多数人)的观点,借帕雷罗的名字,将这种现象定为“柏拉图的原则”。“柏拉图”方法被质量控制权(QCC)创始人日本石川庆任博士引入质量控制权活动,成为七大质量控制技术之一。根据资料分析问题。掌握整个不良情况。用重要的不良项目(改善的焦点),第3,柏拉图的特征,第1,作为减少不良的根据。2,决定改善的攻击目标。3、确认改进效果。4、现场发掘的重要问题点。5、用于整理报告或记录。6、可以用作其他条件评价。4,柏拉图的用途,1,时间管理2,安全性3,欺诈4,不良率5,成本6,收入7,医疗ABC应用3360A,时间管理b,仓库管理c,其他,5,柏拉图应用范围,柏拉图应用范围根据检查表中的坏条目(结果、原因条目)2在确定期间收集数据。3)各种项目统计表各不良率%=总检查数100%各不良数影响度%=总不良数100%个别缺陷数百单位缺点数=总检查数100%个别缺陷数影响度%=总缺陷数100%按项目数据大小(数据,累计影响)横轴距离相等。2)如果数量太少的项目太多,可以概括为“其他项目”。3),纵轴是质量特性,如不良率(数)、缺点数。4),前2-3个累积影响度必须在80%以上。5)最大刻度包括总计,并应用于计数值。7,柏拉图制作注意事项,不良统计表收集期间:7/8至7/30,总检验数:438,8,柏拉图示例,说明336018.
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