企业总体战略.ppt

Market-OrientedStrategicPlanning,Market-OrientedStrategicPlanning,LeviStraussValue-DeliveryNetwork,Competitionisbetweennetworks,notcompanies.Thewinneristhecompanywiththebetternetwork.,Sears(Retail),企业总体战略,经营战略,职能战略,企业最高层次战略。任务、目标、发展领域、资源配置、组织模式、发展规模、投资决策等等,职能部门战略、财务、生产、营销、研发、技术、采购、物流、人力资源配备、服务等等,经营单位战略、竞争战略、事业部、子公司、目标、任务、特色、战略点、组合方案等,企业战略层次划分,公司企业战略,SBU1战略,SBU2战略,SBU3战略,财会政策,人事政策,生产经营管理政策,RD政策,区分战略经营单位,战略经营单位的特征,有自己的业务。有共同的性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。有其竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。,一、企业战略的特征,战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。企业战略的特性1全局性2长远性3抗争性4纲领性,企业战略的层次,区分战略经营单位,战略经营单位（StrategicBusinessUnits，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。,三、战略规划的一般过程,发展战略计划和形成行动方案,提出与问题相关的战略,分析问题,评估问题的重要性,判定问题,第二节规划总体战略,一、界定企业使命二、区分战略经营单位三、规划投资组合四、设计成长战略,一、界定企业使命1,企业使命反映企业的目的、特征和性质。界定企业使命的参考因素：1历史和文化。2所有者、管理者的意图和想法。3市场环境的发展变化。4资源条件。5核心能力和优势。,一、界定企业使命2,企业使命说明书1活动领域产业范围市场范围纵向范围地理范围,2主要政策对顾客的政策对供应商的政策对经销商的政策对竞争者的政策对公众的政策3远景4发展方向,GoodMissionStatements:,Limitednumberofgoals,Stressmajorpolicies&values,GoodExamples,三、规划投资组合,通过对企业SBUs的分析评估，确定投资方向，合理有效地分配资源。“市场增长率市场占有率”矩阵“多因素投资组合”矩阵,TheBostonConsultingGroupsGrowth-ShareMatrix,BCG分析模型,StarsQuestionmarks?CashcowDogs,6,5,4,3,2,1,7,8,市场增长率（%）,20100,10 x1.0 x0.1x相对市场占有率的对数,Hold/Harvest,Build,Build/Harvest/Divest,Ch03规划企业战略与市场营销管理,18,高等教育出版社,设计创作：王旭、吴健安,Divest/Harvest,GE分析模型,发展策略,收割/放弃策略,维持策略,半分钟思考题,GE和BCG模型的同异和优缺点?,TheProfitTriangle,Valuecreation,Competitiveadvantage,Internaloperations,Profit,四、设计成长战略,（一）设计成长战略的思路（二）密集式成长（三）一体化成长（四）多角化成长,设计成长战略的思路,首先，在现有业务范围内寻找进一步发展的机会；然后，分析建立和从事某些与目前业务有关的新业务的可能性；最后，考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。,密集式成长（IntensiveGrowth）,一体化成长（IntegrativeGrowth）,竞争者,供应商,企业,批发商,零售商,顾客,多角化成长（DiversificationGrowth）,市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。市场营销管理的实质就是需求管理调节需求的水平、时机和构成。,一、市场营销管理,市场营销管理的内涵,市场营销组合的特点,1可控性2动态性3复合性4整体性,市场营销组合的构成,二、发展市场营销组合,市场营销组合的内涵市场营销组合的特点,市场营销组合的内涵,市场营销组合（Marketingmix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。产品Product价格Price渠道Place促销Promotion,消费者,企业,以顾客为中心的观念市场营销观念,市场营销观念的四大支柱1、目标市场2、顾客满意3、整体营销4、盈利率,以社会长远利益为中心的观念社会营销观念,利益结合点,各种战略的核心和要求,三、市场营销和其他业务职能,顾客价值和满意是市场营销者取得成功的模式中的要素。但是，单有市场营销并不能为顾客创造较高的价值。企业所有部门都必须通力合作来完成这一重要任务。每个部门都可以看作是企业价值链上的一环，即每个部门都要进行设计、生产、营销、交付和支持企业产品的价值创造活动。,市场营销管理过程,一、分析市场机会（SWOT分析）二、选择目标市场三、规划营销战略、计划四、设计营销组合五、营销组织、执行与控制,分析市场机会,组织