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文档简介

1/3优质服务结硕果企业文化谱新篇桂林供电局党委紧紧围绕六个更加注重，结合全局中心工作，在做好生产经营、安全生产、电网发展等工作的同时，更加注重做好企业文化建设、优质服务等工作，从加强党组织建设入手，创造性的引入政工干部要参与生产管理、行政管理干部也要做好职工思想工作的模式，坚持以人为本的理念，充分调动全局职工的积极性和创造性，全力做好优质服务、企业文化建设工作，树立桂林供电局全新的企业形象。优质服务树立企业新形象桂林供电局在为客户提供优质服务的系统工程中，以提高员工素质为基点，从完善服务质量的管理程序着手，以客户服务中心为窗口，制定社会承诺服务标准和行风建设工作实施方案，将CIS战略引入企业行风建设中。在具体工作中，扎扎实实的按照百千万行动实施方案的要求，做到持续、深入和重实效，坚持每月开展2次以上青年服务队进社区、党员小分队进村屯活动。同时圆满完成各类重大活动的保电任务，在桂林相继召开的亚欧青年议员会议、区十运会及亚太电协CEO会议等重大国内外会议、活动中，在供电形势非常严峻的形势下，桂林供电局采取严密的保供电措施，确保各项重要活动的2/3顺利开展，获得了上级领导的肯定；体现了桂林供电局争创一流，追求卓越的良好精神风貌。通过一系列的优质服务活动，如今的桂林电力人已经树立了全新的企业形象，桂林的大街小巷，到处活动着优质服务队员的身影；各故障抢修点，听到的都是群众的交口称赞。全员参与建一流企业文化面对新的形势，桂林供电局党委将企业文化建设列为工作重点，提出了企业文化建设的战略重点把握电力企业文化的时代内涵，将具有桂供特色的企业精神、核心理念，融入到每个职工中，初步建立起一个具有市场取向并能不断激励全体员工创造优秀业绩的企业文化体系。桂林供电局在企业文化建设中，始终不渝地坚持两手抓、两手都要硬的方针，抓安全、抓管理、内强素质、外塑形象，以人为本，充分发挥党委的政治核心作用，将企业的文化建设工作与企业的生产经营有机地结合起来，在局领导班子和全体员工的共同努力下，精神文明建设和物质文明建设喜获丰收，供售电量屡创新高，员工队伍稳定，综合素质得到较大的提高，员工的生活水平不断提高，并通过企业文化建设，使员工观念有了很大的转变，市场意识增强，形成了安全、卓越；学习、创新的3/3企业价值观，在各自的岗位上高标准，严要求，快节奏工作。要成为一流的企业，首先要建设一流的企业文化。桂林供电局党委及时向全局员工吹响参与企业文化建设的号角。宣传部门快马加鞭，培训骨干，以多种手段、渠道进行全方位、多层次的全员发动。全员参与，使企业文化的传播与融合事半功倍，如虎添翼。每个员工既是参与者，又是受熏陶者，大家感到企业文化更真实、更亲切、更易于接受，潜移默化慢慢领会、融入其中，并落实到工作岗位上。桂林供电局先后被评为原国家电力公司双文
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