xx年门店会计上半年工作总结

范文： _ _ _ _ _ _ _ _ _xx年店会计上半年工作总结姓名： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _天第一页共七页xx年店会计上半年工作总结xx年上半年，我在党总支、分行长、会计主管的关注下，与营业室各主任合作，认真开展营业室“以会计基础业务规范化管理为中心，提高会计质量，防范金融风险为重点，稳步开展工作”的主线，经营室全体人员诚实合作和不懈努力截至xx年上半年，营业室储蓄存款达到13417万元，比年初增加4702万元，增加4653户代收账户。 特别是今年1月储蓄区的存款突破亿元大关，新创储蓄区的历史最高。 现将我自己xx年上半年的工作情况汇报如下1 .加快思想观念转变经过200*年的职场调整，我自己被任命为“8级执行会计师”，在新的职场面前，尽快寻找位置，并且禁止进入角色。 因为营业室不允许有人无所事事。 除去一些管理方面的责任，我集中精力做前台业务和产品营销，特别是储蓄存款相关的新产品营销，更抓不住。 进入xx年上半年，通过认真学习我举行的一系列职工大会、中层干部会议和我举行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新的指导小组普通、飞跃发展的新思路，在激发全体营业室工作热情的同时，也拓展了我自己的工作思路。 “求生存”的压力变成了动力。 以劳动竞争求生存、促进发展为主题，不断扩大工作力度，充分挖掘各方面潜力，在此基础上，实际站在快速发展的高度上，我和营业室主任客观分析了存款增加的份额与其他行之间的差距， 在会计主管的指导下详细制定工作计划和方案，切实遵守党总支建立的“大发展、大市场、大营销”工作思路，土地补偿资金集中，员工抢购资金，夺回失去的替补阵地，来到集团企业的工资来源，投资者寻找突破点，扩大营业室的客户营业室作为会计主体行，是全行各业的中枢，也是全行会计的中心。 提高我行会计管理水平和会计质量，必须从营业室会计基础工作抓起。 根据内部控制制度的要求，通过认真分析营业室不同岗位、不同业务类型，重新制定岗位职责，细分，调整轮班制度，严格操作流程，制定了钱箱现金管理方法、钱箱单据管理方法、证券业务管理方法、证书整理装订方法、会计错误审查方法等一系列管理规定。 专家实时监控保险柜现金、单证、重点会计科目和账户，确认出现问题，及时发现并及时解决。 同时制定二次分配方法，结合营业室人员绩效工资和业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动规律等内容，打破分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。另外，我自己积极投入储蓄增加的热潮，在班里谈论存款，在班里跑存款，通过自己的行动启发，引导前台的人提高存款意识和指标意识。 同志们总结了“新客户受到服务的吸引，老客户感情坚定”的经验，3月份忘记了200*年进入营业室的老客户的密码，我一个接一个地访问了4次，为此办理了解约手续，这个客户很为了提高自己和营业室人员的业务素质，保证会计质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，除了利用业馀时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规的学习和职业道德教育外，我还积极参加业界开展的统一业务培训，注重学习中的实效，不通过现场，把自己的业务知识2、以身作则，学习内部控制制度，提高工作效率。xx年上半年本人和营业室主任在分行长、会计主管的要求和指导下，严格按照内部控制制度的要求，研究业务量、业务种类不同的岗位设置和工会形式，细分会计岗位职责，严格操作流程，根据不同营业员经营的业务权限，确定相应的职责。 同时，根据高级行要求和我行各网站实际情况，今年相继参与制定钱箱现金管理方法、钱箱票据管理方法、证券业务管理方法和票据装订管理方法、会计错误审核方法等一系列规章制度，进一步规范各网站会计业务，使我行会计程序更加严密，使业务处理程序更加安全科学加强了内部统制，提高了工作效率。 在日常工作中，通过自主观察和总结，在问题和业务操作中发现了不合理的地方，可以立即向主任和主管报告，并可以迅速提醒店员和网站注意，发挥了警告建议的作用。3 .努力提高自己的服务和业务素质。高质量的文明服务是金融业永恒的话题，如何行动，彻底改变我的社会形象，营业室全员确实动了脑筋。 一是放正位置，服务获得客户，客户吸收存款，用存款保护工作。 消除思想上的松懈和不足，彻底更新观念，以客户满意为基准，自觉规范自己的行为，认真实行我的服务措施。 二是以业务技术和熟练度为服务水平的标准，练习基本工作，加快业务处理速度，避免出错，掌握质量。 我们营业室尽全力服务，但由于各种因素，营业室的服务质量还不够。 三是学习新业务知识扩大业务营业室业务领域，创造良好的发展环境。 对我自己来说，尽可能实现了“三项服务”。 一是为客户服务。 我的主要任务是前台，架子上的人每天都给我们介绍一些难以处理的业务和客人，我们可以根据“客人是上帝”的意识，每次都让客人满意回去，处理起来很困难。 我带着礼物积极访问，最后看到了顾客满意的笑容。 就这样，一个客户已经和我成为朋友，成为建设的忠实客户。 二是为本营业室的店员服务，即使店员的业务、设备出现问题，我也可以自主解决，店员身体不好，家庭不顺利，所以我可以自主关心和帮助。 第三，为各网站提供服务，营业室是全行业的业务中心，所以我和各网站的业务联系也很频繁，工作中网站在设备问题和业务问题上找到我，也可以积极联系他们，或者自己到现场帮助他们解决问题。4 .做好新的业务学习和营销工作今年可以说是我们行业产品的销售年。 今年以来，我行业的新金融产品不断涌现，我自己也在短时间内理解新业务，掌握新技能，以我行业的产品营销为今年的重点，着力宣传和营销我行业的产品，同时在其他地点指导合作新业务的销售活动，努力发展中间业务。 截止到年底，我主办的基金业务有十几种，金额接近200馀万元，代