佣金制度及招商部制度

客户接收流程和冲突解决方案客户确认系统：有效确认必须具有客户全名或联系电话号码。有效客户优先确认。客户确认书是解决冲突问题的唯一有效依据。党次投资商：以吸引投资的顺序接待第一位顾客的投资商。第一，目的：标准化接待流程，明确客户隶属关系，为投资者创造公平良好的工作环境。二、客户接收流程：1、客户进入投资中心；2、投资干事问题：3、第一次访问确认后，即，党号投资者接受；4、顾客来访时，打了电话，但不知道招商引资负责人的姓名，由值班人员先接待，留下其联系方式和姓名(如顾客不联系的话，写下客户的全名)登记，然后联系招商引资负责人，指示投资承销人在顾客登记薄的面上寻找投资者的顾客确认表，集团。发现后通知最初投资者并继续后续行动(考虑对最初投资者的客户进行有效分析，怀疑因投资吸引者频繁更换而导致的不必要项目的客户)，如果没有发现或超过有效期，则被认为是当前投资者的有效客户。客户访问后，如果明确表明上次访问或发送者的姓名，即使已经过了有效期或没有客户确认资料，也将被视为该投资公司的客户，其他投资者不应因此而妨碍招商引资。三、电话受理流程：1、接到客户咨询电话后，投资代表在接电话的过程中，根据情况，负责询问是否来电或访问。2、如果来了，原来找接待商人；3、没有访问电话，或访问过，但原来接待投资者已经离开，由党号投资者接待，对党号投资者有效的客户；第四，如果接待打电话的客户时没有正确记录客户姓名和联系方式，就不能确认客户，如果客户访问时打电话，但记不清哪个投资者是谁，就由当日投资者接收，列为有效客户。第五，与现有客户同行的新客户或首次访问电话，新客户要求投资者接受，该投资者接受，视为现有客户，更不用说是一次性投资者接受，有效客户。6.新客户单独访问，没有提到吸引投资的负责人姓名，值班者负责接待，甚至后来发现的老客户的朋友，仍然是值班者投资公司有效客户，与现有客户及投资者无关；七、夫妻、几个朋友分别访问了，但实际上租了同一个商场。访问时没有透露投资商的名字，由不同的投资商接待，全部有效确认。业绩分配原则是，最终交易商提高70%的业绩，剩下的投资者得到30%的分数，剩下的投资者如果不确认，就无权接收。8.离职投资者的客户访问被打来的时候，都由经理根据客户确认表分配给投资的投资者。9.由于顾客隐瞒或挂失，投资者之间发生冲突的情况，管理者将根据实际情况做出最终判决。10.由于顾客对投资吸引服务的不满和(投资吸引企业本身的原因)不满，管理者重新提名新的投资吸引院申请后，业绩将归于新的投资家。11.一旦发现投资者恶意抢传单的行为，不管业绩好坏，立即退出。12、冲突清单问题发生后，首先由双方投资者自行调整，调整直到监督没有报告，达成协议为止。双方投资者应该以互相谅解和让步的原则解决问题。例如，投资者因为冲突，在投资申办部对同事或公司进行未开化的行为，没收佣金，并警告直到被解雇。13、投资者和客户之间的关系确认以客户确认书为基础。每天下班30分钟前，将拨号资料提交给综合主管，整理、收集。监督人要对每个投资者的客户数据负责，例如客户数据泄露、丢失等，监督人要对由此产生的所有后果负全部责任。14.如果客户在进行市场调查或客户访问时只是表示想随便看看环境，投资者必须热情接待，不能无视或冷淡。15、投资纪律1、严格禁止投资者选择客户，询问客户时说客户租赁，则视为当日投资者接待，有效客户。2.按照吸引投资的顺序应对顾客的吸引投资的人力，如果顾客来访时因个人原因不在吸引投资现场，其他吸引投资的人员必须先应对。3、每日工作时间：星期一至星期日上午933369000-下午17336930，以上工作时间外打访问电话的顾客，登记受理流程，依次受理。如果投资吸引现场有多名投资者，当天将在最后一批投资吸引人员中接待。十六、工作纪律1、当日上班投资者在工作时间随意外出，早退，特殊情况下应向经纪人申请休假，如果提前发现没有请假离开投资吸引位置1小时以上的人，当天客户接待资格也将取消(例如当天该投资公司没有接待客户或早退，取消下一工作日的客户接待资格)，取消结算附近。对恶意违反该规定的投资者进行口头警告，直到管理者辞职。2.在投资申办战中，任何与投资无关的事情都不能做。写字楼里不能放任何与报纸、杂志或招商无关的物品。3、投资吸引台不能开玩笑，投资吸引部门不能大声喧哗。4、投资吸引办公室桌椅要摆放好，投资餐桌数据要摆放整齐，与投资无关的物品和装饰品，投资人员要站起来，离开座位，摆放椅子。5、有些顾客在招商引资现场要保持前台安静。至少一名投资吸引人员接待客户，其余投资者不允许在前台开玩笑，也不允许任何投资者谈论与项目无关或相关的客户信息。6、如果轮次投资者接客户，轮次投资者已经休假(包括病假)，取消其轮次客户的接待资格，并按招商顺序安排下一位投资者的接待。7、业主信息和姓名必须绝对保密。北海道。1.要以公司利益为先，尽快以客户交易为原则。2.如果因为发生冲突，顾客无法达成交易，两个访问者将受到公司的处罚，不管是对是错。罚款金额是客户交易的佣金金额。佣金制度1.充分调动专职投资吸引工作人员的工作积极性，加强项目投资工作，根据投资工作的性质和特点制定本规定。2.事业单位专职投资者实行“基础工资投资吸引手续费”的分配规定。3.公司招聘的事业部专职投资吸引职员试用期为2个月，试用期除了要满足总公司人事管理制度的相关要求外，还要完成公司制定的租赁指标。4.佣金应在租金计入账簿一个月后按实际收款的比例提取。5.个人所得税由公司代扣代缴。6.投资手续费分配比率：职位