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检查在质量管理中的作用,2006/12/16,广东化妆品技术和应用研究与开发服务中心所长广州第一圣华章产品技术创新研究所所长,朱格力安首席技术人员,电子邮件3360 jielian 323 ,质量识别第ii节检查的基本功能3项功能标准和检查系统4项检查工作的组织和代表技术、生产力、管理、文化水平的社会产品质量;产品质量的提高意味着经济利益的提高。现在市场竞争在价格上以质量为主。追求企业目标的利益,以利润为基础,高效,高质量,低成本;直接影响质量、效率和成本;因此,质量不仅仅是吸引访客的关键因素,还是企业生存和发展的源泉。没有质量就没有明天的质量管理不是毛利,而是质量,代表利润、生产力、市场份额、品牌价值和品牌可信度。这个问题可以从社会角度,企业角度来看。第二,质量的一些概念,质量:独特的特性集满足要求的程度独特:自己的一部分;性质:可区分的特征;要求:明显的,通常是隐含的或必须执行的。可以参考要求、产品、服务、流程、系统等。对质量的看法:质量好,要投资更多的钱;质量是检查过的。质量由一线工作人员控制。质量由管理员管理,与操作员无关。质量需要深入的知识才能理解。质量管理很流行,像风一样吹。质量不是经过检查和制造的。质量与所有人(包括操作员、管理和技术人员)密切相关。换句话说,按照要求执行工作有助于质量。质量的提高是通过持续改善实现的,不能一蹴而就;没有质量,公司可能破产,员工可能失业。大部分工厂质量管理目前,大部分工厂重视质量;练习,投入大量检查力,消除次品;Qa技术人员(QE)和生产技术人员(PE)不足;缺乏预防次品出现的措施。原料采购,化妆,包装,材料制造,半成品储存,保管,检验,交货,交货,合格,不合格,化妆品过去制造工艺,原料采购客户意见或投诉质量因素变异不良产品,1)均质机性能、罐头机精度等可变来源机器;2)变形来源材料,如原料来源的变化;物理和化学性质的差异;原料和包装替代等;3)变动来源方法,如公式或工序变更;流程流程更改工作方法更改等;4)操作员熟练程度等突变源操作员;操作员习惯性操作员未执行操作标准。经营者的体力和感情;操作员车间和使用的设备;5)电力稳定性等波动来源环境;水质状况;环境温度、湿度、光照度;空气和生产设备的清洁度(细菌和灰尘);车间物品布置;6)紧急订单比率大等变动来源其他(管理;产品品种更换频繁。人员流动频繁。设计不当。,可变源世界没有相同的叶子,用相同的设备制造的每个产品的某些特性并不总是相同的;变异一定存在,人生的任何过程都有变异。变异的差异大、小,是否影响质量。变种来源:机器、材料、操作员、环境、方法、其他(管理)、第四,防止次品的生成,质量的稳定性在于变种的预防和控制。主要做法如下:稳定器稳定器业务熟练程度;稳定员工帮助理解工艺、机械、工具、材料等。稳定工作人员考虑人性化管理。也要考虑激励因素。提高教育培训质量意识和危机意识,实施质量管理,效果更好;累积经验,自我探索的道路太长,很容易迂回。现代专业化生产实现快速稳定增长的关键在于教育和培训;进行诱导前教育,定期意识教育,技术教育和技术评价。5S(整理、整顿、清洁、清洁、吊挂)实施肮脏的混乱,机器维修,工具、物品布置和不适当的整理;办公室站,地面,通道混乱,不干净。产生肮脏、大量工作烦恼,绝对不会影响质量,但有主要的因果关系;肮脏,肮脏表示效率低,质量不稳定。制定“好习惯”,消除“马虎”,“费心”是搞好质量管理,提高效率的先决条件。重点分析产品检验,仅除去次品,继续生产次品;应用统计分析技术,找出诱发不良的主要因素,探讨解决问题的方法。通过PDCA周期进行改进和质量创新。预防和控制变异,稳定供应商筛选合格供应商。稳定供应商,稳定材料和部件质量。改进机器维护系统,注意机器的寿命和准确性,建立完善的维护系统;防止机器突发故障。重视制度,标准化不同的人,对同一件事有不同的思考和实施方法;标准化是将积累的技术经验记录下来,确保工作不会因人而异;把企业从“人治”改为“法治”。稳定的流程、流程、系统有助于稳定的质量。ISO9001精神“要写的就写,要写的就写”是标准化的合理解释。重视管理优先,会引导员工心理;测试实施是否符合标准(系统)。采取纠正措施,跟踪效果。评价标准(系统)的适用性。预防和控制突变,建立组织,质量管理成功的前提:高级管理人员要重视和以身作则;健全的质量管理组织;有专业的质量管理技术人员。通过全面质量管理教育和培训提高整体质量意识。建立质量管理组织:根据实际情况,形式不确定。最好把质量管理组织安排在一级部门,最差的是放在生产部门。总经理,销售部,工厂,技术开发部,总经理,建立质量规范;生产工艺能力分析;质量统计和质量报告;异常情况处理和改善对策;供应商质量监控和咨询;客户投诉和意见处理质量成本计算每次检查工作的执行。质量管理责任,质量管理负责人质量管理计划;引进计划、教育培训方案、质量管理系统设计;监督表单设计质量管理的实施;重要质量问题的确定;提交质量报告,质量统计收集检验部门检验报告;使用各种统计方法编写质量报告。质量成本计算负责人分配工作。质量统计收集和检验部门检查报告;使用各种统计方法编写质量报告。质量成本计算负责人分配工作。检验(QC)材料、半成品、成品检验;测试质量反馈;返工,跟踪处理活动。,质量管理技术(QE)供应商评审和改进咨询;分析生产工艺,进行改进活动。检查标准和测试方法开发设计检查机构;统计方法的传播;处理质量事故。质量审核(QA)产品出厂前现场检查;QC、QE作业检查;质量保证体系和相关监管运行的验证;主要质量问题,客户投诉处理及防止再次发生的对策。经营者(自检)提高正确的认识和责任,不要留在问题后面;把每个人从“做了”提升到“做得好”的领域。经营者的自律管理是尽可能好地分配。要引进自主管理,原则是不影响运营者生产。管理内容主要是质量变化的各种因素和自制产品;您可以使用第二部分测试的基本功能、常规测量工具或使用机械和电子测量设备,包括设置检查列表(自测表格)、测量和测试。比较:将测量结果与质量标准进行比较,以确定质量是否符合要求。判断:根据比较结果确定检验的产品是否合格,或者部分产品是否符合规定的质量标准。处理:决定是否可以针对个别产品移至下一个作业,或产品是否已捡料授权。对大宗产品决定是否收货或不合格,或重新检验和审查,检验包括以下四项具体工作:必须有足够数量的合适的检查员团队。必须有实用有效的检测环境和完善的检测手段。必须有一套明确客观的测试标准。要有科学、严格的检查管理系统。质量检查必须具备以下条件:质量检查的基本功能,质量检查的基本功能,1。封闭功能,2 .预防的功能:3 .报告的功能:4。增强功能,质量检查的“三性”,3。检查工作的权力:检查工作的权威主要是检查人员的严格技能、高责任感、原则性、灵活处事的方式,第二是制度上明确检查人员的职务和权利,第三是企业领导要支持和尊重检查部门及其人员正确行使其规定的权利。1 .检验工作的公平性:所谓检验工作的公正性,是指检验机关和人员在进行产品质量检验时严格履行自己的义务,独立行使产品质量检验权限。还坚持原则,非公开、公正、认真的责任,实事求是。2 .检验工作的科学性:检验工作的科学性、合理的定编,要教育检验和实验者,进行资格认证,完善健全质量管理和检验方面的规定制度,具有明确的检验标准,不断完善检验手段,提高动态测试水平的科学性和公正性也密切相关,没有科学性,就不能保证公正性。第三节工序标准/检验标准和检验系统,1)工序标准标准化了生产配方、生产工序、原材料和半成品质量指标、工序流、方法和工序条件等。其作用是生产工作的基础。作业训练;方便追踪变动原因。用于进程检查检查。用于主管重复验证。在生产线、产品、机器、工具、生产技术改进(投入)前开发/修改生产标准;负责制造或技术部门。使用前与员工通信。2)检验标准规定了检验工作的执行要求,作为质量管理的标准。防止测试丢失和处理混乱。您必须考虑检验接收标准、检验物料、规格、检验方法(检验率)、测量设备标准,甚至包装标准。一、操作标准,一)设计的系统产品功能检查,质量取决于控制变异的稳定性;检查防止次品流入下一道工序,获取质量信息是质量管理最基本的手段;工厂最基本的检验系统是采购检验系统。过程检查系统;最终检验系统;装船检验系统质量审计制度。,2)“3检查”系统1。自检:自检是生产者根据工作说明中规定的技术标准对其生产的产品进行自检,并确定其是否适合。2.交叉检查:交叉检查是生产人员互相检查。交叉检查包括:下一道工序检查上一道工序流出的产品。团队质量计员或组长抽签本团队工人加工的产品等。这个测试不利于确保加工质量。3.专业检查:专业检查是由专业检查人员进行的检查。二、检查系统、5)扣/补系统:扣/补系统有三种管理方法。批号控制法会根据零件、材料或特殊处理个别组织批号,并记录批号或序号及其处理状态。在加工和装配过程中按顺序传递或保管批号。对于日期管理法连续生产工艺、稳定流程、低价产品,可以使用记录日历日期追溯质量状态。连续序号管理法这种方法是以连续序号为基准追踪产品的品质档案。4)质量审查制:为了保证产品质量或通过测试的产品安全可靠,产品验收后,在出厂前,应请产品相关设计、生产、测试和技术部门负责人进行审查。检查图形、技术文档中是否存在错误,检查结果是否正确,以及处理技术或质量问题是否适当。3)签字制签字制是重要的技术责任制,是指完成从生产过程中原材料的工厂到成品接收和工厂的各道工序,变更产品状态,包括检验和验收、保管和运输,负责人必须签署相关记录文件,表明责任。第四节检验工作的组织和实施,第一,质量检验方法:质量检验方法可以分为不同的性质。1.根据检验数量进行全面检验(1)全面检验:全面检验是指对被检验产品100%的单独检验。这种方法通常更可靠,可以提供更完整的检查数据,从而获得更全面的质量信息。希望检查后100%合格,唯一的方法是进行全面检查,其固有的缺点是全部接受检查:一,接受检查的工作量大;第二,检查周期长。第三,检验成本高。第四,需要更多的检查员和设备。整体检查不适用于无损检查项目。一般来说,整体检验适用于质量要求高的产品、外部零件或一些主要原料等。对下部或后续工序影响很大的半成品;手动操作是重大的,质量不够稳定的工序。一些批量不大,质量上不保证可靠性的产品或工艺;采用挑库型抽样方式时,对不合格的检验批要进行100%的重新检验和审查。(2)抽样检验:抽样测试是根据数学统计原理预先编写的抽样方案。随机抽取和检验已检验产品中的一些样品,根据样品的检验结果确定成批产品是否合格,并确定是否接受或拒绝相应的批产品或其它处理方法。抽样检验的主要优点是,检验工作量和检验成本明显减少,检验周期缩短,检验人员和设备减少。特别是破坏性检验的情况下,只能进行抽样检验。抽样测试的主要缺点是存在判断错误的危险。例如,判定合格不合格,或判定不合格为合格。应用数学统计理论在一定程度上降低了风险,提高了可靠性,但只要使用抽样检验方法,就绝对不能避免这种危险。抽样检验适用于批量生产、高自动化、更稳定的产品质量或工艺等情况。具有无损检验的产品或工序外协部件,采购部件成批采购验收检验;部分生产效率高,检查时间长的产品或工艺;检验成本过高的产品或工艺;遗失少量不合格产品(例如某些销、垫圈、螺丝螺帽等大量标准零件)不会造成重大损失的产品。3 .检查后按检查对象的完整性进行分割(1)销毁检查:某些产品的检查具有破坏性。这意味着产品检查后,自身将不再存在或不再可用。炮弹等军需产品,热处理后的零件性能,管子或其他零件的寿命测试,布或材料的强度测试等属于无损检测。破坏性检查只是一种抽样形式,其主要矛盾是寻求实现可靠性和经济性统一的方法,即保证一定程度的可靠性,将检验量最小化的抽样计划。(2)无损检测:顾名思义,无损检测是在检查对象后不会损坏的,也不会影响
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