保洁工作检查标准与方法程序_第1页
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文档简介

武汉“日月景观”清洁检查标准、方法和程序德勤物业管理有限公司我荣幸地提交7清洁检查标准、方法和程序目的明确清洁工作检查要求和范围,确定检查标准和方法,制定清洁工作检查指南,以便对清洁工作做出客观评价。2范围适用于公司所有管理部门的清洁检查工作。责任3.1部门经理负责清洁职责的安排和调整,完善监督机制,每月至少检查一次清洁工作。3.2清洁监督员负责指导和监督清洁工作和绿化工作,每周至少检查一次清洁工作,并做好记录。3.3清洁班长负责清洁工作的现场管理,每天至少对各岗位的工作进行一次检查和清洁,并做好记录。4方法和过程控制4.1各部门应根据管理服务区域的实际情况,制定自己的清洁工作操作规程和具体工作程序,并提交部门经理批准实施。4.1.1。高层和多层建筑的检验内容上午:9: 00前,检查周边、地下室、大堂、地毯、电梯、电梯厅过道、卫生间、开水间、垃圾桶、烟灰缸、游泳池、绿化带、停车场、停车场道路等场所或部位。中午:11: 30-13: 00关注卫生间、烟灰缸、垃圾箱、门厅、电梯、电梯厅、广场等。下午:主要抽查楼层(不低于10%)。晚上:19: 00-20: 00,重点检查走廊、电梯厅、大厅、广场、垃圾桶、烟灰缸等部分。4.1.2。多层物业检查的内容早上:9: 00之前,重点检查停车场、社区道路、垃圾箱、垃圾箱、草坪、游泳池、电梯车厢、门和其他地方或部件。上午和下午抽查:a)建筑内部:地板、扶手、防盗门、小垃圾箱、电梯、走廊、墙壁和公共设施。(每天应检查不少于10%的所有走廊)b)建筑外:沟渠、水池、电话亭、信箱和报箱、停车场、道路、游泳池、垃圾箱(桶)、停车场、娱乐设施、公园椅子、垃圾转运站和围栏。晚上:18: 00-20: 00,检查垃圾箱/桶、地面、绿化带、公共娱乐场所和停车场。4.2室外清洁工作的检验标准和方法清洁内容清洁标准检验方法门玻璃门无尘,无污渍,无明显指纹视觉和触觉安全门无尘、无污染防火门没有明显的污点显示出真正的颜色。天台门无尘、无污染村庄大门,栅栏没有明显的手印或油迹卷闸门没有蜘蛛网,没有明显的污渍,没有油渍可视对讲机无灰尘、水渍、污渍,呈现本色擦拭纸巾50窗户大堂玻璃清洁后没有明显的污渍或泥浆走廊玻璃清洁后没有明显的污渍或泥浆地面大理石地板没有明显的脚印、污渍和明显的轮廓。视觉的砖地没有明显的污渍或脚印胶体地面没有明显的灰尘擦拭纸巾50大理石和水磨石地板无灰尘、污渍、胶水痕迹视觉的水泥地面无杂物、无水渍、无明显油渍、污渍办公空间打蜡明亮,无明显蜡痕方形砖地板无杂物、油渍、污渍、泥砂墙面外墙清洁清洗后无明显污渍大理石瓷墙没有灰尘,胶水痕迹,污渍擦拭纸巾50彩绘墙没有明显的污渍或脚印视觉和触觉水泥墙面没有蜘蛛网,显示真实的颜色伞架、行李车没有灰尘、污渍、油渍符号无明显污渍或灰尘消防楼梯无杂物、污渍和明显灰尘楼梯扶手它基本上没有污染和灰尘。擦拭纸巾50清洁内容清洁标准检验方法天花没有蜘蛛网,没有明显的灰尘污渍视觉的空房,顶楼没有污点,没有蜘蛛网管道2m以下没有明显的灰尘,呈现出本来的颜色。通风窗目视观察没有明显的灰尘和自然颜色。天台无明显污渍,呈现本色垃圾箱表面没有污渍或油渍。烟灰杯标志很清楚。灭火器、消防栓无明显灰尘或污渍开关、灯罩眼前没有明显的灰尘和蜘蛛网。地下室无明显污渍、油渍、积水和杂物。视觉的停车灯清晰,无明显油污、污渍公园长椅触摸手时没有灰尘、痰或油迹。手感园林小品(石桌、凳子、雕塑)无明显灰尘、损伤,污渍呈现本色视觉的游泳池和排水沟无藻类等异物,水质清澈透明,测试酸碱度6.8-8.5喷泉池水质好,无青苔,无明显沉积物视觉的运动设施无油污、污渍和明显的灰尘挖井无异味,无蚊蝇,无垃圾杂物,无污水横流,井盖牢固完整。草坪灯无明显灰尘、污渍或油污城市绿化带无杂物、枯枝和裸露黄土管道井没有蜘蛛网,没有灰尘,没有油渍儿童设施无灰尘、污渍,呈现本色健身器材无灰尘、污渍,呈现本色垃圾车停放点无杂物、异味、蚊蝇、污水横流厕所无水渍、无异味、无污渍地毯无霉变变色,无明显污渍、砂泥、电梯门没有污迹和指纹,汽车也没有污迹。擦拭纸巾50宣传栏基本上没有灰尘、污渍、指纹设备保持本色,无明显灰尘和污渍视觉的4.3样板房/售楼处清洁检查标准和方法项目标准检验方法电梯骄傲箱地毯干净无污渍,角落无灰尘堆积,大厅墙壁明亮无指纹和污渍。视觉的餐厅通道楼梯台阶上无垃圾杂物堆积,无积水污渍,扶手光亮无尘。地面没有杂物,没有水迹,没有灰尘,没有脚印墙面没有污渍,没有灰尘,没有蜘蛛网,没有涂鸦,等等桌子和椅子摆放整齐,表面无灰尘和杂物。洗涤用具和物品摆放整齐,桌上没有灰尘和水。用纸巾擦拭枝形吊灯无灰尘堆积,无网虫,无损伤视觉的空调设备运转正常,百叶窗无灰尘,外壳光亮,无污渍地毯平整无松动,无皱折,无损伤,表面无污渍、杂物,地毯边角无灰尘和杂物门门铃无异响,门牌号无松动,门锁正常开启,保险舌无故障,防盗锁无松动,门的磁引力无松动,门上的油漆无变色或损坏,门框无灰尘。用纸巾擦拭窗户纱窗和窗帘的挂钩按规定设置,拉动平稳;纱窗和窗帘干净无尘;遮光布不漏光;纱窗和窗帘覆盖的地面无杂物和污渍;窗框被平稳拉动;内槽无杂物;窗框干净无尘;玻璃干净明亮视觉的沙发表面无灰尘,无异味,皮质光亮。定期给沙发打蜡和除尘。茶几表面干净,没有污渍,茶具没有灰尘。衣柜表面无灰尘,衣架按要求摆放,衣服按要求悬挂。衣柜外观无灰尘和污迹,橱柜无杂物,装饰物品干净整洁。用纸巾擦拭灯具正常使用,清洁灯罩,无损坏声音外壳没有灰尘,并且在正常工作时间内体积合适。电视机电视屏幕上没有污渍或灰尘。电视机在工作过程中画面清晰。通道和音量根据需要调整到适当的位置。项目标准检验方法阳台玻璃门打开顺畅,门上的玻璃干净无灰尘和污渍,阳台门框无灰尘和轨道槽内的杂物,阳台栏杆无灰尘和污渍,地漏光滑,墙壁干净无损坏和涂鸦视觉的挂一幅画挂画牢固,不歪不斜,挂画玻璃和画框无灰尘和污渍。装饰按规定应放置整齐,表面无灰尘。用纸巾擦拭花卉和绿色植物树叶没有灰尘、黄色和残缺,花盆没有异物和赃物。视觉的床边桂花床头灯正常使用,灯杆灯罩无尘,柜面无尘,柜

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