2015年东莞市社会组织服务中心工作总结

东莞社会组织服务中心2015年工作总结2015年，我中心举办了能力建设培训项目，开展了两次专题培训，并协助市社会组织管理局组织了16次培训和检查活动。该热线全年收到近2000次咨询，惠及近5000人。同时，为了不断提高孵化基地主办单位的培养水平，服务中心积极实施系统管理，营造智能化办公环境，加强服务平台建设，扩大孵化基地的影响力。我们开展了多次交流活动，访问了40多次，收集了100多条反馈意见。同时，服务中心微信公众号和微网将会很好的运作，以促进智能办公。相关信息概述如下：一、孵化基地运营项目自2011年市级社会组织孵化基地(以下简称“孵化基地”)成立以来，我中心已连续5年承担孵化基地的运营管理工作。经过4年多的多元化探索，我中心在推进政府政策落实、完善内部管理、孵化方式、宣传渠道等方面不断总结经验，提升孵化基地的孵化效率。目前，孵化基地的运作已经逐步成熟。今年，除了继续规范孵化基地的经营管理，协助孵化基地转型升级外，我中心还做了多项宣传推广工作。主要方法是：(a)提高孵化基地的孵化效率。提高孵化基地的利用率。市社会团体管理局同意，在满足入驻单位对孵化基地活动场所需求的基础上，允许我市其他公益性组织举办公益活动。根据市社会团体管理局的意见，今年我中心继续细化孵化基地活动场馆的使用，增加了公益组织的其他申请程序及相关事项，有效提高了活动场馆的使用率。协助孵化组织的孵化，并引进一批新的孵化组织。我们的中心为孵化组织提供定制化的孵化服务，同时协助社会组织管理局加强与孵化组织的沟通。(二)做好宣传工作，扩大孵化基地的影响。接收来自全国各地的调查小组，展示孵化模式。今年，该孵化基地共收到来自四川、北京、湖南和广东4个省的8批近100人次的调查。宣传和展示我市社会组织的发展和孵化模式。同时，我们中心利用媒体网络进行宣传。今年，我们与东莞阳光网合作创建了一个积极的网页宣传孵化器。二、协助我市开展社会组织能力建设项目，帮助我市社会组织发展(a)社会组织能力建设项目侧重于品牌建设。为提高社会组织的公共服务能力，促进我市社会组织的规范运行和健康发展，截至2015年底，我市共举办了38期社会组织能力建设培训和6期公益沙龙，涉及社会组织政策法规解读、社会组织财务管理、社会组织项目规划和社会组织诚信建设等主题，惠及2507个社会组织5224人。今年，我们的中心举办了两次独立的培训班，以提高社会组织规划项目和应用网络知识的能力。来自全市79个社会组织的120多人参加了培训。同时，我中心还协助社会组织管理局共举办了16次培训和检查活动。除了原有能力建设培训项目的13期培训课程外，我们还参与了2期社会组织能力提升培训课程的策划、开发和实施(一)完善社会组织孵化工作。在总结孵化经验的基础上，服务中心将着力培育一批功能明显、服务相对完善、社会诚信高的社会组织，实现“产品越来越好”，努力打造一批国内知名公益慈善社会组织品牌。(2)加强能力建设培训方案。根据各种社会组织的需要，及时调整能力建设培训内容，理论与实践相结合，做到“走出去”、“邀请进来”。一方面，广泛邀请中国的高级公益人士、学者和优秀社会组织管理人员进行讲座；另一方面，组织东莞社会组织到各地参观学习，交流社会建设经验。此外，根据社会组织发展不同阶段的特点，应进行个性化的培训方法。定期走访，收集反馈，不断反思和总结经验；配合能力建设，开展主题公益沙龙，巩固知识交流。努力培养一批消息灵通、有能力、受过良好教育的社会组织员工，提高我市社会组织员工的整体水平。(3)加强内部人员管理，提高员工素质。认真实施社会组织服务中心人员考核制度，引入人员评价理念，完善绩效计划；根据员工的个性和意愿，做好员工成长规划；强调员工自主学习，内部学习与外部培训相结合，提高员工素质。(4)加大宣传力度。联系省内知名媒体，加大服务中心项目的宣传力度；加强与其他公益组织的沟通与合作，使其在行业中具有一定的影响力；进一步丰富中央网站，加强网络渠道；积极开展公益沙龙、公益讲座、社区宣传等活动，向公众宣传中心的服务项目，促进公益理念的普及。(五)加强