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文档简介
一、质量保障措施1 .工程质量确定目标,设立管理组织(一)质量目标;本工程完工后,工程质量一次检验合格,确保本装饰工程符合北京市海淀区质量检验所和政府部门评定的合格等级质量标准。工程检验目标检查项目检查合格率(% )复查合格率(% )单位工程100%100%支部工程100%100%分项计划100%100%工序100%100%(二)建立质量保证体系;根据本企业的质量方针、ISO9000质量标准和本企业质量保证手册,制定开展全面质量管理活动的项目质量策划、质量保证制度和过程精品实施计划,分解质量功能,按计划实施,确保所有工序优质、全部精品,在过程中铸造精品。质量控制是本装饰工程施工中的重要部分,贯穿施工整个过程,分为施工质量控制、材料管理、技术质量岗位责任制度、隐蔽工程检验制度、竣工交付使用阶段的质量控制等几个方面。 以过程控制为主,采用前馈控制与反馈控制相结合的手段,对工程质量实行全方位、全程控制,坚持“以预防为主”。 加强“过程控制”,强调“防止再次发生”,消除质量问题,不断提高工程质量水平,确保实现本装饰工程的质量总目标。(三)设立质量管理机构;本工程装饰工程项目经理部成立后,立即成立质量管理组,项目经理为质量组组长、项目技术负责人、生产经理为副组长。 项目的专业技术人员、资料员、物资采购负责人等各管理者成为质量组织人员。建立本项目质量组后,质量管理组每天对工地各施工组的生产进行质量检测,每周举行一次质量检测定期例会。 质量监督每天总结每周的质量状况,每月制作正式的质量月报告,报告项目质量组的领导,送达各组,及时改善各种优性、隐性质量问题。实现项目质量动态管理,公司质量安全部每周检查工程质量管理组工作和现场质量状况,将本工程装饰工程质量管理纳入公司质量管理流程。质量管理组织机构成立质量领导小组,由公司领导策划,由项目经理部具体实施。(四)质量管理责任根据质量保证体系图,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工责任,落实施工质量管理责任,各岗位各自履行职责。公司总工程师本工程质量工作的总体布置、策划。公司质量保证部参与工程整体质量计划,根据质量整体计划大纲,制定阶段性质量目标,定期监督检查总结其实施情况。项目经理把企业质量方针和项目优秀质量目标负责本项目工程的贯彻负责本项目执行公司质量体系文件,实施企业质量手册和项目质量计划,保证质量体系的持续有效运行配置本项目合理资源,健全质量保证机构,建立各级质量责任制,加强质量管理,严格管理装饰、生产和服务质量。项目技术负责人负责执行本工程质量规划和技术标准文件,确保本工程质量目标达到主办不合格品审查会,审查、监督执行不合格品,不合格品纠正空腹预防措施负责工程过程的检验和试验的控制。公司质量部开展“三检”工作和全面质量管理(TQC )负责各项质量控制制度和措施的落实和执行监督、检验工程质量,对关键环节进行质量全过程控制创建特殊流程、关键流程和部门项目的状态显示负责不合格品的管理。技术部参与技术标准文件的编制,编制项目质量计划负责执行和落实各项技术管理制度和措施参加不合格品、不合格项目分析会,有责任指定、检查“纠正和预防措施”的实施情况负责各项检验和试验,正确选择取样、检验工作负责工程施工全过程的测量做好各计量器的检查、登记、统计、送检工作负责工程技术文件资料、质量记录的管理和管理。材料部按施工平面图保管入场材料,做好保管和防护工作做好工地和仓库物资产品的标志如实填写物资证明书,保管各项质量记录入场的各种物资设备要按质量标准和发货单进行检验和验证做好各总机械设备维护,满足施工需要。施工部负责编制项目施工计划,检查生产计划执行情况负责施工生产协调、安排、现场文明现实,处理施工生产进度和质量问题落实施工过程的产品保护和保修服务搞好劳动力管理,及时采购人才,满足施工生产的需要负责承包管理和员工培训工作;管理审查、质量记录、文件和自量管理、内部质量审查、统计技术普及等要素文件的贯彻实施。工长遵守各项技术的质量管理制度和过程管理流程,贯彻分项技术、质量基础和组织,保证不合格品(项)不进入下一道工序具体实行工程管理、工程施工质量流程管理、产品标识管理及检测和试验状态管理对质量记录的完整性、准确性负责。生产班长负责质量指标的分解、执行和完成;严格执行质量“三检制度”,制作产品标志和记录认真执行各项质量控制程序,创建原始记录实行纠正和预防措施。工作人员严格执行技术基础、技术标准和操作规程;认真进行工程操作,坚持工程自我诊断,确保工程质量精心施工,规范作业,避免出现不合格品。制定工程质量控制计划在编制施工总进度计划、阶段进度计划、月施工进度计划等控制计划时,要充分考虑人、物、物和任务量的平衡,合理配置施工工程和施工计划,合理配置各施工阶段的工作人员,合理配置原材料和各种旋转材料、施工机械,合理配置各工序的交替时间,在确保工程安全和质量的基础上,人的主观能力鉴于本工程施工量大,工期严峻。 工期和质量两者矛盾的,要把质量放在第一位,工期要服从质量,没有质量的保证就没有工期的保证。如上所述,必须随时在项目经理部确立安全质量第一的概念。 由于工期紧迫,项目部内所有管理人员应在施工前做好充分准备,熟悉施工技术,理解施工流程,编写科学、简便、经济的作业指导书,在保证安全和质量的基础上,每周制定到整个月进度计划各大小节点的施工计划,确保质量和数量完成。2 .工程质量目标工程质量目标通过了国家施工验收标准。3 .施工质量技术组织措施构成装饰工程质量的因素装饰基础质量:主要包括装饰基础面的位置误差、基础层的平整度、垂直度、基础层的强度、刚性、基础层的缺陷(裂缝、孔等)。装饰设计质量:主要包括装饰设计是否符合建筑功能要求,是否符合建筑结构。装饰材料的质量:主要包括装饰材料的外观尺寸、有无颜色和缺损、内在性和各种建筑物理性能、材料的稳定性。装饰技术水平:主要包括装饰技术的具体实施方便性、技术控制稳定性、对现场环境的适用性以及对其他工程的干扰程度。工人操作水平:包括工人对装饰技术的熟练程度、工人的劳动态度和劳动规律。成品保护水平:主要包括成品保护和制度、成品保护的技术措施和施工者的成品保护意识。工程质量的技术管理施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。 发布图纸后,技术人员首先深化、熟悉、理解图纸,提出施工图纸中的问题、难点、错误,在图纸审批和设计提交时予以解决。 同时,根据设计图纸的要求,摘录施工过程中质量管理困难或采用相应的技术措施、新的施工技术达到保证质量目的的内容,组织相关人员深入研究,制定相应的作业指导书,从而在技术上质量保证和实施中改进这些问题。专业工程师在熟悉图纸、施工方案和作业指导书的基础上,合理安排施工工序、劳动力,做好与作业人员相应的技术基础工作,执行质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点,由班组全体员工执行,并对本次基础工程流程、施工进度、图纸要求、 要了解质量控制标准,保证作业人员心中有数,作业中按要求施工,防止质量问题的发生。本工程施工过程采用三级交底模式进行技术交底。一级是项目技术负责人,根据审批的技术标准文件、施工方案、作业指导书,将本工程的施工流程、进度安排、质量要求及主要施工技术等提交给各项目整体的施工管理人员,特别是专业技术人员、质量检验人员。 二级专业技术人员对施工班长进行专业职类技术交流。 三级由施工班长向施工人员传情。本工程重点控制以下技术保证:施工前的各种样品图,样品单装饰原材料的材质证明、合格证、复试报告各种试验分析报告基准线、控制轴和高程等级控制(一)工程质量的施工作业管理;施工作业人员是工程质量的直接负责人,对施工作业人员自身素质和管理要求严格,对作业人员在加强质量意识的同时,要加强管理,确保作业过程满足质量要求。首先,进入本项目施工的人应当达到一定的技术等级,具有相应的操作技能,特殊职类应当持证出港。 在评估各入场人员劳动力的同时,考察施工过程中,不合格的施工人员坚决退场,保证作业人员自身合格的技术素质。其次,加强对各施工者的质量意识教育,提高他们的质量意识,自行按照操作规程进行操作,在质量管理方面加强自觉性。再次,施工管理人员,特别是专业技术人员和质量检查人员,应随时检查作业人员施工的内容、过程,在现场解决施工难点,进行质量标准测试,随时指出质量要求和不符合标准的地方,要求作业人员重新评估。最后,工程中各工程应坚持自测、互检、专业检验制度,在工程过程中,实现工前有交易、过程有检验、工后有检验的“一致”操作管理方式,确保工程质量。(二)工程质量的施工材料管理;施工材料的质量,特别是天花板、墙面装饰框架的结构施工所用材料的质量,直接影响整个施工结构体系的安全,因此在各种材料入场时,必须要求供应商提供产品合格证书和质量检验报告书,同时对钢材、水泥等立即进行复试和分析报告,只有复试报告、分析报告等全部合格时才允许施工为了保证材料的质量,物资部门要求对我公司的有关文件、规定以及有关质量体系文件进行严格的操作和管理。 对于采购的原材料机构、半成品等,建立完整的检验和检验制度,不允许不合格材料进入现场,不允许不合格材料用于施工。在材料的供应和使用过程中,要做“四检”“三检”。 即“检验规格、检验品种、检验数量、检验品质”、“材料检验员的检验、技术品质检验员的检验、作业员的检验”,保证本工序中使用的各种材料都是合格的优质材料。(三)工程质量的计量管理;计量工作是质量管理中的重要措施,在计量工作中,我们加强对各种计量设备的检测,由市政府指定权威的计量工具检测机构(经业主和监理同意)进行年度检测,按计量管理文件进行周检测管理。 同时,按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图,满足国家计量规定的要求,完全管理整个计量作业,确保工程施工质量。(四)工程质量管理工作程序;我公司应用“全面质量管理”方法,全员参与质量管理,在合同范围内履行承包商职责,全程全面监控本工程施工质量。根据我公司的质量体系文件,本工程施工过程中采用的质量控制工序如下施工队伍三检记录质量评价通过通病分析突破难关不及格不及格不及格合格合格合格合格合格贴上标识转入下一道工序监理工程师认可项目质量负责人的审计项目工程部责任工程师初探交接检查相互检查自我测试(五)工程质量预控措施;质量预控从合同控制的原材料采购的管理材料、物资的管理、质量控制计划的制定等几个方面着手。合同审查合同审查的目的是明确理解业主的要求和合同条款。 特别是在项目施工阶段,保证所有合同要求都能有计划地阶段实现。 能更好地贯彻工程施工过程中发生的合同变更。合同执行期间合同评审以生产会议为主。 预算负责人将审查资料分发给项目经理、项目各主要负责人、业主代表等,负责审查中发现问题的处理。预算负责人分析处理与业主联系的信件、施工现场指示、现场通知书、施工现场批准书、会议记录等,并保存各种资料。 预算负责人还能很好地审查合同变更。采购材料本项目按质量保证手册进行物资采购和分包管理,保证项目使用优质建筑材料和设备,选择合格分包商,保证他们的工作满足质量要求。负责人负责分包商的管理和物资采购工作,按照有关规定搞好采购和分包工作。实施物资供应商和分包商的评价、评价,选择合格的供应商和分包商参与项目建设。 在施工过程中,对其进行评价、评价,不符合要求的,按程序规定处理。物资采购主要按计划进行,计划按项目建设的条件和情况制定和审查。材料物资的管理根据物资采用计划的控制向供应商投入物资,填写物资进场检查记录统计表,入场记录承认双方现场交接中唯一入场的原始依据,入场记录要素包括物资名称、规格、型号、数量、入场包装状况和表观质量的描述。项目现场材料人员按质量要求进行物资入场质量保证材料交接,形成物资材料登记表。项目现场材料人员及时填写物资检测通知单,通知试验及有关技术人员,给所有人提供物资进行检验抽样或质量鉴定的,监理材料部门应当双方出席。 同时,项目现场资料员必须返回物资检测回执单。不符合需求计划规定的物资品种、规格、型号的入场物资,应当立即与供应商联系,反映情况,妥善处理。检验试验质量鉴定中判定为“不合格”的物资,应当由项目材料负责人立即向供应商发放不合格物资通知单,同时项目材料负责人显示不合格物资,通知生产部门。如果所有者在
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