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第五章见面礼仪,了解见面礼仪的基本含义掌握各种见面礼仪的基本要求学位运用各种见面礼仪的基本技巧,第一节称呼礼仪,国内称呼礼仪国际称呼礼仪,国内称呼礼仪,对亲属的称呼要和常规表达尊敬（谦称敬称）对朋友、熟人的称呼敬称亲近姓名称呼普通人称呼同志先生女士小姐太太,工作中的礼仪称呼,工作中的称呼方式注意事项,工作中的称呼方式,职务称呼职称称呼学衔称呼职业称呼,注意事项,避免使用错误的称呼称呼与时俱进避免庸俗的称呼,二、涉外称呼礼仪,常规性称呼商务性称呼政务性称呼,第二节介绍礼仪,他人介绍自我介绍,他人介绍,讲究介绍的礼仪介绍顺序（尊者据后）正确的姿势恰当的介绍人,自我介绍,类型技巧,类型,应酬式工作式交流式礼仪式应聘式,技巧,选准时机注意仪态把握分寸掌握程序讲究艺术注重内容,第三节握手礼仪,握手时机握手顺序握手方式握手的掌势力度与时间,握手的形式,标准式握手非标准式握手,平等式手扣手双握式木棍式指尖式伸手式,握手注意事项,站立握手手要干净虎口相握（三明治式）不要戴手套忌左手忌戴墨镜忌交叉忌揩手,第四节名片礼仪,名片的种类名片的使用礼仪名片的意义,一种类,应酬名片社交名片公务名片,使用名片礼仪,掌握交换时机正确使用名片,存放递送接受索要拒绝,名片的其他意义,代替便条表示祝贺通报身份,第
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