公司员工绩效考核管理制度(试行版)

公司员工绩效评估管理系统第一章总则第一条为了建立科学的长期激励机制，促进公司年度管理目标的实现，确保上级下达的任务顺利完成，根据公司实际情况，制定本制度。第二条绩效考核的基本原则(1)战略导向原则。绩效管理工作与公司的战略目标紧密结合，通过全面完成每年的目标和任务，促进公司战略目标的实现。(2)整体绩效原则。绩效管理是对每个员工进行的，每个员工都关注企业的整体绩效。(三)绩效管理周期原则。围绕计划制定、数据跟踪、综合考核、结果反馈和应用四个环节，开展完整、系统的绩效考核工作。(4)行政权力匹配原则。根据管理主体之间的关系，绩效管理应该逐级进行，赋予管理关系中的上级对下级绩效进行评估的权利。第三条本制度适用于公司所有职能部门、下属分支机构和子公司，包括部门负责人和部门员工。(营销中心的绩效考核体系在此基础上另行制定，并将营销人员的营销佣金纳入绩效考核。)第二章工作安排第四条公司绩效考核由总经理办公会研究部署，总经理办公会制定相关绩效考核文件和考核方案，并组织实施考核工作。绩效考核结果和绩效投诉处理意见应上报公司绩效考核领导小组研究。第五条绩效考核领导小组是公司绩效考核工作的组织和执行机构。其主要职责是组织实施各职能部门、分支机构和子公司的绩效评价，处理评价中的异常现象，提出处理评价投诉的意见等。绩效考核领导小组组长：xxx副组长：xxx，xxx，xxx成员：xxx，xxx，xxx，xxxXxx兼任办公室主任并领导工作。运营管理部是公司的日常绩效管理职能部门，负责绩效评估。第六条公司各部门、各直属分支机构和子公司负责组织员工的绩效考核。第三章部门工作评估第七条部门工作考核计划包括以下主要内容：考核指标类型和考核指标；考核指标的目标要求包括时间要求和工作质量要求；评价指标的评价主体和各主体的评价权重分配；考核指标的权重和分值的计算方法。第八条部门工作考核指标包括三类：重点工作、党务党建工作和日常工作。重点工作是指没有实践可循的重要专项工作，以按时完成、保证质量、取得成果为考核目标的原则。党务和党的建设是指实行党务和党的建设，建设廉洁政府。日常工作是指日常的、重复性的管理和审批工作，以日常遵循、及时完成、无差错为考核目标的原则。第九条部门工作考核采用综合评分规则评分法。每月10日前，绩效考核小组将对本部门上月的月度绩效进行评分，并报运营管理部备案，完成本部门、分支机构和子公司上月的综合评分。该部门今年12个月的平均得分是该部门年度综合评估的基础之一，并与集团对公司的评估挂钩。第十条评分标准见部门综合评估评分表(3)运行管理部组织专题会议(可结合计划制定专题会议召开)，公司领导和部门负责人参加，主要听取各部门工作任务完成情况的月报。(四)会议结束后，各评估机构将对本部门的工作进行评估。(5)经营管理部汇总考核结果，形成各部门季度考核得分，并向公司办公会议汇报。第四章主要部门负责人绩效考核第十三条主要部门负责人的绩效考核分为工作考核(70%)和民主考核(30%)。其中，工作考核得分直接跟随部门工作考核得分，年度工作考核得分取当年12个月工作考核得分的平均值(占30%)。年末对全年工作完成情况进行统一考核(占40%)；民主评估每年进行一次(30%)。第十四条对主要部门负责人的民主测评主要从敬业度、团队合作度、领导力和创新度四个维度进行，具体由民主测评方案确定。第十五条部门主要负责人民主测评的主要设置如下：民主评价主体解释重量总经理-30%党支部书记25%副总经理取每个副总裁的平均分数25%公司员工取所有员工的平均分20%第十六条部门主要负责绩效考核评分和考核系数(一)绩效考核评分确定规则部门主要负责人月度绩效考核得分=部门月度绩效考核得分。部门主要负责人年度绩效考评得分=部门年度工作考评得分的70%和个人民主考评得分的30%(2)各部门主要负责人个人年度绩效考核系数设置为1.2、1.1、1.0、0.9、0.8，各部门负责人根据其绩效考核得分水平进行审批。评估等级ABCDe个人绩效考核系数1.21.11.00.90.8等级描述优秀的好的有资格的基本合格有差距第十七条主要部门负责人的绩效工资主要由月预付绩效工资(绩效工资基数的30%)和年终绩效工资(绩效工资基数的70%12%)组成。月度绩效工资的预支付应根据月度考核后的考核分数进行。如果扣除后的月预支付绩效工资不符合绩效考核条件，相应部分从年度绩效考核工资中扣除。部门主要负责人的绩效工资与公司的经营评价系数和个人绩效评价结果挂钩。计算方法如下：部门负责人的实际月预支绩效工资=月预支绩效工资(及绩效工资基数的30%)-绩效工资基数(100-部门负责人的月绩效考核分数)%部门主要领导支付的年终绩效工资实际金额=个人年度绩效工资基数(与绩效工资基数*12)部门考核分数%部门绩效考核系数公司年终绩效考核系数-月预支绩效工资(与绩效工资基数30%)*12-月考核扣除不足部分第十八条年度绩效考核工作结束后，主管领导应与部门主要负责人沟通，反馈考核结果，明确改进方向。第十九条部门主要负责人连续两年考核结果低于合格(不含合格)的，原则上进行岗位调整。(有缺口的部门主要负责人当年调整，基本合格的部门主要负责人当年训诫。)第五章部门员工绩效考核第二十条本章所称部门员工是指除主要部门负责人以外的其他人员，包括副部门负责人和员工。第二十一条部门员工的绩效考核分为工作评价和考核第二十三条员工工作评价指标目标的设定应符合以下标准：(1)目标设定必须明确具体，并为员工制定明确的工作指南，以用于评估。(2)员工的工作目标应与部门的工作目标相一致或被分解。(3)它可以为员工设定一定的挑战和成长目标，并鼓励他们成长。第二十四条员工工作考核方案的考核主体为本部门主要负责人。第二十五条部门主要负责人在制定部门员工工作考核计划标准时，原则上应参考公司部门综合考核评分表和综合考核评分规则。第二十六条员工工作考核计划满分为100分，各指标根据相应工作的重要性、工作量的轻重、实现的难易程度等因素确定其权重比例。员工工作评价应按以下步骤实施：(1)部门工作考核计划下达后，运行管理部应通知并开始制定员工工作考核计划。(2)部门主要负责人部署部门月度、季度和年度工作。(3)各部门负责人根据员工分担的工作职责，制定本部门每位员工的考核指标，经部门主管领导审核后，报公司绩效考核小组批准，并报运营管理部备案。(5)员工工作考核计划可在考核前修订一次，调整考核内容、考核指标、目标、权重等。主要是对季度初制定的计划进行改进和补充，使考核结果更加合理和准确。修改后的计划将由部门主管审核后实施。(6)月度考核时，部门负责人应对员工工作考核指标完成情况进行评估，经主管领导审核后，报运行管理部备案。(7)经营管理部汇总员工工作考核得分，报公司绩效考核领导小组批准。第二十七条员工工作考核计划中可设置加分，包括但不限于以下几个方面，具体由部门主要负责人确定：工作表现突出的给予加分；个人成长奖励点，包括学习成长和工作创新；工作量加分；部门协作贡献的附加点数。第二十八条部门员工民主测评每年进行一次。内容主要从专业成熟度、工作责任心、团队合作能力和发展能力四个维度进行评价，具体由民主评价方案确定。第二十九条职工民主测评的主体设置如下：民主评价主体解释重量总经理-30%党支部书记25%副总经理取每个副总裁的平均分数25%公司员工取所有员工的平均分20%第三十条部门员工绩效考核得分和考核系数(一)部门员工绩效考核评分确定规则部门员工月度绩效考核得分=个人工作月度绩效考核得分部门员工年度绩效考核得分=个人工作年度绩效考核得分70%，个人民主考核得分30%(2)部门员工绩效考核系数为部门考核系数波动的25%，部门员工平均绩效考核系数不得超过部门绩效考核系数。(3)部门主管应将部门员工的绩效考核结果报运行管理部审核备案。第31条部门员工的绩效工资主要包括每月预付绩效工资(绩效工资基数的30%)和年终绩效工资(绩效工资基数的70 * 12)。月度绩效工资的预支付应根据月度考核后的考核分数进行。如果按月预付绩效工资第三十二条年度绩效考核结束后，部门负责人应与部门员工沟通，反馈考核结果，明确改进方向。第三十三条部门员工绩效考核结果作为员工晋升和岗位调动的重要参考依据。第六章绩效投诉管理第三十四条公司员工对绩效考核结果的公正性和准确性有异议的，可在绩效考核结果反馈后的5个工作日内向运营管理部提出书面投诉。第三十五条运营管理部对投诉意见进行核实，向绩效考核领导小组提出处理意见，经批准后反馈给投诉人。第七章补充规则第三十八条员工年度在