探究品牌企业背后的经营管理战略.ppt

探究品牌企业背后的经营管理战略,EMBA班日本企业考察,主办：株式会社WeDo2010年4月7日-4月14日,1,考察日程安排的设计背景,日本，一个国土面积只有不到中国的1/25，人口相当于中国的1/10的国家，其国内生产总值却是中国的2倍多！位居世界500强的日本企业近70家，而中国除去十几家国有垄断性企业外几乎没有！国土狭小、资源贫乏的日本，战后仅用10几年的时间迅速发展成为当今世界第二经济强国。我们国人耳熟能详的，不仅是汽车、电器之类“MadeinJapan”的工业产品，还有卡通漫画、时装、流行音乐等“FromJapan”的文化产品。日本，它所发明和创造的一系列管理思想和方法：全面质量管理、JIT生产、零库存、精益生产等，在世界范围内对企业管理产生了重大影响。现今，我们有些企业在“拿来”国外最先进的方法论，或者花大量的时间在探讨企业各项战略的同时，却忽视了一个最重要的因素，那就是企业的组织力的建设。这也是为什么，国内很多成功企业无法把企业的命运寄托于完整的企业的宗旨与组织管理体制，而是寄托于“接班人”。为什么，日本能有那么多世界知名企业和品牌？为什么，每个知名企业都能展现独一无二的企业文化？其中有何秘诀？,帮助我们的企业，透过“品牌”深入了解日本知名企业是如何打造企业组织力的，如何来规划经营战略和寻找适合自身特色的管理手法的，并结合中国国情，进行融汇贯通，推进从个人经营创业到现代企业的创新与变革，适应中国经济全球化进程的需要。,本次日本企业考察之旅的目标,深圳清华大学研究院培训中心,2,考察内容,考察及培训内容,1）考察三类企业的代表“全球市场布局战略”（无印良品）、“精益生产管理手法”（日产汽车）、“企业经营理念与哲学”（京瓷）。2)与日本企业家座谈，交流企业理念、战略、理想与梦想。3）听取日本资深教授、咨询顾问讲授“如何强化组织力”，“全球制造业的发展前景”，以及“企业人才培养战略”。4）在樱花烂漫的时节，欣赏日本的秀丽风光，体验日本独有的温泉文化。,我们的特点,独特视角的企划，配以名师指点，避免走马观花，使您深入了解日本品牌企业及日本文化；高规格的接待，权威级的师资配置；安排一流日本企业高层与您面对面，高度互动、坦率交流；贴近日本的商业文化，亲身感受日本商务人员的吃住行。新颖独特的教学方式，考察、授课、讨论相结合；量身定制个性化课程设置；专业细致的服务。,深圳清华大学研究院培训中心,3,日本8日商务之旅日程安排,深圳清华大学研究院培训中心,日本8日商务之旅日程安排,成田国际机场,东京,箱根,京都,From中国,To中国,东京新宿CBD,东京浅草寺,箱根,箱根温泉,东京银座,日程：2010年4月7日(周三)14日(周三)共8天*企业访问必须为工作日；3月底到4月初是樱花盛开最美丽的季节。,关西国际机场,大阪,4月，正是樱花烂漫的季节！,深圳清华大学研究院培训中心,5,东瀛赏樱,上野的樱花烂漫的时节，望去却也像绯红的轻云。鲁迅,如果论起赏樱的去处，最著名的莫过于日本。日本政府把每年的3月15日至4月15日定为樱花节，而在这段时间，有关樱花的新闻铺天盖地，成为全国关注的焦点。,本次日本之行的最大亮点之一就是在樱花盛开的时节东渡日本，赏樱。漫天的樱花随着徐徐春风悠然飘落，这一份独有的浪漫情怀，异域风情，您怎能错过！,日本8日商务之旅费用,【注意事项】因个人原因放弃上述团费所包含的标准项目时（如自动放弃参观、听课，自动放弃用餐等），不予退还相应的费用。以下费用不包括在内：护照费；行李物品的保管费用及超重费；保险范围以外的医疗相关费用；行程表上注明的自费项目及计划外行程费用；个人消费及小费支付；酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；特种门票（如夜总会）；因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。箱根的住宿，我们将为您准备日本传统的温泉旅馆，以体验日本文化。根据日本的传统，温泉旅馆并不提供单人间，尽请谅解。,企业负责人、董事长、总经理、厂长、生产经理、运营总监、技术/工程经理等。,参加对象,考察费用,费用：32000元/人，报名费：800元/人,【以上费用包含】公务活动参观、培训费、及商务翻译费用往返国际机票及日本国内交通中国国内机场接送大巴日本商务酒店单人间行程中的所有餐费行程中标明的景点门票全程导游及司机的小费签证费,【中心账户】户名：深圳清华大学研究院培训中心开户行：华夏银行深圳高新支行账号：4553200001853000001348备注：请将汇款凭证传真至中深圳清华大学研究院培训中心,7,访问企业介绍,日产自动车株式会社横滨工厂,日产是日本汽车制造商三巨头之一。1999年，陷入经济危机的日产被法国雷诺公司并购，成为雷诺集团旗下的一员。在雷诺接管日产之后，巴西人卡洛斯贡出任日产总裁，从此带领日产开始了传奇的复兴之旅。卡洛斯贡上任之后，采取了抛弃不良产业部门、关闭效率低下的工厂、削减冗余人员等一系列强有力而又切实有效的措施，在短期内还清了日产所负的巨额债务，迅速带领日产汽车重新崛起。卡洛斯贡和他的日产汽车已经成为日本经济界和世界商业领域的一个“现象”。横滨工厂创立于1933年，是日产汽车的创世地。1935年实现量产，也是日本第一个实现量产的汽车工厂。在横滨工厂，日产采用了由日产首先实现的混合生产方式（NIMS：NissanIntegratedManufacturingSystem），在同一生产线上同时混合生产多款汽车。近年来，根据生产方式的改变，日产又在横滨工厂实现了“模块生产（ModuleManufacture）”。在横滨工厂，日产实践着与“丰田生产方式（TPS）”齐名的“日产生产方式（NPW：NissanProductionWay）”。NPW是日产作为21世纪的生产、销售战略而导入的生产方式。NPW完全基于客户订单，通过制定详细的生产指示书来安排各部门开展生产的一种生产方式。NPW实现了惊人的最短3天的交货时间。,株式会社无印良品,株式会社无印良品其实真正的名字叫“良品计划株式会社”，它经营着日本著名的服装杂货品牌“无印良品”。无印良品本为日本西友集团的品牌，当时的设想源自“对抗现有品牌”，因此创立了“无品牌，好品质”的基本理念，取名“无印良品”。1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。在这种情况下，“无品牌”概念在日本诞生了。当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定，几年内在日本就有了上百家专卖店。1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家，2005年7月，其上海专卖店正式开业。目前，在日本，除了销售服装外，无印良品还经营餐馆、杂货、咖啡店、野营场地、住宅等领域。此外，还与连锁便利店“全家（FamilyMart）”联合销售其产品。,站在巨人的肩膀上，才能看得更高、更远！,深圳清华大学研究院培训中心,8,访问企业介绍,京瓷株式会社,京瓷株式会社创立于1959年，创始人是现在在日本知名的实业家、经营者学家稻盛和夫先生，他在京瓷倡导并实践的“阿米巴经营”，不仅被很多企业仿效，而且成为欧美商学院研究的企业经营案例。京瓷实行多元化经营，事业领域涉及电子机械、通信机械、太阳电池、精密陶瓷材料、宝石饰品等。在国内，京瓷的打印机、复印机、手机都占有广泛的市场。除此之外，京瓷同时也是日本的代表性电子零部件和材料制造商。除此之外，日本两大电话通信营运商之一的KDDI，以及三大手机运营商之一的au都是其旗下子公司。京瓷集团年产值1兆1285亿日元，约合868亿人民币。,深圳清华大学研究院培训中心,9,课程及专家介绍,日本制造业现状与全球制造业未来的发展,讲师：山田太郎教授,日本生产管理与制造业研究专家,回顾世界的制造业的历史，特别是战后的美国式规模化生产、生产自动化与战后崛起的日本精益生产方式的发展道路，以及近十年蓬勃发展起来的具有“世界工厂”之称的中国的制造业，对比之下，可以看出，代表不同时期不同地域的制造哲学和制造文化的迥然不同，以及由此带来的不同的制造管理模式。如今，随着信息产业和物流系统的无国界化，制造业的全球化趋势已不可逆转。如何发挥地域间制造体系的互补性是未来世界制造产业的课题。山田老师将为我们解读，金融危机之后，在新的全球经济格局下，一向以制造和技术为立国之本的日本，面临着国内与国外的众多问题的挑战。全球化、高新技术、社会意识的变化，是否会削弱日本的国际竞争力；日本与中国及其他亚洲国家间在实体经济上的战略关系。,课程内容日本制造业战略的变迁日本生产研发管理的特色美、日、中制造哲学和制造文化的比较，以及带来的不同的制造管理方式全球化对日本制造业带来的挑战和未来战略,先后在日本顶级学府庆应大学经济学部和早稻田大学大学院亚太研究科从事学习和研究工作。之后任职于日本埃森哲公司，为制造业企业提供经营、管理类的顾问指导。并参与荷兰SSAGLOBAL公司日本法人的设立工作。从埃森哲离职后，山田太郎又先后任职于被称为日本咨询业No.1的日本IBM商业咨询服务公司以及担任美国的PTC公司副总裁，NEXTECH公司总裁。擅长于IT战略和技术经营的咨询顾问，以及对生产现场的管理咨询。对超过40家以上的大型制造业企业提供流程改造、IT导入的咨询指导工作。,目前为东京大学工学系研究科客座讲师，早稻田大学大学院商学科客座副教授，东京工业大学院社会理工学科特聘教授。同时还被聘为北京航空航天大学的名誉教授。山田教授常年以日本大型制造企业为对象，研究日本的生产管理、经营、系统等领域。同时，也通过自己的咨询公司NEXTECH，向日本及国外的企业提供运营、管理方面的咨询服务。著书：制造业的IT战略和实践/制造业的PLM/CPC战略/制造业的MOT（技术经营）/部品表（BOM）入门/PLM战略/下一代的工作方法/日本制造业的次世代战略,深圳清华大学研究院培训中心,10,课程及专家介绍,日本企业的组织力,讲师：花田光世教授,日本企业组织力研究领域第一权威,庆应大学（与东京大学、早稻田大学并列的日本三大名校之一）综合政策部教授，SFC研究所CareerResourceLaboratory负责人。获南加利福尼亚大学组织社会学博士学位。曾担任产业能率大学教授，并出任该大学国际经营研究所所长一职。花田光世是日本企业组织，尤其是人事、教育问题研究的第一权威。致力于日本企业界组织、人事、教育问题的调查研究，是经营指导组织调查研究所的总负责人。近来尤其注重职业自律项目的实践、教育组织的企业文化建设、信息共同体构建等研究以及企业的实践活动。在教育咨询方面，其服务对象几乎涵盖日本所有的知名大企业，并有企业组织领域的著作若干。担任日本风险企业学会理事、Outsourcing协议会会长、各大企业的企业外董事、经营咨询委员会等职位。,内容概要：GE、丰田、IBM、夏普等等这些众所周知的优秀品牌企业，它们是通过怎样的变化、怎样的成长路径而成为今天的全球性品牌企业的呢？纵观百年企业，企业经营管理的精髓在哪里？这些都是正在高速成长的中国企业可以学习借鉴的地方。花田老师通过实例和互动，从组织论的角度出发，深入浅出地向大家解读企业组织力建设的重点，以及如何使企业适应时代的变化而不被时代所淘汰，并推进企业不断成长的方法。什么是企业文化建设如何提升组织的向心力与员工的归属感如何提升员工的稳定性和士气如何发挥集团组织的力量？,培训主题：如何提升企业的组织力和企业文化的向心力,深圳清华大学研究院培训中心,11,课程及专家介绍,日本企业的人才培养战略,讲师：出马干也老师,日本著名咨询机构FXLI首席咨询顾问,目前是日本TOP5的咨询机构“富士施乐综合教育研究所（简称FXLI）”的首席咨询顾问，并从2005年开始，担任总裁特命担当至今。出马老师对超过120家的跨国企业提供过咨询顾问服务，同时开展针对行政单位、医院、学校等单位的职员的意识变革咨询服务。主要的咨询领域是企业战略推进（企业理念制定、组织构造改革、人事基本方针制定、人才开发体系再造、事业计划展开、方针渗透促进等），人事人才开发（人事制度改革、教育培训企划、全球性人才开发、岗位/人才要件定义、诊断项目设计等），意识行为变革（执行力意识、团队建设、领导力训练）等。在社会职务方面，目前，出马老师在早稻田大学Manifesto研究所担任人才管理部会会长一职，同时也在日本政府经济产业省下属下一代人才管理研究会担任顾问。,培训主题：日本企业的组织力建设与人才培养体制,内容概要：-何谓组织、人才管理？-日本企业目前所面临的问题-日本组织、人才管理的变迁-日本企业的在全球化进程中的经营课题-管理契合性人才的培养与配置,主要著书：升迁的人，不能升迁的人在成果主义时代取得成功的20个要诀（东洋经济新报社出版）CHO改变企业的最高人事长官（东洋经济新报社出版；合著）企业运营（学习研究社出版；合著）等,深圳清华大学研究院培训中心,株式会社WeDo是由日本TOP5的知名人力资源开发咨询企业“富士施乐综合教育研究所”的骨干咨询师与讲师联手创立的跨国咨询培训机构。并邀请中国前驻日大使王泰平出任公司名誉董事长。我们的使命是传播优秀的管理理念和方法，帮助我们的民族企业更好地成长为世界优秀企业。公司总部设在日本东京。2008年进入中国市场，在北京设有全资子公司“维度智华管理顾问（北京）有限公司”，并在深圳设有代表处。,主要服务客户,关于日本主办方,深圳清华大学研究院培训中心,13,签证须知,日本驻中国大使馆广州领事馆日本旅游签证须知1、持有效期为半年以上（从团队预计出发的日期算起）且一定有本人签名的因私护照（过去签发的一次性的护照不可）；日本驻广州总领事馆，目前原则上仅限定居住在广东省内的居民申请，居住在外省的或者所在公司在外省的即使有广东户口的出境者也不能在广州领事馆申请赴日团体签证；如果原来是其他省份签发的护照，