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文档简介

2020/6/11,经济环境,经济环境良好!,社会人文环境良好,2020/6/11,公众,苹果的前期产品如ipod已经为其在中国的消费者中建立了一个对其旗下产品非常熟悉的群体。iPhone面临的挑战是必须设法吸引更多核心用户群之外的其他用户。随着中国人消费观的不断改变,中国的商务人士越来越重视手机的功能和品牌,苹果手机成为身份的象征。这一消费人群也将成为苹果手机在华扩张重点发展的对象,且潜在购买力很强。,公众潜在购买力强!,2020/6/11,行业环境与竞争者,严峻!,2020/6/11,营销中介机构,中国联通,手机运营商?,市场占有率较小,一定程度上影响了销售,2020/6/11,怎么满足她们的要求?,2020/6/11,首要受众:时尚一族的年轻人。年轻人对手机产品功能、外形有着非常高的诉求。而iPhone手机有着时尚的外形、触摸屏。由此可见,iPhone设计与年轻人需求非常吻合。次要受众:商务人士。商务人士更加看重手机的功能,比如文档处理、邮件收发等功能。因此商务人士对iPhone手机的次要受众。iPhone现在的主要市场是本土美国,然而从长远来看,智能手机的未来目标市场在中国和印度。,苹果手机的市场份额虽不如三星,但其利润极高。按市场份额算,苹果市场份额仅次于三星,排在第二位。然而,苹果的利润却极高。不同的市场分析机构对iPhone的利润计算上有所差异,但其利润份额都在最低52%,最高65%之间。,结论:高端市场,iPhone的定位是高科技的时尚智能手机。在智能通讯市场上,代表了科技的最前沿。iPhone作为时尚的代名词。iphone曾经将自己的手机定位为“聚合社交网络手机”,也就是集合各种社交软件的智能手机;如今,iphone既是商务机又是娱乐机,充分满足了年轻人与商务人士的需求。,STRENGTHS具有创造力的独特产品成熟稳定的操作系统丰富强大的软件扩展功能良好的品牌形象固定忠实的粉丝群,WEAKNESSES易受运行商限制价格昂贵,OPPORTUNITIES科技进步速度快苹果与运营商签订协议并占有主导地位中国手机正处于3G推广时代,THREATS面临模仿威胁中国市场竞争激烈,SWOT,苹果手机-中国市场SWOT分析,2020/6/11,乔布斯-精神领袖先不论乔布斯生前对苹果公司的领导作用多么伟大,连他死后,苹果都大打“死人牌”,大肆渲染乔布斯的生平事迹,使得都全世界为损伤这样一位“神人”而哀伤。这是一种极为聪明的营销手段,它使得乔布斯的崇拜者一下子激增,受到名人效应的助力,苹果手机被推上明星手机的位置,广受大家关注。其最终效果就是使得“果粉”更爱苹果,而原来对苹果没兴趣的,也会因为世界对乔布斯的关注,而去特意关注下苹果。,购买者可以舒适地试用可能从未试用过的各种产品,比如创建一部家庭电影。他们几乎是随意取用店堂里的产品。在这些体验中心,还有电影制作、图形设计以及关于其他东西的培训。iphone的体验厅与其说是商店,给人的感觉更像个俱乐部。顾客会丝毫感觉不到压迫感,整个氛围都是轻松而鲜有商业气。,体验式营销,苹果卖的是文化!,苹果公司现在在卖的已经不是单纯的手机,而是一种偏执创新、推崇精英的文化理念。“不做则已,要做就做最好”是苹果在推出新产品时秉承的核心价值观。苹果的品牌营销就是在销售苹果直白的价值观。可以说:苹果产品绝对不是市面上最先进的,最智能的,但是却是最富含文化的。,品牌营销,我们卖的好因为我们口碑好,口碑营销,苹果公司的口碑营销也是其主要的法宝之一,它通过对消费者进行文化认同的培养,逐步培育长期的客户。,口碑传播的产生并非出于偶然,它是精心设计的营销活动所带来的结果。这种营销始于独特的产品价值,经过正确产品形象的塑造以及在合适环境下的传播,激发出消费者对产品的兴趣和购买欲,最终将其转变为消费者不灭的热情这一切正是苹果对其产品所采用的营销方式。,2020/6/11,饥饿营销,上市时期,2020/6/11,苹果的营销策略为何如此成功?,2020/6/11,制胜点1:想顾客所想,研发产品,经过市场调研,了解了中国市场情况和顾客需求,设计时尚,功能多样,质量良好,2020/6/11,制胜点2:巧妙运用心理学,“适度饥饿”,饱和的供给市场:消费者购买积极性一般,购买欲减退。,过度饥饿的供给市场:消费者的耐心消耗殆尽,对苹果手机心生埋怨,于是转而购买别的品牌。此时便便宜了别的品牌,山寨苹果就有了可乘之机。,吊人胃口要适度,否则就变成了倒胃口!,2020/6/11,制胜点3:输出文化,赢得心理认同,所谓营销,只要把产品卖

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