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文档简介

在开业三十周年庆祝典礼上的发言我和万青年酒店有困惑的缘分，30年前目睹了酒店的设立，30年后能参加万青年酒店的30周年活动，我感到很荣幸。一、历史1980年，我在北京经济学院学习。 因为喜欢旅行，所以做了旅行研究，所以去万青年旅馆调查了。 当时，王文敏社长热情接待，详细回答了我提出的各种问题，并提供资料。 那个时候我是一个普通的大学生。 受到这样的待遇，确实记忆深刻。 当时记忆最深的是社长说的话，饭店刚开张，没人知道叫服务，所以从香港的饭店得到领事，这个领事带大家去厕所卫生，卫生结束后拿着面包在厕所擦拭，然后吃了这个面包。 即使在今天，我也觉得这样的事情很夸张，当时，了解什么是卫生，什么是服务是革命性的变化。 所以在那次调查之后，我写了文章发表了。 这是我从事旅游研究30年发表的第二篇文章，记得很清楚。之后，我在北京市观光局工作，有时有些接触。 当时，北京是宾馆里最紧张的，如果有厕所的客房，北京市旅游局就要编号，每天安排各种队伍。 从首都机场下飞机，带到颐和园和故宫，晚饭后没家就回北京机场，有些特别机组带到南京，第二天早上从南京回北京，到那时为止都很紧张。 那时万青年旅馆在北京的旅游业很有名。 当然，随着改革开放三十年的快速发展，中国已经成为旅游大国，北京已经成为旅游强市，在世界范围内，北京也是一流的旅游目的地。 这个时候，万年轻旅馆越来越薄了，但我们不能忘记这段历史。 特别是创业的老一代不能忘记。二、创业和守业中国有句古话叫“创业是守业困难”，其实这句话是错误的。 创业、守业、封建王朝统治天下、统治天下的概念，还是土地主的前一代放田，下一代耕田的概念。 在现代条件下，每一代人都要创业。 因此，我们需要研究万青年酒店今天是如何创业的。 30年可以说是转变，你应该上楼梯30年。 下一个创业任务对万年青饭店来说，应该是更重要的任务，如果我们只强调守业，强者在林一样的情况下，是守不住的。 所以，在新的时代，要
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