2016年电力企业发展规划

1/92016年电力企业发展规划拔青年骨干送到大专院校进行深造学习，掌握电力企业高科技及相关业务，并且要按省公司的计划，有选择地招聘部分大专生充实专业技术骨干队伍。6、企业战略管理要创新我局是在全省首家实现国网公司一流县供电企业的，那么按照省公司的要求，在全省2016年要有50的县局达到省公司一流县供电企业标准。2016年要有10的县局达到国网公司一流县供电企业标准。全省农电企业在这种万马奔腾、轰轰烈烈创一流大环境氛围中，我们该怎么办也就是说，我们应该怎样对待一流、怎样巩固一流、怎样创新一流这一严峻的课题已摆在我们每位员工的面前。为此，局新一届领导班子和局经营者集团冷静的思考、客观的定位。2016年我们在创一流工作中，要认真的搞一次创一流回头看，使广大员工真正认识到创一流为了啥创一流都干些啥对照一流标准还差啥实现一流都想些啥针对这些问题，新一届经营者集团明确的提出要在企业战略管理上，要有所创新和发展具体的想法是（1）全面加快电网建设，要建设主业精干型企业。电网是企业发展的命根子，经销电就必须有强大的电网做支撑，只有建立起布局合理、骨架坚实、优质可靠的县域电网才能保证企业的可持续、健康的发展。在几年2/9的农网改造中，我们的电网建设可以说有了一定基础。但是，按照一流企业的标准和企业生存与发展的需要，我们还差一定距离。比如农网还有部分没有真正改完，还有尾巴工程。2016年要周密计划，无论资金从什么地方出，都必须把农网彻底改完，为企业赢得更多效益。有的乡镇仍然存在供电半径过长损失偏高的问题，2016年我们要争取政策，协调资金，我局在拿出一部分钱，对天台、同太、杨树等乡镇，新建变电所，解决其供电半径过长、供电质量差、损失高的问题。城网还需要加快改造，特别是城乡结合部布局不合理还有高耗能台区，必须彻底加以解决。使其供电中枢畅通无阻，提供优质可靠的电力能源。让政府满意、客户满意、企业受益。变电所双电源的问题还没有解决，要逐年纳入计划，有计划的加以解决。实现输配电设施相配套的一流县域供电网，尽而提高整个电网的供电质量和可靠率。使我们整个电网的损失率，必须控制在5以下。就网损这一块，每年可挽回损失几百万元。所以，从现在起，凡是对供电网络投入的设备，必须是工艺美观，技术先进、设备优良、科技含量高的设备，否则我们宁可不上也不能白花钱。这样可以做到一次性投入，数十年受益。（2）实施科技兴电，建设科技进步型企业科技是电力企业发展的强劲动力，是企业腾飞的翅3/9膀，只有牢固坚持和树立科技是第一生产力的观念，推广和应用新技术、新设备、新材料、新工艺，不断提高电网的科技含量，企业才能持续发展。一是加快实施和完善配电地理信息系统，更好的为企业设备信息化管理服务，使其真正达到全省同等企业先进水平。二是落实和全面使用变电所遥测、遥信、遥控、遥调、遥视系统，加快实现无人值班变电所。三是开发营销信息管理系统，使高科技信息管理手段更好的为企业经营服务。同时，对远程抄表的试点工作，要抓紧实施，在取得相关资料后，确定我局今后如何发展和实施远程抄表的问题。另外，利用95598客户查询系统，更好的为客户服务。四是应用省公司推行的财务远光软件，实施财务信息管理系统，全面开展会计电算化，全局做到下拨下传网络化，并在此基础上实现审计工作电算化。五是人事管理和工会工作实行网络化管理。六是完善和全面应用全局已建立的MIS办公系统。真正实现网上传阅、网上审批、网上数据共享，逐步实现无纸化办公。我们的原则是分步开发、分步应用，实行业务闭环控制，统一工作流程，数据集中管理和共享，达到综合分4/9析，提供辅助决策。使我局在管理费用、考核中可控在控，营造数字电力管理的一流模式。（3）按照一流企业的标准，建设管理规范型企业实现一流县供电企业后，企业管理应是我们的重头戏，巩固一流县供电企业管理仍是主流。多年的实践告诉我们，企业的成与败，关键在管理。特别是当今社会，要由传统的管理向现代化管理的转变，尤为重要。供电所和变电所在规范化管理上，要按省局的要求全面实施。目前在基础工作上，已在菜园子供电所搞试点，2016年要在全局全面展开。基层各单位也要按局规范化建设要求去做。这里我们还要重申提出，一切工作都要遵循下列原则，工作质量标准化、工作考核指标化，工作政绩绩效化，资料管理档案化，物品管理定置化，文明服务公示化，综合管理微机化，人员管理军事化。通过这些工作，使企业各项工作全部达到计划、实施、总结、检查、考核、闭环管理。做到宏观要管严、微观要管细。（4）加强行风建设，建设服务高效型企业我们是特殊性、带有垄断性质的服务型企业。随着电力逐步走向市场，供需关系发生了根本性转变，电力经营者和消费者之间真正确立平等关系。靠政府、靠行政手段管理和销售电已成为昨日黄花。以追求卓越、服务真诚，5/9客户是上帝、客户至尊、服务至上为核心的市场营销服务理念，已成为我们农电企业经营服务的原则。提升服务理念、提升服务意识、提升服务质量、提升服务水平更是我们义不容辞的责任。一是继续认真执行供电服务八项承诺，为客户提供优质方便、规范、真诚的服务。赢得广大客户的信赖和支持，创造更好的效益空间。二是要进一步改善我们的服务态度，服务作风、服务手段，服务方式。继续实行一站式办公、首问负责制、售前服务、售中服务、售后服务、零距离服务、跟踪服务、礼貌服务。真正树立人民电业为人民的服务观念。建立通畅、高效、快速反应的服务体系，建立优质服务的常态运行机制，建立良好的供用电秩序，真正做到服务到位、工作高效。三是继续实行阳光卡服务，作到添写要及时、准确，对阳光卡丢失的客户要及时给予补发。四是要继续实行客户监督员理事会的监督机制。每年要召开两次客户监督员理事会，同时，要发客户征求意见信息卡1万张。并要坚持经常走访客户和领导接待日制度，局领导和部主任每人每年不少于50户。使我们的服务更有利于客户，更贴近于客户。占领强大的电力市场，在赢得巨大的社会效应的同时，更要实现可观的企业效益。6/9五是充分运用网络技术和先进的管理手段，规范服务制度，进一步简化业扩流程，充分发挥95598查询系统，逐步开展电话受理和网上受理业务，更进一步方便客户的报装接电、用电交费、电力咨询、故障检修等。六是建立监督举报制度。公开服务承诺和服务电话，要求我们的员工要依法经营、依法办事，对在和用行业优势养黑户、吃、拿、卡、要客户的员工，一经举报或查实，局将按相关规定严肃处理。对私自收取客户电费、挪用电费、占用电费的员工要给予政纪处分，下岗、开除直至移交司法机关依法处理。通过我们加强行风建设和优质服务工作，用我们的服务形象为党旗增辉，为政府增光、为企业创收。7、三个文明建设要创新围绕中心，固本创新，认真抓好党务具体工作。（1）、从上到下，在各级党组中开展理论学习活动。学习内容以三个代表重要思想为核心，以党的章程和十六大以来的中央精神为主课。年内举办一次骨干集中培训，举办一次学习报告会。（2）、建立健全党内各项制度，其中重点是学习制度、廉正制度、监督保证制度和民主评议制度。要加大党的纪律监察工作力度，建立党员考察记录。年内开展一次群众性的党的领导干部测评，一次党员民主测评。7/9（3）、在组织发展方面，抓好党的积极分子培养、考核工作，按党员标准发展一批新党员。（4）、围绕当年企业中心工作，深入开展三优、四无、一规范和党员示范岗、党员示范台区活动，并按期考核、半年中评、年末总评，进行表彰奖励。立足服务，力求实效，全面抓好行政管理工作。（1）、从全局实际工作需要出发，搞好交通运输、后勤材料，办公用品等方面的供应，确保及时、适用、安全。（2）、按上级要求，搞好文秘、档案工作管理，达到符合标准，适应需要，杜绝文件档案的损毁、丢失或出现重大差错，年内要进行一次系统的档案整理工作。（3）、按计划搞好基础设施建设，年内要完成等个农村供电所翻建工程，并做到建好一个、爱好一个，使之达到规范化管理的要求。（4）、年内要建立健全各项行政事物管理制度，使各项工作均达到有章可循、实用高效。协调配合、塑型育人，合力抓好三个文明建设。（1）、按局党委统一部署，从提高职工政治觉悟和思想素质出发，开展好专题教育活动，全面搞好企业文化建设。年内力争编印12册企业文化丛书，每月出一期农电简报，德电信息随时编印。8/9（2）、与工会等群团组织配合，运用载体，利用节日，开展好各类文体活动。年内举办一次全局性文艺汇演或体育竞赛，并选拔椅披业余文体骨干。（3）、与安全、营销或财务等部门配合，年内举办12次业务知识竞赛。（4）、围绕全局中心工作，组织开展争先创优活动，并按时搞好考核、评比、总结、表彰工作。着眼法制、突出教育，努力抓好综合治理工作。（1）、按上级部署，年内举办12次普法学习班，并有计划地组织职工系统地学习上级主管部门颁发的相关法规和指令，以及本局制定的相关章制，以增强职工的法制观念。（2）、逐级建立综合治理工作责任制，全面落实上级主管部门对综合治理工作任务，并制订考核细则，实行奖惩兑现。（3）、运用典型事例，开展法制教育，力争年内举办一次以推进全局的法制建设工作。（4）、坚持从严管理，加大检查考核力度，年内实现重大案件和职工违法犯罪零记录。关心职工生活，提