门店运营与管理-期末试卷A

经济管理学院连锁企业店开发.运营与管理实践武昌职业学院20132014年度下期试卷连锁企业门店开发.营运与管理实践 (闭卷)(a卷)应试生情报栏大学年级专业班姓名学号(本试卷满分100分，考试时间120分)题名一个二三四五六七八总分得分得分评审员另一方面，个别选择问题(以下各小问题的代替解答中，只有一个是符合问题意思的正解。 请在标题大括号内填写与所选答案对应的英文字母。 每小题一分，共十分。 错误的选择，不选择的选择，多项选择既要得分也要减分。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析在便利店选址的交通条件分析中，据说是正确的()a .主要停车场客流量小于一般停车场客流量。 中途站的客流量总是大于终点站的客流量c .中途站客流量总是小于终局客流量d。 中途站和终局客流量没有统一规则2 .在便利店主导的本公司产品开发中，以下说法错误的是()a .产品本身开发的技术问题主要由制造商解决b .零售商和制造商仍然有明确的责任分类c .供应商主要提供市场信息，提出新产品的创造性和要求d .零售商主要提供市场信息，提出新产品的创造性和要求3 .管理信息资料常用的信息系统是()A.POS B.EOS C.MIS D.ATM4 .关于以下仓库保管式百货公司据说是正确的()a .营业面积在2500平方米以上b .位于居住区、交通要道、商业区c .位于城乡结合部，营业面积一般在10000平方米以上d .生鲜食品、衣食用品齐全，注重商品深度5.SWOT分析的“w”是什么意思()a .机会b .威胁c .优势d .劣势6 .下列选项不是陈列丰富的原则，(a )a .高度用b .商品种类多的c .单品及时补充7 .下列主要商品的说明可能错误()a .周转率高，销售量大B.20%的商品来自80%的利润，这80%的商品是商店的主力商品C.80%的商品来自20%的利润，这20%的商品是商店的主力商品d .零售经营中，数量和销售都占主要部分的商品8 .交叉比率的计算公式为()a .交叉比率=毛利率周转率b .交叉比率=销售额/平均库存量c .交叉比率=365/周转次数d .交叉比率=(期初库存期末库存)/2百货商店陈列商品的柜台上一般放着什么样的商品a .一般大商品b .未包装的商品c .价值低的商品d .贵重且易损坏的商品10 .以下不是专卖店占地面积()a .营业面积b .仓库面积c .停车面积d .附属面积得分评审员二、多选题(以下每个小题的解答中，每个小题2分，共20分。 错误的选择、不选择、多选必须得分和得分。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析1 .便利店行业的特征是()a .距离的便利性b .购物的便利性c .时间的便利性d .服务的便利性2 .便利店连锁商品购买业务流程是()a .订单b .到货c .接收d .退货3 .便利店的商品目录如下()a .小类商品目录b .大类商品目录c .全商品目录d .必要商品目录4 .属于明显陈列原则的是()a .陈列的商品，附加的说明和价格标签b .颜色的设定必须不超过2色的原则c .进口商品上贴有中文标识d .品名和价格标签的商品必须正面面向顾客5 .店铺常见出入口类型()a .全开型b .半开型c .门禁型d .半闭环型6 .下列选项中，属于促销陈列柜的为()a .花车b .地板c .冷藏陈列柜d .展示桌7 .连锁超市的采购渠道主要是()a .本公司品牌供应商b .企业的原始供应商c .采购联盟d .新供应商8 .连锁超市制作的供应商信息数据库中包含的信息是什么()a .供应商名称b .销售情况c .最低订货量d .交货期9 .商圈的一般区分是()a .核心商圈b .子商圈c .第三商圈d .边缘商圈10 .百货商店橱窗的形状是()a .全闭式窗口b .半透过式窗口c .透过式窗口d .综合式窗口得分评审员三、名词解释(本大题4小题、小题4分，共计16分)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析1 .连锁超市2 .商圈3 .百货公司4 .相关产品得分评审员四、简单解答(本大题5小题，共38分钟)1 .简述商品配置表的含义和功能(7点)2 .销售的5个异常是什么？写出各自的意思(8分)3 .超市连锁