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范文: _ _ _ _ _ _ _ _ _xx年储蓄所窗口员工个人总结范文姓名: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _天第一页共四页xx年储蓄所窗口员工个人总结范文我的单位是我的服务窗口,我的一言一行代表着本行的形象。 对我的工作不能随便放松。 众所周知,我的银行储蓄所最忙,每天同事每人的业务平均达到约200件,接待客人达到约200人,因此,这种工作环境要求自己在工作中认真,严格按照银行制定的规章制度实际操作。三个月来一直如此要求自己。 因为我是新来的,所以在业务上不太熟练,为了尽快熟悉业务,当我遇到问题时,我会很谦虚地和老同事商量。 对于业务技能,我有自己决定的要求:三个人必须有我的师傅,以数千种方式学习自己不会的学会。 今后,如果想在工作中帮助别人,就必须提高自己的业务质量。 刚开始的时候,我因为还很细心不熟练而犯过错误,赔了钱,但这并没有影响我对这项工作的积极性,反而鞭策我更多地学习业务技能和理论知识。我们储蓄所周围有很多接受社会保险和医疗保险的下岗退休劳动者,学校也有很多。 文化水平各不相同,每天都要为不同的人服务。 我经常提醒自己从细节开始。 把业界分发的各种精神和要求落实到实际工作中,细化,民间化,生活化。 让客人在这里感受到温暖的意思是什么? 在那里,从国外来的员工和学生经常进行个人汇款,甚至有些人连必要的身份证都不能填写,每次都很有礼貌地为他们说明填写的方法,一句话告诉他们,直到他们学到了。 出门时要注意接收写好的收据,以便下次汇款时再写。 每当他们结束汇款业务,他们总是很感激。 有人可能会问。 个人汇款在储蓄站只是一项代收业务。不能增加家里的存款金额。 为什么要这么热心。 但是,我认为为很多顾客提供服务是最好的服务。 从外面的客人那里听到“你的工作真快啊那个妹妹的态度真好啊我很好啊这样的话的时候。 我的心很高兴。 这不仅是对我的表扬,也是对我工作的认可,也是对我工作的激励。 在新的一年里,我为自己确立了新的目标。 那就是加强学习,使自己更加充实,以充实的精神状态迎接新时期的挑战。 明年机会和竞争在等待着。 我在暗中为自己打气。 在竞争中要坚定不移地前进。 踏实,眼睛不要限于自己周围的狭小范围。 要着眼于大局,着眼于今后的发展。成绩属于过去,在未来的工作中,我向其他同事学习,吸取优点,相互交流好的工作和经验,共同进步。 取得更
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